本书的宗旨是分析所有有助于销售从业人员的销售技巧。这些丛业人员是：营业员、拿到订单者、探寻客户者、技术商务工程师、推销代理商、代销商、代理、商务随员、销售监督员、医务代表、贷物推销商，等等。本书既是针对行销人员的，也是面对他们的顾客的，因此，本书可成为一本消费者的指南手册，让他们仔细地批评审阅。