管理信息模型定义了与厂商无关信息的描述和组织方式。它分为两部分,即通用信息模型和专用信息模型。通用信息模型是被管对象的集合,它描述了存在于网路中的一般资源和相关的属性类型、事件、行为,以及管理这些不同的资源和属性的统一的方法等。通用信息模型主要是在ITU-T的X.720建议GDMO中定义的,GDMO为信息模型的定义提出了一组通用的规则,以统一的方式表示MO的命名、属性、操作和通知。
管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的,能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时 间上的变化程度,并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。在管理实践中,管理信息能够发挥重大的心理作用。有经验的管理成功人士都知道,员工的士气能够产生巨大的力量,促使组织成员鼓足干劲、努力地工作以完成组织的目标或帮助组织走出困境。如何提高员工士气,方法有很多。其中之一就是恰当地向员工发布各类信息,搞好宣传工作,这就是管理信息的心理作用。