知识管理是一种全新的经营管理模式,其出发点是将知识视为最重要的信息资源,把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。知识管理使传统的管理职能受到冲击,信息网路知识管理系统以其快速、高效和协调统一的优势,成为企业行销管理的重要手段。随着知识经济的迅速发展,企业更加关注内部与外部知识的高度融合,力求获得高层次、高效益的经营效果。因此,企业行销竞争的成功不再是被看作仅仅是产品开发销售和经营的结果,而是企业核心能力综合发挥作用的结果。所以,建基于信息网路计算思想的企业行销知识管理系统模式,能够进一步加强行销管理和创新,不断提高企业核心竞争优势。

通过网路建立市场行销知识管理系统,企业行销人员、客户及供应链上其他相关人员通过知识管理门户平台,很便捷地发现、共享和传递相关知识源,从知识推荐和发布系统了解产品销售信息,掌握行销知识、管理模式、行销创新制度等新趋势,从而迅速适应外部环境的变化。