邮政编码321400。客运：办理旅客乘降；行李、包裹託运。货运：办理整车货物发到。

2003年，有编内员工45人，其中缙云站30人，长坑站4人，新碧站11人；服务分公司编内员工11人，装卸65人。全年接发列车1.7万余列，其中旅客列车1万余列，货物列车0.7万余列；传送旅客16.8万人次，到（发）行包540吨；货物到发量5300车32万吨。杜绝各类事故，确保全年安全生产，缙云站累计安全行车1851天，长坑站为1471天，新碧站2801天。2003年被浙江省爱国卫生运动委员会确定为省级卫生先进单位。

缙云火车站站台

车站把安全生产和抗击“非典”放在首位。进一步加强领导，落实安全生产责任，贯彻实施安全生产法规，从安全逐级负责制发展为安全岗位目标责任制，加大力度，突出重点，将安全生产落实到基层；积极开展安全生产大检查和“安康杯”竞赛活动，努力形成全员积极关注安全的氛围，让全体员工树立起“人人参与、时时注意、处处防範、确保全全”的高度责任感。全国上下抗击“非典”期间，在党支部的带领下，全体员工从讲政治的高度，迅速行动起来，坚守岗位，服从指挥，认真学习、宣传防治“非典”的有关知识，及时保证防治“非典”物资的到位和利用，做好上下车的旅客健康登记和测量体温工作，把好“入口关”。

努力完善车站管理工作。在严格执行规章制度的基础上，重新修订缙云站、长坑站、新碧站的细则；为提高员工的业务素质，客运作业区内开展岗位轮训，进行岗位间的轮流学习和换岗培训，行车作业区内开展互鑒互学，进行员工间的业务技术操作学习和鉴定活动；配合公司运输部通过ISO9000质量管理体系的认证；长坑站的行车设备由8082型电锁器联锁改为6502型电气集中联锁。

把旅客的满意度作为工作的第一目标，加大服务的透明度，全面提高服务质量。改善硬体设施，对旅客候车室的卫生间进行全面的翻修；继续公开工作人员的工作职责和服务要求，公布视窗人员的工号和照片，接受社会监督；积极出谋划策採取营运措施，以优质服务将流失的客户吸引到本站，取得一定效果。