作品目录

人文精神为被们灵魂所在(代前言)绪言
第一章 迎接医疗人文关怀与医疗服务经济的新时代
第一节 医疗人文服务的定义定位
第二节 医疗人文服务的基本原则
第三节 医疗人文服务的战略选择
第四节 医疗人文服务的质量提升
第五节 医疗人文服务的实施标準
第二章 医院品质提升的必修课程和必筑根基
第一节 放眼量、社会进步需求使然
第二节 重修养、与时俱进崇尚道德
第三节 紧跟进、积极回响