信息技术服务企业是指向客户提供信息技术服务的企业。其中，信息技术服务是指通过促进信息技术系统效能的发挥，来帮助用户实现自身目标的服务。主要包括以下八大类：信息技术谘询、信息技术运维、设计开发服务、测试服务、数据处理服务、集成实施服务、培训服务、信息系统增值服务。

协助需方评估各种IT技术的顾问服务，具体包括：IT战略规划及实施计画、IT系统设计、IT管理、IT工程监理等谘询服务。

供方採用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，依据需方提出的服务级别要求，对其所使用的IT运行环境（如基础环境、硬体和软体环境、网路环境等）、IT业务系统等提供的综合服务。注：不含硬体和软体产品保修期内的支持服务。

服务供方开展的积体电路研发设计及受委託向需方提供的软体设计开发等行为，含IC设计、软体设计、软体开发等。

测试服务：由测试服务供方（包括第三方测试机构）提供的对软体、硬体、网路及信息安全等是否满足规定要求而进行的测试和检验服务。包括：软体测试服务、硬体测试服务、网路测试服务、信息安全测试服务及其他测试服务。

供方向需方提供数据（包括数值的和非数值的）分析、整理、计算、编辑、数据恢复等加工和处理。

：通过结构化的综合布线系统和计算机网路技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中的服务。

指针对信息技术提供的培训服务。

利用信息系统资源为用户提供的附属档案的信息技术服务。含数据处理、软体运营服务、容灾服务、物流管理服务平台、电子商务管理、线上娱乐平台、线上教育平台等。（不包括电信增值业务被容。）