成熟度意味着能力上的增长潜力，并且表明一个组织软体过程的丰富性和在遍及组织的项目中运用它时的一致性。在成熟组织中，通常通过文档和培训使全组织有关人员对软体过程都能很好的了解，并且使该过程得到其用户不断的监控和改进。一个成熟软体组织的能力是已知的。软体过程成熟度意味着，由于运用组织的软体过程使过程纪律性一致增强，从而其软体过程所导致的生产率和质量能随时间的推移得到改进。

随着软体组织的软体过程成熟度的提高，组织通过方针、标準和组织机构将其软体过程规範化。规範化需要建立一种支持经营方法、实践和规程的基础设施及社团文化，使得在最初定义方法、实践和规程的人员离去后，它们仍能继续下去。