客户行销管理系统主要是针对企业行销、客户关係、销售契约三个方面进行管理的系统。
基本介绍
- 中文名:客户行销管理系统
- 外文名:Customer marketing mangagement system
- 适用对象:中小企业
- 好处:企业文化推广,提升竞争力
基本定义
随着网际网路的发展,企业信用网的客户行销系统的到来,客户行销管理系统主要是为市场还不成熟中小企业提供辅助管理。包括企业行销、客户关係、销售契约三大块的管理
系统特点
面向客户群体
企业信用网的行销系统主要是针对中小型企业而言的,因为现在绝大多数中小企业还处在发展阶段,市场还不够成熟。
全国客户资料
客户资源涵盖全国,行业涉及金融投资、IT网际网路、文化传媒、生物医药、电子通信、教育培训、能源化工、交通运输、航天航空、商务贸易、基础设施、矿产冶金、轻工纺织、旅游酒店、海洋开发等。
客户日誌跟进
销售人员发布有关日常销售日誌及客户跟进方式,管理层人员在其日誌下添加评论,促进与销售人员的沟通,进而使得销售更加完善。同时掌握其销售人员与客户交涉进展程度智慧型化日程提醒,添加日程输入工作日程安排及提醒内容,销售人员时刻知道自己业务进展。日程提醒到点会自动向销售人员发出提醒。
销售契约管理
对企业销售业绩进行精确统计,实时跟蹤管理销售人员,对于销售契约的管理更加便捷,便于查阅,数据统计精準,有序开展后续合作。
高效的群发功能
通过电话、彩信、e-mail、简讯、网路等多样化的销售方式进行产品销售,除去了地区和时间的限制,操作便捷,大大提高了效率。
数字行销记录
自动记录销售人员传送内容、传送对象、传送条数、剩余条数、群发类型、传送时间
系统技术支持
云端 、PC端、 移动端,线上管理操作,企业和客户随时随地可以对企业进行管理。