·能快速查询、反馈和快速呈现结果

·能帮助客户更快进入到市场周期中

·能促成企业用户和合作伙伴之间的合作

·能深入的预测分析并作出反应

·能带来各方面的竞争优势

·能降低信息获取及人力成本

1、结构化的数据，比如Oracle资料库数据等；
2、非结构化的数据，比如各种档案、图像、音频等数据，等等。
结构化数据（即资料库数据）在当今的信息系统中占据最核心、最重要的位置。结构化数据从产生―使用―消亡这样一个完整过程的管理，就是数据生命周期管理（所谓的ILM）。

核心元素包括：

·数据整合及标準化能力：採用统一化的方式，将各方数据吸纳整合。

·数据细分管理能力：创建出独一无二、有意义的客户细分，进行有效行销活动。

·功能健全的数据标籤：提供数据标籤灵活性，便于行销活动的使用。

·自助式的用户界面：基于网页web界面或其他集成方案直接获取数据工具，功能和几种形式报表和分析。

·相关渠道环境的连线：跟相关渠道的集成，包含网站端、展示广告、电子邮件以及搜寻和视频，让行销者能找到、定位和提供细分群体相关高度的行销信息。