网上商城系统又称线上商城系统,是一个功能完善的线上购物系统,主要为线上销售和线上购物服务。其功能主要分为两部分,一部分是面向用户部分,包含:用户线上注册、购物、提交订单、付款等操作;另一部分是商城管理部分,这部分的内容包括:产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册会员的管理等。
随着网际网路的发展成熟,网上商城系统的搭建能够帮助企业把现有的业务系统整合,集中优势资源为客户提供个性化服务,并为企业创建一个良好的收入渠道。
基本介绍
- 中文名:网上商城系统
- 外文名:Online Shopping Mall
性能指标
判断一个网上商城系统的好坏,主要的性能指标有:安全性、功能、速度、存储能量、性能的稳定性、搜寻引擎友好性。
安全标準
商城系统使用的程式编码语言,国内主流採用JAVA、PHP、ASP编码语言开发;推荐使用JAVA语言编写的商城系统;其具有功能强大和简单易用两个特徵。Java语言作为静态面向对象程式语言的代表,很好地实现了面向对象理论,允许程式设计师以优雅的思维方式进行複杂的编程。
功能标準
支持多语言UTF-8; 支持多模板,可自由切换或编辑模板; 支持线上支付接口,callcenter 接口、简讯与邮件行销接口、其他第三方接口等;可网站上支持使用第三方交易平台; 后台流量统计功能; 无限类别分类及栏目功能; 可扩展商品属性功能; 自定义运费功能; 会员分级功能,多种形式促销功能; 新闻发布功能; 线上定购,支持注册用户线上购买商品; 线上支付,支持注册用户在第三方支付平台线上支付; 购物车,独立的“购物车”及“暂存架”功能; 支持批量添加商品功能; 资料库备份功能; 伪静态,也称静态模拟功能; 静态HTML输出功能; SEO搜寻引擎友好最佳化。
速度标準
对于网上商城来说流量是金钱,速度也是金钱。如果有流量,系统速度跟不上,就会导致系统崩溃,这是很多网上商城做促销时出现的通病。所以网上商城系统的速度一定要考虑到。
打开网页的速度,可直接影响用户的购买行为,经国外专家测试:2010年用户网站打开时间超过5秒,会关闭网站。2012年最新数据显示,用户打开网页速度超4秒,即会离开网站。由此可见,网路用户对网站打开速度要求越来越高,网民对网站速度也显得越来越没有耐性,因该速度成为做好网上商城系统的第一要素。
存储能量与性能标準
存储量大并且性能稳定的是採用云计算架构的网上商城系统。有些商城系统採用的云计算平台,支持交易数据、用户数据、用户行为数据的存储,无限扩展的吞吐量和极高的并发。可以支撑每秒至少1000以上的并发交易处理,每秒2000以上的并发读写操作。解决了传统电子商务平台存在的大容量的关键数据存储的问题,并且具备极高的稳定性,甚至在部分伺服器硬体故障的情况下也能保证系统对外不停止服务,不会引起数据丢失与不完整。
搜寻引擎友好标準
使用DIV+CSS设计前台; 自定义描述及关键字; URL伪静态或生成HTML静态; Google SiteMap生成及提交,百度搜寻引擎提交协定; 产品页面描述功能; 外贸类商城需支持UTF-8及多语言。
行业系统开发
行业模式
网上商城系统是中小企业行销的利器,通过网路销售不但省去了开发代理商等中间环节的费用,而且是直接面对消费者,可以直接得到客户对产品的反馈。虽然有免费的开源Ecommerce商城程式,但是功能和再开发都有限制,对于那些真正要做网上商城的公司企业来说肯定不可取。由于国内外有成百上千的商城程式,到底那一款适合你的公司呢?这时我们需要在下面几个方面来考察和衡量,然后再做决定。运用网上商城系统开展网路行销的过程中,有的店家辛辛苦苦、忙乎了大半天,到头来拿不到一份订单,眼看着别人硕果纍纍,心里肯定不是滋味。那幺在用网上商城系统开店中,拿不到订单的原因是为什幺呢?这也许是店主们最不愿意听到的话。肝癌在实体店面中,店主听到自己的销售人员对商品的质量、价格、样式等的抱怨时,往往给人的第一感觉就是,她不是一个优秀的销售员,她在为自己平平的业绩找藉口。而事实上,这样的情况是真实存在的。在用网上商城系统开店的网路商家也是如此。我们可以构想,在拥有众多卖家的各个电子商务平台上,开个网上商城,面对的是高手云集的竞争对手。你的网店首先要回答的一个问题是:买家为什幺买我们的商品,而不是别人的?探伤机如果店主自己给不出一个合理的答案,买家们还怎幺能够相信你的小店,怎幺能够放心的去购物呢。没有竞争力的商品,没有接到订单的原因是否属于这一种呢。
探索市场商机,发展定位商家在运用网上商城系统开店常常容易犯这样的错误。面对浩浩网民热流,网店应该把哪一部份消费者作为自己的目标市场呢?网店店家必须能够明确回答这个问题。同一件商品,有的网店业绩好,有的业绩不好。产生的原因多出于此,市场定位模糊。虽然网上开店不比实体店面,但市场定位的错误,往往也会造成网店人力、物力、财力的大量浪费,最后无功而返。考虑一下,你没接到订单的原因是否属于这一种。一句话语,架起沟通的桥樑沟通,完全要靠店家自己。callcenter在运用网上商城系统开店贸易中,交易的对象是全国各地的网民,由于语言、地理等的差异,在和他们沟通时偶尔会有一些小障碍。快速地沟通、快速地赢得对方的信任是能否拿到订单的关键。在实体商场里消费,最让人忍无可忍的就是等。让买家能够便捷地找到她想要的商品,并能够即时获得商品谘询的回覆,还能快速地完成下单、支付、配送过程,不让客人等将是你的网上开店获得订单的必杀技。没有获得订单的卖家,不妨思考一下!
