本书以“流程+制度+方案+文书”的形式介绍了企业产品研发、质量管理等方面的工作流程和制度规範。书中内容主要包括产品规划管理、新产品开发管理、产品定价管理、产品品牌管理、产品上市管理、产品行销管理、製程检验管理、产品检验管理、质量控制管理、外部检验管理、质量成本管理、售后服务质量管理、质量体系管理等19项日常工作，涉及多个行业的企业制度範例以及大量“拿来即用”的模板、量表，为生产运营与物流工作提供了极具参考价值的管理範本，具有很强的实务性和可操作性。 本书适合企业中高层管理人员，企业产品管理部、产品开发部、产品行销部、质量管理部等相关部门的工作人员、高校师生、培训和管理谘询人员使用。

第1章　产品规划管理

第2章　新产品开发管理

第3章　产品设计管理

第4章　产品定价管理

第5章　产品品牌管理

第6章　产品成本管理

第7章　产品上市管理

第8章　产品行销管理

第9章　进料检验管理

第10章　製程检验管理

第11章　产品检验管理

第12章　质量控制管理

第13章　检测仪器设备管理

第14章　外部检验管理

第15章　质量改进管理

第16章　质量成本管理

第17章　售后服务质量管理

第18章　质量体系管理

第19章　质量信息管理