内部记录系统是行销主管使用的最基本的信息系统。本系统提供订货、销货、价格、存货水準、应收项目与应付项目等报告，通过这些信息的分析，行销管理人员可以发现重要的机会与问题。
一个完善的行销信息系统，包括四个次系统，即内部记录系统(IntemalRecordsSystem)、行销情报系统(MarketingIntelligenceSystem)、行销研究系统(MarketingResearchSystem)和行销决策支持系统(MarketingDecisionSupport System,简称MDSS)。