《网路行销实务》是“高职高专行销类专业能力本位系列教材”之一。全书共分10个章节，主要对网路行销实务中涉及到的的知识作了介绍，具体内容包括网路行销概述、网路调研、网站最佳化、网路线上服务、网路行销管理等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

总序

前言

模组一 网路行销概述

1.1 网际网路基础知识

1.2 网路行销的含义和特点

1.3 网路行销与传统行销

1.4 网路行销与电子商务的关係

1.5 网路行销现状

模组二 网路行销环境

2.1 网路行销环境概述

2.2 网路行销系统

2.3 网路个人客户购买行为分析

2.4 网路团购客户购买行为分析

模组三 网路行销产品、价格、渠道策略

3.1 网路行销产品特徵和策略

3.2 网路行销定价特点和策略

3.3 网路行销渠道的构成

模组四 网路调研

4.1 网路调研概述

4.2 网路调研的问卷设计

. 4.3 网路调研渠道的选择

4.4 网路调研方案的实施

4.5 网路调研报告的撰写

模组五 网站最佳化

5.1 网站建设概述

5.2 网站行销站点建设

5.3 网站易用性研究

5.4 网站诊断

5.5 网站最佳化

5.6 网站建设市场分析

模组六 网站推广

6.1 企业网站

6.2 搜寻引擎

6.3 电子邮件

6.4 论坛

6.5 部落格(Blog)与RSS

模组七 网路线上服务

7.1 网路线上服务概述

7.2 FAQ

7.3 线上表单

7.4 线上即时通信

7.5 线上自助服务和论坛

模组八 网路促销

8.1 网路促销概述

8.2 网路促销的实施过程

8.3 网路公共关係

8.4 E-mail、搜寻引擎、部落格等在网路促销中的运用

模组九 网路广告

9.1 网路广告概述

9.2 网路广告的主要表现类型

9.3 网路广告管理

9.4 网路广告效果

模组十 网路行销管理

10.1 实施网路行销的组织準备

10.2 网路品牌管理

10.3 客户关係管理

10.4 网路行销效果评价

书 名: 网路行销实务

作　者：曾鸣 杨丽光

出版社：上海财经大学出版社

出版时间： 2008

ISBN: 9787564202989

开本： 16

定价: 20.00 元

目录

前言
基础篇
第一章 网路行销概述
第一节 网路行销的内涵
第二节 网路行销的理论体系
第三节 网路行销与传统行销
思考与练习
实训操作
第二章 网路行销环境
第一节 中国网际网路发展状况
第二蒂 网路行销在中国的发展
第三节 网路消费者行为分析
思考与练习
实训操作
平台篇
第三章 网路行销平台建设
第一节 电子商务平台
第二节 企业行销型网站建设
第三节 企业网站规划与建设
思考与练习
实训操作
第四章 企业网站推广
第一节 企业网站推广概述
第二节 搜寻引擎推广
第三节 网路社区行销
第四节 病毒性行销
第五节 交换连结
第六节 网站排名与品牌推广
思考与练习
实训操作
运营策略篇
第五章 网路市场调研
第一节 网路调研概述
第二节 网路直接调研
第三节 网路间接调研
思考与练习
实训操作
第六章 网路行销策略组合
第七章 其他运营策略
管理篇
第八章 网路行销战略
第九章 网路行销效果评价与控制
参考文献

基本信息

丛书名： 21世纪全国高等院校市场行销类规划教材——任务驱动式项目教材

ISBN： 978-7-301-19089-0

书号： 19089

作者： 凌守兴，王利锋 版次： 2

开本： 16开

装订： 平

字数： 400 千字

页数：248

定价：￥32.00

出版日期： 2011-09-13

内容简介

本书立足于中小企业网路行销实践套用来介绍网路行销基本方法与技巧在强烈问题、动机任务驱动下本书既适用于经贸类高职高专，也适用于套用型本科，还可供其他有志于网路行销的相关人员参考。

