27岁，处女座；从Mars酒店实习执事升到Mars集团接班人再升到东华Mars酒店经理。外表看起来亮丽都会，其实非常吃苦耐劳，个性体贴直率，但有时记性不好，工作上专注努力，生活上却大而化之，很会照顾人、却不会照顾自己。曾因小时候的浪漫幻想，与向正阳相恋进而闪婚闪离，四年后，努力工作的她，争取到Mars酒店VVIP实习执事的资格，却再次与前夫正阳相遇。因小时候被母亲遗弃在酒店，而造成心理伤害；后在纪时宇的鼓励下，解开了与母亲之间多年的心结。为缓解经济压力，而将住处分租给葛芊芊，却仿佛看到了另一个正阳。虽然表面上不在乎，但心里仍十分在意正阳的一举一动。经一场意外及对方爽约的事件后，才发现自己依然深爱着正阳。因继东华后Mars接踵而来的问题，而揭露了小葵实为高奶奶亲孙女的身世。接手酒店的管理后，因工作上的积极与诚恳而让旁人另眼相看。面对梁嫚妮的百般刁难，总能沉着以对，并和其兄长雷浩成为相互勉励的朋友。为了保护如同家与家人的东华Mars及执事团队，在雷浩建议下和他假交往并进而假结婚。

30岁，天蝎座；从东华酒店第三代接班人升到Mars酒店实习执事再升到东华Mars酒店总经理。外表斯文有型，行事冷静稳健，对小细节要求完美，遇到无法掌握的事很容易不耐抓狂。喜欢研究生物，养了一只名叫“小阳”的雨蛙。四年前与舒芯葵热恋并闪婚，然而婚后各种问题接踵而来，两人于是在新婚半年后走上离婚之路。出身老牌酒店业龙头的他，为了证明自己也有能力继承家族事业，到瑞士攻读酒店管理学位回国后，争取到Mars酒店VVIP实习执事的资格，却在那里遇见了前妻小葵。儘管两人一见面就斗嘴，但私下仍关心着小葵。几经思考后，决定给自己和小葵一个机会，重新认识彼此。爷爷过世后，在嫚妮帮助下暂时解决了东华的财务问题。却遭母亲以此为由，逼着他娶嫚妮为妻而感到困扰。后为了扭转东华与Mars的颓势，在高奶奶同意下将两家酒店联名合併为“东华Mars”。确认了嫚妮的行为与目的后，以坚决的态度和她划清界线，并决心与小葵一起携手同心面对未来。为杜绝后患而在母亲鼓励下，毅然决然的与小葵复婚。然而婚礼遭R.C集团破坏后，为了查出母亲遇害的元兇，而刻意接近嫚妮。

28岁，巨蟹座；香港曼顿精品酒店前客服主任和Mars酒店实习执事。聪明俐落、独立自主，总是带着让人舒服的微笑。其父母皆是大学教授，因而有着书香世家的气质。纪时宇的前女友，曾与时宇相恋并论及婚嫁，因意外造成不孕只好忍痛作出离去的决定。四年后取得酒店管理的硕士学位，併入选Mars酒店VVIP实习执事，却发现时宇竟成了自己的上司。虽因歉疚而忍不住对时宇付出关心，却遭对方冷眼相待。为了让时宇对自己完全死心，而找来程德安充当自己的丈夫。虽然表面如此，但在面对时宇的眼神中依然还有着爱。并在得知时宇的病情后，因心痛不捨而将欺瞒对方的事全盘托出。与时宇複合后，为了照顾对方而搬去和他一起生活。意外发现怀孕后，不顾时宇的劝阻，坚持生下这得来不易的孩子。

31岁，魔羯座；Mars酒店执事训练和客服部主任。一丝不苟，实事求是，不能容许任何错误出现在自己的人生里。葛芊芊的前男友，两人交往多年已论及婚嫁，芊芊却在四年前不告而别，经过四年再次相遇，痛彻心扉的他，对芊芊当年的离开仍感到耿耿于怀。在工作上因舒芯葵的粗线条，被搞得又气又无奈，但严厉的态度却也因她而逐渐软化。面对芊芊的关心虽总是冷漠回应，但心里却依然十分在意对方。得知芊芊离开自己的原因后，对她深感抱歉，却遭芊芊以爱上别人为由狠狠推开。虽在痛哭流涕后接受了此事；但在发现罹患胃癌时，面对担心自己的芊芊却因不愿拖累对方而依然冷淡。后在芊芊不离不弃的劝慰下，因不愿再失去对方而向她求婚；并决定积极接受治疗。听到芊芊怀孕的讯息，因担心其身体状况造成的极大风险，而忍痛劝她放弃孩子。但见芊芊身为母亲的坚强，才愿意和她一起迎接孩子的诞生。