内容介绍

全书共分三大部分内容：第一部分涉及的章节为第1章和第2章，主要介绍了有关信息化管理的基础知识，具体包括信息、信息资源、信息资源开发与管理、信息化与信息化管理、企业信息化建设与管理任务等方面的内容。第二部分涉及的章节为第3章、第4章、第5章、第6章和第7章，主要介绍了企业信息化建设的内容，具体叙述了计算机网路建设、网站建设、资料库建设、办公自动化系统建设、製造企业的生产作业信息化管理、进销存业务信息化管理、财务信息化管理、人力资源的信息化管理、知识管理系统、ERP、BPR、DSS、CRM以及电子商务等有关内容。第三部分涉及的章节为第8章、第9章和第10章，主要介绍了企业外部信息资源的开发方法，具体涉及客户信息资源的开发、市场信息资源的开发、网路信息资源的开发以及竞争信息资源的开发。