《现代管理信息系统（第2版）》是2013年清华大学出版社出版的图书。
基本介绍
- 书名：现代管理信息系统（第2版）
- ISBN：9787302224518
- 定价：36元
- 出版社：清华大学出版
- 出版时间：2013-5-16
- 装帧：平装
图书简介
全书以管理信息系统开发过程为主线，内容涵盖系统规划、系统分析、系统设计、系统实现和系统评价等内容。其中，“管理信息系统的系统分析”和“管理信息系统的系统设计”两章配置了前后连贯的案例，最后一章还有一个独立、完整的开发案例。除此之外，本书还特彆强调系统开发过程中的组织与管理，用“管理”思想贯穿系统开发的全过程。
目录
第1章管理信息系统的基础 1
1.1信息与管理信息 1
1.1.1信息 1
1.1.2管理信息 5
1.1.3信息在企业管理中的作用 8
1.1.4影响企业信息工作开展的因素 11
1.2管理信息系统的概念 12
1.2.1系统的概念 12
1.2.2信息系统 15
1.2.3管理信息系统 17
1.2.4管理信息系统的功能 19
1.3管理信息系统的结构 20
1.3.1管理信息系统的基本结构 20
1.3.2基于管理层次的系统结构 20
1.3.3基于组织功能的系统结构 22
1.3.4管理信息系统的三维总体结构 22
1.3.5与网路结构相似的系统7层结构 23
1.4管理信息系统的演变 25
1.4.1单项事务的数据处理阶段 25
1.4.2综合业务的数据处理阶段 26
1.4.3管理信息系统阶段 26
1.4.4今后发展的趋势 26
1.5管理信息系统的套用 29
1.5.1製造资源计画系统 29
1.5.2企业资源计画系统 30
1.5.3客户关係管理系统 31
1.5.4电子商务系统 32
思考题 33
第2章管理信息系统的技术基础 35
2.1计算机系统的组成 35
2.1.1计算机硬体系统 35
2.1.2计算机软体系统 36
2.2资料库技术基础 38
2.2.1资料库的发展 38
2.2.2资料库的几个基本概念 41
2.2.3数据模型及资料库组织结构 42
2.2.4资料库开发工具 47
2.2.5数据仓库和数据挖掘 47
【案例2.1】数据挖掘技术在商业银行中的套用 49
2.3数据通信和计算机网路 50
2.3.1数据通信 50
2.3.2计算机网路 52
2.3.3Internet概述 58
2.3.4现代企业信息管理平台——Intranet 59
【案例2.2】迈出第一步——大连钢铁集团企业网路管理系统案例分析 63
思考题 65
第3章管理信息系统的开发方法与开发方式 67
3.1系统开发方法 67
3.1.1结构化生命周期法 67
3.1.2原型法 72
【案例3.1】原型法在深圳捷运自动售检票系统中的套用 74
3.1.3面向对象法 75
3.1.4计算机辅助软体工程法 78
3.2系统开发方式 80
3.2.1自行开发方式 80
3.2.2委託开发方式 80
3.2.3联合开发方式 81
3.2.4购买商品化软体方式 81
3.2.5租赁方式 81
【案例3.2】以租赁方式使用CRM系统 81
思考题 82
第4章管理信息系统规划 83
4.1管理信息系统规划概述 84
4.1.1系统规划的内涵 84
4.1.2系统规划的特点 85
4.1.3系统规划的组织 86
4.2系统调查与系统规划 86
4.2.1现行系统初步调查 86
4.2.2信息系统规划的工作内容 88
4.3信息系统战略分析 89
4.3.1分析基础 89
4.3.2不同层次的信息系统战略 91
4.3.3企业战略与信息系统战略 97
【案例4.1】联合包裹服务公司用信息技术在全球竞争 98
4.4信息系统规划的模型与方法 99
4.4.1诺兰的阶段模型 99
4.4.2关键成功因素法 101
4.4.3战略目标集转化法 103
【案例4.2】运用SST方法制定MIS战略 104
4.4.4企业系统计画法 105
4.5业务流程重组 114
4.5.1业务流程重组的概念 114
4.5.2业务流程重组与信息系统建设的关係 115
4.5.3业务流程重组的步骤 116
【案例4.3】北美福特汽车公司财会部的付款业务流程重组 117
4.5.4基于BPR的信息系统规划 119
4.6可行性研究 119
4.7系统规划报告 123
思考题 124
第5章管理信息系统的系统分析 125
5.1系统分析概述 125
5.1.1系统分析的任务 125
5.1.2系统分析的基本步骤 126
5.2系统详细调查 127
5.2.1详细调查的原则 127
5.2.2详细调查的範围及内容 128
5.2.3详细调查的方法 129
5.2.4详细调查中应注意的问题 131
5.3组织结构与功能分析 132
5.3.1组织结构图 132
5.3.2功能结构图 133
5.3.3组织/业务联繫表 134
5.4业务流程分析 135
5.4.1业务流程调查的任务及方法 135
5.4.2业务流程图 136
5.4.3业务流程分析 137
【案例5.1】订货系统的业务流程图 137
5.5数据流程分析 138
5.5.1数据的收集与分析 139
5.5.2数据流程图 140
【案例5.2】订货系统的数据流程图 143
【案例5.3】父子图平衡原则的套用 144
5.5.3数据字典 146
【案例5.4】订货系统的数据字典 150
5.5.4描述处理逻辑的工具 151
5.6建立新系统的逻辑模型 155
5.6.1确定系统目标 155
5.6.2确定新系统的业务流程 156
