种豆资源网

当前位置:首页 > 百科 > 百科综合 / 正文

移动行销系统

(2019-08-30 04:45:45) 百科综合
移动行销系统

移动行销系统

企业随行行销系统(又称企业移动行销系统,Enterprise Mobile MarketingSystem),是大连通网科技有限公司在当前移动网际网路迅猛发展及网路购物成熟的形势下,採用回响式套用开发技术,推出的面向小微企业的低门槛的全网行销工具,是一款SaaS平。

系统包含两个方面:一方面是企业可以进行行销管理,另一方面是消费者可以随时调取信息,查看、交易、分享或与商家互动。

系统访问工具:系统应该能通过手机、PAD、PC进行访问,且数据通行,界面根据终端不同自动适配,实现内容与服务随行,无论用户身处何地,通过何种终端,只要输入地址、口令即可使用系统,并能够充分利用终端特性进行沟通、互动。

系统基本功能应该包商品推介功能、线上导购功能、线上交易功能、售后服务功能、消费者行销功能等5大基本功能。

基本介绍

  • 软体名称:移动行销系统
  • 软体平台:能通过手机、PAD、PC进行访问

主要功能

1.商品推介功能:推介包括两层意思,一层是推广,一层是导入,暨能把商品推得出去,还能拉得进消费者来,也就是需要向消费者推介产品后能够把消费者拉进门,不管是进线上网店的门还是进线下实体的门。
推广,包括线上的包括社交化推广、SEO推广、邮件行销、简讯行销、视频行销等,线下的主要包括广播电视、户外广告、纸媒等。
导入,把消费者领进门。就是提供一个能够承接消费者进入的网上店面或实体,进门后能够提供包括商品展示、导购、交易、订单管理、会员管理、售后服务、会员行销等服务。
2.线上导购功能:导购,集成语音即时沟通工具、信息互动工具,实现主动或被动的商品导购服务。主动商品导购是指直接向消费者提供语音导购服务,适合购买慾望强烈而又便于沟通的消费者。被动商品导购又叫静默商品导购,主要适合消费者不便于与商家进行语音沟通的场合,如公共场合、静默场合等消费者不希望打破其所在场合氛围的情况。
3.线上交易功能:把进店消费者变成购买商品的客户,让客户直接付款(支付部分是整合支付宝、银联等的支付接口)系统通过支持交易注册的方式採集到客户的基本信息,为后续的售后服务和客户行销打下基础。同时,通过线上交易系统保证交易过程的规範性,将商家的交易过程信息化。
4.售后服务功能:以客户管理系统为核心,向客户提供即时的售后服务,包括客户疑问线上回答,向客户传送各种商品支持的电子档案,节省客户培训成本,帮助客户解决实际问题。
5.客户行销功能:支持商家记录客户的兴趣爱好和商品喜好、自然特徵等,以便结合实际情况进行客户关怀,传送生日祝福、答谢抽奖等信息。同时,通过邮件、简讯等手段,定期推送用户感兴趣的商品动态。客户还可将信息转发给自己的圈子,形成朋友推荐分享。

运行支撑

随行行销系统,记录着商家的重要数据,其数据存储的安全性,系统运行的稳定性和运行速度是非常关键的。因此,从系统运行支撑环境角度讲,无疑採用当前先进的云技术是必然的选择。

服务模式

随行行销系统採用SaaS模式,暨以开放的平台向广大商家提供服务,各商家拥有独立自主的随行行销系统,商家只需线上注册,资料得到验证后即可享受到系统服务。

标 签

搜索
随机推荐

Powered By 种豆资源网||