网易云主推“场景化云服务”，推出通信与视频（网易视频云）、全智慧型云客服（网易七鱼）、云计算基础服务、云安全等一系列场景化云服务和网易大数据产品。2017年3月，网易集团旗下云计算和大数据品牌网易云在浙江省内拓展双创基地，为创业企业和传统产业藉助云计算、大数据进行创新提供全面服务和技术赋能。2017年7月，云创大会期间，网易云在业界推出“专属云”，将其定位为“面向中大型企业客户的最佳云计算形态”。

网易专属云是部署在网易公有云机房内的客户独占资源专区，用户可以使用与公有云相同的 IaaS、PaaS、CaaS（通讯即服务）服务。

轻舟微服务是网易云打造的微服务解决方案。轻舟微服务整合主流开源技术，支持DevOps，配备单个集群可支持3万节点、45万容器的容器云平台，允许企业轻鬆构建、治理和管控。

瀚海私有云是网易云发布的基于OpenStack等开源标準架构全面最佳化的企业级私有云平台。单个集群可支持5000个物理节点、3万台云主机。

网易云的技术积累起始于1997年成立的信箱业务；

从2006年到2011年，网易杭州研究院开始为网易网际网路产品提供公共基础技术平台；

2012年至2015年，网易大规模地部署私有云，支撑了网易集团网际网路产品的全面上云。

2015年至今，网易云先后推出了通信与视频服务（网易云信）、全智慧型云客服（网易七鱼）、云计算基础服务（网易蜂巢）、云安全（网易易盾）等一系列场景化云服务。

2016年8月22日 网易云官网正式上线，首度公布产品架构信息

2016年9月20日 首度发布云战略，推出“网易云”，并将其云计算战略定位于“场景化云服务”

2016年9月21日 网易云荣获2015-2016年度全球最佳实践奖

2017年4月13日 网易云与COCOSPACE共建成都双创基地

2017年5月 网易云主办“网易中国创业家大赛”

2017年7月11日 网易云与易物达成合作，为其提供专属云服务

2017年7月13日 第一届网易云创大会在杭州举办

2017年7月25日 网易云通过四项可信云认证

2017年11月1日 网易云发布游戏专属云

2017年12月 网易云企业客户突破40万，覆盖7亿终端用户

2017年12月21日 网易云荣获“2017年度网际网路行业服务与支持最佳云品牌商”，网易云发起成立的网易联合创新中心荣获“2017年度网际网路行业服务与支持最佳创新企业”

2018年1月 网易七鱼通过“可信云”企业级SaaS服务认证

2018年3月6日网易云与招商信诺人寿战略合作，升级保险服务体验

2018年3月31日 网易云获首批“可信云&Kubernetes”双重认证

2018年6月13日 网易集团与众美集团签约，共同打造基于大数据、人工智慧及云计算的产业特色小镇

2018年7月 网易云预计2018年会实现收支平衡

2018年7月10日 网易云入选浙江省製造业与网际网路融合发展试点企业

2018年7月21日网易云与浙报集团合作，打造传媒行业大数据枢纽

2018年7月31日 网易云举办第二届云创大会，发布瀚海私有云、轻舟微服务等重要产品

2018年7月31日 网易云易盾首家推出手游智慧型反外挂服务，覆盖99%外挂

2018年8月29日 网易云与集安市战略合作，共同打造数字集安

网易云的发展有两条主线：其一，自2016年对外推出网易云服务的时候所提出的场景化，即要与业务场景紧密结合；其二，技术的服务模式要儘可能做到全栈，支持私有云、公有云等多种系列的服务。