随着企业管理的完善、管理者观念的更新以及管理者素质的提高, 绩效管理的重要性被越来越多的企业管理者认识到,逐步成为企业管理的核心。20世纪90年代后绩效管理传入中国，也曾为很多企业热衷和追捧，一度掀起绩效管理热潮，可惜大多数企业引入绩效管理后实施结果并不理想，不是半途而废，就是流于形式，非但没有起到激励员工、提升绩效的作用，反而引起员工的不满，对企业绩效产生了负面影响。出现这种情况与我国的企业管理现状有关,如企业管理不完善,管理水平滞后,管理者的观念没有转变，管理者对绩效管理的概念模糊不清,企业员工的素质水平层次不齐等。

对许多公司而言，绩效管理是一项非常不易的工作，将企业的绩效管理整体或部职能外包给外部专业机构，利用外部机构专业能力解决上述问题，同时企业的人力资源部门进行协助，可有效确保绩效管理工作发挥作用。

企业绩效外包的具体内容，应结合企业实际情况确定，如企业所处的发展阶段、发展规模、企业的整体人员素质等，常见外包内容有：绩效运行方案设计、流程性档案设计、绩效指标体系搭建、绩效数据支持体系搭建、绩效运行的组织、绩效提升推进、绩效问题处理、绩效专项培训、包括绩效文化的塑造以及宣贯、绩效体系的完善等内容。

在实际绩效外包操作过程中，企业要对自身情况进行评估，明确绩效运行的薄弱环节，有针对性的选择整体外包或部分重点环节外包。

相对于企业自己开展绩效管理工作，绩效外包模式有一定的优点：在效果保障方面较容易保证，原因是绩效外包商一般有绩效管理方面的专家，有较完备的技术以及丰富的操作经验；可以节约一定的成本，如人力资源从业人员数量，以及一些因操作失误造成的隐形成本；可以节省人力资源工作人员一定的工作精力，绩效管理是一项较为繁琐性的工作，绩效外包可以使人力资源工作人员从作业性、事务性的工作中解放出来；绩效外包模式对企业基础管理也有一定的带动作用。

虽然国内人力资源外包业务已经得到了较大发展，外包内容範围已经扩展到了中高级人员甄选、员工激励、薪酬管理、员工开发等战略性工作层面，但是现阶段，我国的人力资源外包业务主要还集中在人事社保代理、员工档案管理、工资发放等比较初级的方面，涉及的服务範围不广。

绩效外包作为人力资源外包的一种细分形式，相对于人力资源外包的其他内容如人事社保代理等外包业务，绩效外包业务还处于起步阶段。

随着经济的发展，越来越多的企业认识到了绩效管理工作的重要性，基于绩效管理工作的实施效果背景，绩效外包工作逐渐受到越来越多企业的认可，同时越来越多的人力资源谘询公司也开始推行绩效外包服务。随着企业对绩效外包服务认识的进一步深入，绩效外包业务的更加成熟，绩效外包业务套用将更加广泛，对企业的重要影响将得到更多的体现，必将成为企业强有力地竞争方式之一。