章节目录

MPS,自动目录

绪论

案例引入

主要内容

一、电子商务的定义与分类

二、网路行销的概念与特点

三、网路行销的基本职能

四、网路行销的环境

五、网路行销信息的传递

六、中小型企业网路行销的常用工具与方法

七、中小企业网路行销基本策略

八、中小企业网路行销部门架构

绪论总结

课堂训练

课外练习

项目1第三方B2B电子商务平台行销

任务引入

任务分析

相关知识

一、第三方B2B电子商务平台的概述

二、第三方B2B电子商务平台的发展和格局

三、常见的第三方B2B电子商务平台

任务实施

任务1第三方B2B电子商务平台的套用流程

一、会员注册

二、信息发布工作

三、旺铺的使用

四、信息查找工作

五、阿里旺旺的使用

六、其他功能

任务2第三方B2B电子商务平台的使用技巧

一、交易平台的选择依据

二、交易平台的使用技巧

三、做好网路行销工作的其他技巧

课堂训练

课外练习

项目2第三方C2C电子商务平台行销

任务引入

任务分析

相关知识

一、第三方C2C电子商务平台的概述

二、第三方C2C电子商务市场的发展

三、C2C电子商务平台创业的成功案例

任务实施

任务1第三方C2C电子商务平台套用流程

一、开店前注册及準备工作

二、卖家产品发布及建店、店铺装修

三、交易流程及购物流程中的细节问题

任务2第三方C2C电子商务平台商家套用技巧

目录

网路行销实务（第2版）

一、了解淘宝规则

二、货源选择问题

三、商品信息质量的发布

四、网店的流量问题

五、其他问题

任务3淘宝商城的套用解析

一、商城店铺运营资质的要求

二、商城店铺的运营费用

三、运营期考核指标

四、运营中的其他细节问题认知

项目总结

课堂训练

课外练习

项目3行销导向的企业网站建设

任务引入

任务分析

相关知识

一、网站建设流程及相关知识

二、中小型企业行销型网站套用现状

三、企业行销型网站的特点

任务实施

任务1行销型网站的建设流程

一、域名申请

二、空间申请

三、网站网页规划和建设

四、网站备案

五、域名空间绑定，网页上传

任务2行销型网页（站）的规划

一、对网页前台的规划

二、网站后台功能规划

任务3行销型网站的运营

一、网站的初始化

二、网站的日常维护工作

三、行销型网站的推广工作

项目总结

课堂训练

课外练习

项目4搜寻引擎行销

任务引入

相关知识

一、搜寻引擎行销概述

二、搜寻引擎行销的特点

三、搜寻引擎行销的发展及套用现状

任务实施

任务1付费搜寻引擎行销推广

一、竞价推广的开通

二、百度竞价推广的套用

三、如何提高付费广告的套用效率

任务2搜寻引擎最佳化

一、搜寻引擎最佳化概述

二、网站运营前的最佳化工作

三、网站运营后的搜寻引擎提交工作

四、网站运营后的最佳化工作

五、搜寻引擎最佳化过程中的一些问题

任务3搜寻引擎行销效果分析

一、网站的收录量

二、网站的连结情况

三、网站的流量分析

四、网站的排名、询盘及订单量分析

五、综合分析工具的套用

任务4B2B平台及商务分类平台SEO妙用

一、B2B电子商务平台上信息搜寻引擎友好度分析

二、做好B2B电子商务平台上信息的搜寻引擎最佳化工作

项目总结

课堂训练

课外练习

项目5许可Email行销

任务引入

任务分析

相关知识

一、何为Email行销

二、许可Email行销与非许可Email行销

三、企业现阶段开展Email行销的优劣势分析

任务实施

任务1许可E?mail行销的规划流程

一、明确行销目的并设定合理期望值

二、创建企业自己的客户列表

三、分析目标顾客并规划邮件行销策略

四、重视邮件行销绩效评估

五、行销目标的实现有赖于长期高质量的服务

六、许可Email行销几个常见的误区

任务2许可Email的设计与传送

一、许可Email的设计

二、许可Email的传送技术

项目总结

课堂训练

课外练习

项目6Web 2?0行销

任务引入

任务分析

相关知识

一、Web 2?0简介

二、Web 2?0的主要行销工具

三、Web 2?0与AISAS行销法则

四、Web 2?0与口碑行销

任务实施

任务1商业部落格行销

一、部落格行销的概念

二、部落格行销的主要任务

三、做好企业部落格行销的两大途径

四、部落格行销工作中的注意事项

任务2微博行销

一、微博的行销价值

二、微博行销的特点

三、微博行销常用策略

四、企业微博行销基本方法与技巧

任务3SEO发外链

一、企业发外链的目的

二、企业发外链的基本流程

三、企业发外

内容简介

《网路行销实务》的课程内容和结构以网路行销专业知识和业务技能为主体，充分体现企业对网路行销人才知识与能力的要求，主要包括网路行销概述与巨观环境、网路行销平台建设与推广、网路行销运营与策略、网路行销的战略与管理等，对网路行销做了全面的讲解和论述。