5.6.3确定新系统的数据和数据流程 156
5.6.4确定新系统的功能模型 157
5.6.5确定新系统的数据资源分布 157
5.6.6确定新系统中的管理模型 157
5.7系统分析报告 158
5.8 信息系统分析实例——考试管理信息系统的系统分析 160
5.8.1系统开发的可行性分析 160
5.8.2现行系统的调查与分析 160
5.8.3新系统的逻辑模型 163
思考题 170
第6章管理信息系统的系统设计 171
6.1系统设计概述 171
6.1.1系统设计的目的与任务 171
6.1.2系统设计的依据和原则 172
6.2系统功能结构设计 173
6.2.1系统功能结构设计的原则 173
6.2.2结构化设计方法 174
6.2.3模组结构设计 175
6.2.4模组化 177
6.2.5从数据流程图导出初始结构图 181
6.2.6最佳化设计 187
6.3系统平台设计 188
6.3.1设计依据 189
6.3.2计算机系统方式的选择 189
6.3.3计算机硬体的选择 190
6.3.4计算机软体的选择 190
6.3.5计算机网路的选择 191
6.3.6物理配置方案设计报告 192
【案例6.1】某设计院的管理信息系统平台建设 192
6.4代码设计 195
6.4.1代码的功能 195
6.4.2代码设计的原则 196
6.4.3代码的种类 196
6.4.4代码的校验 197
6.5资料库设计 199
6.5.1资料库设计的内容 199
6.5.2资料库设计的基本步骤 199
【案例6.2】构造一个基本的教学E-R模型 202
【案例6.3】根据图6.14的教学E-R模型，转换成关係数据模型 203
【案例6.4】工厂管理系统中的物资购进入库的E-R图 207
6.6用户界面设计 210
6.6.1输出设计 210
【案例6.5】某进销存管理信息系统的报表列印输出示例 213
6.6.2输入设计 214
【案例6.6】某ERP软体中报价单的录入 215
6.6.3人机对话设计 216
【案例6.7】对话界面设计示例 217
6.7处理流程设计 218
6.7.1流程图 218
6.7.2N-S图 219
6.7.3PAD图 219
6.7.4三种算法表达工具的比较 220
6.8系统设计报告 221
6.8.1引言 221
6.8.2系统设计方案 221
6.9信息系统设计实例——考试管理信息系统的系统设计 222
6.9.1系统设计目标 222
6.9.2新系统功能结构设计 222
6.9.3考试管理系统流程设计 224
6.9.4代码设计 224
6.9.5资料库设计 225
6.9.6用户界面设计 227
6.9.7程式模组设计书 229
思考题 229
第7章管理信息系统的实现 231
7.1系统实现概述 231
7.2系统环境的準备与实施 232
7.2.1系统硬体环境的準备 232
7.2.2软体系统的购置 233
7.3管理信息系统的软体开发 233
7.3.1制定开发规範 233
7.3.2合理的人员构成与管理 234
7.3.3严格监控开发进度 235
7.3.4程式设计技术 235
7.4系统调试 240
7.4.1系统调试过程 240
7.4.2数据测试方法 242
7.4.3纠错的方法 242
7.5系统转换 244
7.5.1系统转换前的準备 244
7.5.2系统转换方式 245
7.6信息系统安全的实施与保障 246
7.6.1信息系统安全的概念和内容 246
7.6.2信息系统安全层次模型 247
7.6.3信息安全立法的规範与制约 248
7.6.4信息系统安全实施的策略 248
7.7系统开发项目的组织与管理 253
7.7.1系统开发的组织机构与分工 253
7.7.2系统开发项目的管理内容 254
7.7.3系统实现的管理任务 255
7.7.4组织管理的工具 256
7.7.5系统实施文档 260
思考题 260
第8章管理信息系统的评价与维护 263
8.1管理信息系统的评价 263
8.1.1系统评价指标体系 263
8.1.2系统的评价方法 265
【案例8.1】主成分法在企业信息系统建设评价中的套用 274
8.2管理信息系统的维护 276
8.2.1系统维护的类型 276
8.2.2系统维护的内容 277
8.3企业管理信息系统建设与运行存在的问题及建议 279
8.3.1我国企业管理信息系统存在的问题 279
8.3.2企业管理信息系统建设的影响因素 281
8.3.3企业管理信息系统建设的几点建议 283
思考题 288
第9章管理信息系统案例 289
9.1系统调查和可行性分析 289
9.1.1项目背景 289
9.1.2企业现状 290
9.1.3开发原因 290
9.1.4系统目标 291
9.1.5系统构成 291
9.1.6可行性分析 292
9.1.7人员分配和工作进度安排 293
9.2管理信息系统的分析 294
9.2.1现行系统的调查 294
9.2.2现行系统分析 296
9.2.3新系统的逻辑方案 297
9.3管理信息系统的设计 308
9.3.1系统设计目标 308
9.3.2新系统的功能结构设计(系统总体结构图) 308
9.3.3系统代码设计 309
9.3.4系统物理配置方案设计 311
9.3.5资料库结构设计 311
9.3.6输入设计 313
9.3.7输出设计 313
9.3.8程式模组设计说明 314
9.3.9安全保密设计 314
9.4管理信息系统的实施 315
思考题 315
参考文献 317