《房地产管理信息系统》强调原理、技术与套用的结合，注重组织、管理与技术的融合，结合房地产企业的实际，对房地产企业管理信息系统开发的全生命周期进行了全面、系统的介绍。

《房地产管理信息系统》共分八章，分别为：第一章信息通信技术与组织，第二章管理信息系统与房地产企业，第三章房地产管理信息系统的系统规划，第四章房地产管理信息系统的关键技术和标準化，第五章房地产管理信息系统的系统分析，第六章房地产管理信息系统的系统设计；第七章房地产管理信息系统的系统实施，第八章房地产管理信息系统的运行维护与管理。

《房地产管理信息系统》可作为房地产经营管理、工程管理等专业的本科教材，也可作为相关专业专科学生的辅导读物，并为从事房地产管理信息系统的规划、分析、设计、实施、运维的管理人员和技术人员提供学习参考。

第一章 信息通信技术与组织

第一节 基本概念

一、数据、信息、知识和智慧型

二、信息资源

三、信息过程

四、信息系统

第二节 信息通信技术

一、信息通信技术的主要专业门类

二、作为通用目的技术的信息通信技术

第三节 组织

一、组织结构

专栏1-1M型组织结构

二、组织变革

第四节 信息通信技术与组织之间的相互影响

一、信息通信技术管理的阶段理论与组织学习

专栏1-2信息素质

二、信息通信技术架构与组织结构

专栏1-3模组化

三、信息资源管理

专栏1-4信息资源开发利用

四、信息化

专栏1-5信息化的要素体系

本章小结

综合练习

推荐阅读材料

第二章 管理信息系统与房地产企业

第一节 管理信息系统概述

一、管理信息系统的定义

二、管理信息系统的结构

三、管理信息系统的典型套用

专栏2-1MRP、MRPII和ERP

四、管理信息系统的学科性质

第二节 房地产企业管理信息系统概述

一、房地产企业信息化的现状

二、房地产企业的管理活动

三、房地产企业管理信息系统的内涵

案例2-1H地产的信息化案例

第三节 管理信息系统的开发方法

一、结构化系统开发方法

二、原型法

三、面向对象的开发方法

四、系统开发成败的影响因素

专栏2-2能力成熟度模型

本章小结

综合练习

推荐阅读材料

第三章 房地产管理信息系统的系统规划

第一节 系统规划概述

一、系统规划的概念

二、制定系统规划的步骤

三、规划实施

专栏3-1CIO管理体系四、管理信息系统规划与企业规划的关係

第二节 系统规划方法

一、关键成功因素法

二、战略目标集转化法

三、企业系统规划法

四、基于业务流程重组的系统规划方法

专栏3-2企业形象识别系统

第三节 需求调查

一、需求调查的原则

二、需求调查的方法

三、初步调查的範围

第四节 可行性研究

一、可行性研究的任务和内容

专栏3-3构造性成本模型

二、可行性研究的步骤

三、可行性分析报告

专栏3-4层次分析法

本章小结

综合练习

推荐阅读材料

第四章房地产管理信息系统的关键技术和标準化 94

第一节标準化工作概述 94

一、国际标準化 95

二、区域标準化 96

三、国家标準化 97

四、行业标準化 98

五、地方标準化 98

六、企业标準化 99

第二节房地产管理信息系统的关键技术及技术标準 99

一、数字城市管理的技术参考模型 100

二、网路技术及标準 101

三、数据管理技术及标準 103

四、GIS相关技术及标準 105

专栏4-1数据挖掘技术 106

五、安全技术及标準 106

第三节房地产企业管理信息系统的标準化 108

一、总体标準 109

二、基础设施标準 109

三、套用支撑标準 109

四、业务套用标準 110

五、信息安全标準 110

六、管理标準 111

本章小结 112

综合练习 112

推荐阅读材料 113

第五章房地产管理信息系统的系统分析 114

第一节系统分析概述 114

一、系统分析的步骤 115

二、系统分析面临的困难 116

三、结构化分析方法和工具 117

专栏5-1IDEF方法简介 118

第二节案例描述 119

第三节系统化分析 124

一、组织分析 125

二、业务流程分析 129

三、数据分析 131

第四节新系统逻辑方案的建立 140

一、概念数据模型设计 140

二、子系统划分 143

本章小结 146

综合练习 146

推荐阅读材料 147

第六章房地产管理信息系统的系统设计 148

第一节系统设计概述 148

一、系统设计的目标 149

二、系统设计的依据和任务 151

专栏6-1面向对象的分析与设计 153

三、系统设计报告 155

第二节软体系统模组结构设计 156

一、结构化设计概述 156

二、结构图和HIPO图 157

三、模组的耦合 158

四、模组的聚合 160

五、模组的控制範围和判断的作用範围 162

六、模组的扇出和扇入 162

七、从数据流程图导出结构图 163

第三节详细设计 166

一、代码设计 166

二、资料库设计 168

三、输入/输出设计 172

四、处理过程设计 175

五、灾难恢複方案设计 179

本章小结 181

综合练习 181

推荐阅读材料 182

第七章房地产管理信息系统的系统实施 183

第一节系统实施的任务 183

一、套用软体开发 184

专栏7-1常用的软体编程工具 185

二、用户培训 186

三、系统测试 187

四、系统切换 189

第二节信息系统项目管理 191

一、项目範围管理 191

二、项目进度管理 193

专栏7-2计画评审技术简介 195

三、项目费用控制 200

四、项目质量管理 201

第三节ICT外包 204

一、ICT外包的优越性和局限性 204

二、ICT外包分类 206

三、ICT外包决策 208

案例7-1房地产企业ICT服务提供商 211

本章小结 212

综合练习 213

推荐阅读材料 213

第八章房地产管理信息系统的运行维护与管理 214

第一节信息系统运维 214

一、运行管理 215

二、系统维护 216

第二节信息系统工程监理 217

一、信息系统工程监理的基本概念 218

二、信息系统工程监理工作的主要内容 219

三、信息系统工程监理单位的选择 221

第三节信息系统审计 223

一、信息系统审计的内涵 223

二、信息系统审计的实施 226

第四节信息化建设的绩效管理 229

一、绩效评估 229

二、绩效管理 233

本章小结 235

综合练习 235

推荐阅读材料 236

参考文献 237