目录

前言

基础篇

第一章网路行销概述

第一节网路行销的内涵

第二节网路行销的理论体系

第三节网路行销与传统行销

思考与练习

实训操作

第二章网路行销环境

第一节中国网际网路发展状况

第二蒂网路行销在中国的发展

第三节网路消费者行为分析

思考与练习

实训操作

平台篇

第三章网路行销平台建设

第一节电子商务平台

第二节企业行销型网站建设

第三节企业网站规划与建设

思考与练习

实训操作

第四章企业网站推广

第一节企业网站推广概述

第二节搜寻引擎推广

第三节网路社区行销

第四节病毒性行销

第五节交换连结

第六节网站排名与品牌推广

思考与练习

实训操作

运营策略篇

第五章网路市场调研

第一节网路调研概述

第二节网路直接调研

第三节网路间接调研

思考与练习

实训操作

第六章网路行销策略组合

第七章其他运营策略

管理篇

第八章网路行销战略

第九章网路行销效果评价与控制

参考文献

……

基本信息

丛书名：21世纪全国高等院校市场行销类规划教材

平装：220页

正文语种：简体中文

开本：16

条形码： 9787301149072

商品重量：322 g

内容简介

《网路行销实务》立足于中小企业网路行销实践套用来介绍网路行销的基本操作方法与技巧，通俗易懂、实操性强。在教材编写方法上，採用任务驱动式项目编写法；在教材内容设计上，每个项目按实践技能要求分解为几个任务，在强烈的问题、动机驱动下，激发读者的学习兴趣，让读者在真实任务中探索着学习，在教学过程中体现互动、交流、协作的本质特徵。《网路行销实务》既适用于经贸类高职高专，也适用于套用型本科，还可供其他有志于网路行销的相关人员参考。

目录

绪论
案例引入
主要内容
一、电子商务的定义与分类
二、网路行销的概念与特点
三、网路行销的基本职能
四、网路行销的环境
五、网路行销信息的传递
六、中小型企业网路行销的常用工具与方法
绪论总结
课堂训练
课外练习
项目1 第三方B28电子商务平台行销
任务引入
任务分析
相关知识
一、第三方B28电子商务平台的概念
二、第三方B28电子商务平台的特点
三、常见的第三方交易平台
任务实施
任务1 第三方B28电子商务平台的套用
一、注册会员
二、交易流程
三、发布供应（採购）信息
四、阿里巴巴网商铺的建设
任务2 第三方B28电子商务平台的使用技巧
一、交易平台的选择依据
二、交易平台的使用技巧
三、川一润滑油第三方828电子商务平台的套用
项目总结
课堂训练
课外练习
项目2 第三方C2C平台行销
任务引入
任务分析
相关知识
一、何为第三方C2C平台
二、网上店铺的优缺点
任务实施
任务1 在第三方C2C平台开店前的準备
一、了解并选择合适的第三方C2C平台
二、网上开店前的软、硬体準备
三、网上开店前的行销策划分析
任务2 网路购物店铺的开设流程
一、会员注册流程
二、申请认证
三、发布宝贝并开设店铺
四、网上销售
任务3 网路购物店铺的经营管理技巧
一、店铺装修
二、店铺的宣传推广
三、商品的物流配送
四、顾客服务
项目总结
课堂训练
课外练习
项目3 行销导向的企业网结建设
任务引入
任务分析
相关知识
一、企业网站
二、网站建设与推广
三、企业网站最佳化设计的含义与原则
任务实施
任务1 行销型网站的建设流程
一、域名申请
二、空间申请
三、网站的网页建设
四、网站的网页上传
五、网站备案
任务2 行销型网站的设计与推广
一、做好企业网站的四个要素
二、开展网站推广
任务3 企业网站行销效果评价
一、对网站建设专业性的评价
二、关于网站推广的评价
三、网站访问量的统计分析
四、网站排名分析系统
项目总结
课堂训练
课外练习
项目4 搜家引擎行销
任务引入
任务分析
相关知识
一、搜寻引擎的分类与特点
二、搜寻引擎行销概述
三、搜寻引擎行销的工作原理及任务
任务实施
任务1 免费登录相关搜寻引擎
一、技术型搜寻引擎免费登录过程
二、向分类目录（说明）提交网站信息的过程
任务2 付费搜寻引擎行销
一、付费关键字行销
二、付费关键字行销的形式及费用
三、百度搜寻引擎关键字竞价套用
四、关键字竞价套用技巧分析
任务3 搜寻引擎最佳化
一、搜寻引擎最佳化的概述
二、搜寻引擎最佳化的基本思路
三、搜寻引擎最佳化过程中的一些问题
四、搜寻引擎行销效果分析
项目总结
课堂训练
课外练习
项目5 许可E-mail行销
任务引入
任务分析
相关知识
一、何为E-mail行销
二、许可E-mail行销与非许可E-mail行销
三、企业现阶段开展E-mail行销的优劣势分析
任务实施
任务1 许可E-mail行销的规划流程
一、明确行销目的并设定合理期望值
二、创建企业自己的客户列表
三、分析目标顾客并规划邮件行销策略
四、重视邮件行销绩效评估
五、合理使用正确的许可E-mail行销工具
六、行销目标的实现有赖于长期高质量的服务
七、许可E-mail行销几个常见的误区
任务2 许可E-mail的设计与传送
一、许可E-mail的设计
二、许可E-mail的传送技术
项目总结
课堂训练
课外练习
项目6 Web2.0行销
任务引入
任务分析
相关知识
一、Web2.0简介
二、Web2.0的主要行销工具
三、Web2.0与AISAS行销法则
四、Web2.0与口碑行销
任务实施
任务1 Web2.0工具行销体验
一、部落格
二、视频分享
三、网路社区
四、Web2.0的其他工具
任务2 商业部落格行销
一、部落格行销的概念
二、部落格行销的主要任务
三、做好企业部落格行销的两大途径
四、部落格行销工作中的注意事项
项目总结
课堂训练
课外练习
项目7 网路广告行销
任务引入
任务分析
相关知识
一、网路广告的概念与特点
二、网路广告的计费方式
三、网路广告策划
任务实施
任务1 网路广告的创意与製作
一、网路广告创意的原则与方法
二、网路广告的製作要素与工具
任务2 网路广告的发布形式与媒体选择
一、网路广告发布形式的比较和选择
二、网路广告投放媒体的选择
项目总结
课堂训练
课外练习

参考文献

出版社：:对外经济贸易大学出版社; 第1版 (2008年10月1日)

丛书名:高等院校电子商务系列教材,高等院校电子商务系列教材

平装:288页

语种：简体中文

开本:16

ISBN:9787811342079, 7811342073

条形码:9787811342079

商品尺寸:22.6 x 18.2 x 1.2 cm

商品重量:381 g

品牌:对外经济贸易大学出版社

ASIN:B001M5GP7Y

内容简介

《网路行销实务》共分11章，分别为：网路行销概述，网路行销技术和支撑条件，网路行销的消费者与市场，网路市场调研，网路行销战略概述，企业网路行销网站策略，网路行销产品策略，网路分销渠道的概念、功能和管理，网路行销沟通策略，网路行销效果评估与风险控制，网路客户服务策略和我国网路行销现状。

目录

第一章　网路行销概述
第一节　网路行销的产生原因
第二节　网路行销的内涵
第三节　网路行销与传统行销
第四节　网路行销的核心理念与内容体系
第五节　开展网路行销的模式及实施步骤
第二章　网路行销技术和支撑条件
第一节　网路行销平台
第二节　网路工具
第三节　资料库
第四节　网路行销的安全保障
第五节　网路行销的法律与政策
第三章　网路行销的消费者与市场
第一节　网路消费者分析
第二节　影响网路消费者购买行为的因素
第三节　网路企业市场的特徵与行为
第四节　网路政府市场的购买行为特点与行销对策
第五节　网路消费者的购买决策过程
第六节　网路市场
第四章　网路市场调研
第一节　网路市场调研的类型与过程
第二节　网路市场调研的方法和内容
第三节　网路市场调研的策略和步骤
第四节　网路市场调研信息的整理、分析和套用
第五节　网路调研实务
第五章　网路行销战略概述
第一节　网路行销战略
第二节　网路行销战略规划
第三节　网路行销战略计画的内容
第四节　网路行销战略的实施与控制
第六章　企业网路行销网站策略
第一节　域名管理
第二节　企业网站的类型及功能
第三节　网路行销网站的建设
第四节　企业网站的创建及网页设计中应注意的问题
第七章　网路行销产品策略
第一节　线上产品的分类、特徵和价格特点
第二节　网路行销新产品的开发
第三节　网路行销品牌策略
第四节　网路产品定价方法
第五节　网路服务定价策略
第八章　网路分销渠道的概念、功能和管理
第一节　网路分销渠道的概念与分类
第二节　网路分销渠道的功能
第三节　网路行销渠道策略
第四节　网上订货、运货与管理
第五节　物流配送
第九章　网路行销沟通策略
第一节　网路行销沟通概述
第二节　网路广告
第三节　网路市场促
第四节　网路公共关係
第五节　网路行销站点推广
第十章　网路行销效果评价与风险控制
第一节　网路行销效果评价
第二节　网路行销评价的指标体系
第三节　网路行销评价的实施步骤和途径
第四节　网路行销风险控制
第十一章　网路客户服务策略和我国网路行销现状
第一节　客户关係管理概述
第二节　网路服务
第三节　我国网路行销市场现状
第四节　我国企业网路行销的问题及对策

参考文献

你是否有发现，你的消费决策己经从单纯的电视广告转向到网站上去参考和你使用相同产品消费者的使用习惯?而你是否知道这些信息多少是真实的?又有多少是网路写手的杰作?

这就是网路行销的特性，真真假假，令人又爱又恨。

网路时代让消费者从简单的消费决策转向複杂的消费决策。

网路时代让市场行销人员从单向媒体转向要了解更多、更複杂的网路媒体。

媒体从电视、杂誌……等单向媒体到网路让消费者也可以成为媒体，市场行销人员的决策愈来愈複杂，行销成本愈来愈高，殊不知，只要懂得善用网路，顾客也可以成为你的行销人员，帮你卖东西。

维基百科把传统的大英百科打败、传统编制一本百科全书可能要10位专家集10年之大成，而维基百科利用网民的力量一年之内就编制好，完整性胜过传统的百科全书。

只有相同的广告预算，到底是要採用搜寻引擎?部落格?还是时下正在流行的微博?

有效善用网路行销，不仅可以不花钱，还可以无远弗界。

网路时代，我们的位置该在哪里？

1. 企业网路行销市场竞争策略分析方法

2. 企业网站赢利的三大关键二十五大方法

3. 企业网站留住客户，促进成交的五大关键

4. 企业如何建立高效的网路行销管理团队

5. 网际网路创业企业网路行销实战经验

书 名:网路行销实务

层 次：高职高专

配 套：电子课件作　者：李甫民出版社： 机械工业出版社出版时间：2013-08ISBN：978-7-111-43129-9开本： 16开定价:￥23.0

网路行销课程是随着资讯时代的到来而产生的一门新兴学科，是市场行销在网路环境中的套用与发展，同时又是一门实操性较强的课程。本书依据高职商务类专业人才培养方案的人才培养目标，确定课程所涉及的就业岗位，并通过企业人才市场调研，结合国家网路行销人才职业要求标準（中国网路行销职业经理人）、助理网路行销师职业资格鉴定标準，将专业工作岗位中的行销任务分解细化，再将工作任务与学习领域结合构建学习领域职业行动能力，基于工作任务设计教材内容。本书採用任务驱动模式编写教材，全书共分八个项目，主要内容包括：网路行销绪论、BTOB平台行销、BTOC平台行销，自建行销网站及其推广、搜寻引擎行销，利用网路开展顾客服务、部落格行销与WEB2.0，网路广告，利用网路开展市场调查。本教材可作为高职高专市场行销、电子商务、工商企业管理等专业教材，也可供企业人员参考。

前言
绪论 1
项目一 B2B平台行销 14
任务一 B2B第三方交易平台的使用 19
任务二 B2B第三方平台套用技巧 26
项目二 C2C平台行销—— 网上开店实务 29
任务一 网上开店套用流程 43
任务二 网上开店创业技巧 59
项目三 企业通过自建网站开展行销 70
任务一 行销型网站的搭建 78
任务二 企业网站的运营 91
项目四 搜寻引擎行销 97
任务一 付费搜寻引擎行销推广 101
任务二 搜寻引擎最佳化 109
任务三 搜寻引擎行销效果分析 120
项目五 利用网路开展顾客服务 129
任务 利用网路开展顾客服务的常用方式 148
项目六 Web2.0与部落格行销 153
任务一 部落格行销 160
任务二 微博行销 168
项目七 网路广告 176
任务一 网路广告的发布形式与媒体选择 187
任务二 网路广告的创意与製作 200
项目八 网路市场调查 205
任务 网路市场调查实务 217
参考文献 223

书名：网路行销实务

作者：庞如春、马朝阳、王国玲、李朝红

定价：28元

书号：9787302340454

《网路行销实务》按照国家“十二五”规划教材要求编写，以任务导向、工作过程、教学做一体为原则，引导读者不断地探究、提出疑问、解决问题，从而掌握网路行销的基本理念、基本知识和工作方法。

全书共有8个模组，即认识网路行销、蒐集网路信息、分析网路行销市场、建设行销平台、制订网路行销策略、打造网路品牌、客户服务、网店经营管理，每个模组由问题引导、学习目标、阅读材料、工作任务、知识导读、学习指导等内容构成，涵盖“网路行销工程师”职业资格认证的要求和範围，提供配套的电子教案和课后练习题答案，并额外提供两套试题及答案