一个优秀的电子商城系统应该包括电子商务建设前期的竞争对手分析、网路客户群体分析、商城系统策划、电子商城资金投入预算。电子商城系统空间类型选择与域名注册。这步也可由商城系统提供商帮助完成,但域名是要根据公司的企业文化与名称进行选择的,在域名选择上儘量选择相对比较短的字元搭配,要做到好记,并且容易识别,这块就不详细的说了,可以到百度上搜寻一下关于域名注册选择的文章。关于空间类型选择这块是比较重要的,如果公司的产品品种比较多,大概有三千种以上产品,并且有稳定持续的供货渠道,最好是公司自己购买伺服器进行託管,这样一方面能确保商城访问速度,另一方面能保证数据的最大程度的安全。至于伺服器选择上可以根据的实际情况进行选择,1U或2U,最好能购买品牌机,因为售后服务好,不用自己操心硬体的质量问题,频宽上也是根据自己商城规模的实际情况做选择,比如选用共享还是独享,共享有分100M共享2M—10M峰值,还有独享2M—10M,反正这些不是固定死的,要根据自己公司的情况和商城的发展情况定,有时候也许会需要多台伺服器都是有可能的。另一种情况如果考虑到公司的状况或电子商城正处起步阶段要节省资金,可选用商城系统提供商为您推荐的虚拟空间,一般商城至少是300M的网站空间,不同的公司或根据公司的大小或根据伺服器频宽的分配情况收费不一,不过300M商城空间一般会在千元之内。至于商城资料库空间的选择,这要事先与商城开发商沟通好,与商城系统本身所用的资料库类型有关,一般情况会选用SQL资料库空间,这个费用是与商城本身空间是分开的,当然费用也要单独计算,不过资料库空间相应比商城本身空间要小。
行业主流技术
主流技术
网上商城系统开发主要以J2EE技术为主,该语言具有功能强大和简单易用两个特徵,同时开发人员也可以运用许多不同的框架来创建web项目。例如医疗救护、保险、教育、国防以及其他的不同部门网站都是以Java为基础来开发的,也有採用第三方系统,像shop++、javashop等等使用广泛。
自定服务品牌,独立经营
商城系统运营者可以自定品牌、自主开通商店、对每个商店进行管理和授权,完全独立经营!
每个商店相对独立,互不干扰,安全性好
通过商城系统开通的每一个商店都使用独立的资料库和独立的目录,可以解析独立域名。每个商店都有独立的管理许可权控制体系,数据保密性强。必要时还可购买独立版商店,迁出数据到商家自己的主机空间。
商店模版丰富、功能强大、通用性强,适合建立各种商店
商店系统使用的是改进后的网上商店系统v4.3版本,功能强大。有24套商店模版可选择。商店系统对不同的商品特性可以使用不同的订单项目和流程,并可指定不同的商品属性列,因此适合建立各种类型的商店,用户群很广。
完备的试用、开通和控制体系
商城系统运营者可以设定默认的试用时间、试用时是否可直接访问、试用时空间限制、向商城发布商品时是否审核等试用参数;可以对每一个商店设定到期时间、空间大小、许可向商城发布商品数量等参数,用来制定多种建店套餐。使用线上支付还可以实时开通商店。
商城主站内容丰富、功能强大、互动性强
商城主站不仅具备管理下属商店和推荐商品的功能,同时也具备多套文章系统、下载系统、商务社区等内容管理功能和商店购物的全部功能,也可以直接销售自备商品。另外,商城系统主站特别加强了文章、商品栏目的内容互动功能,使商城主站更具大站风範。
去中心化越来越明显
随着移动网际网路的飞跃式发展,信息垄断与信息不对称将会被彻底打破,移动网际网路出现了越来越明显的去中心化趋势,变得多元化、扁平化,真正走向了用户时代。
优秀网店系统的八大特徵:
1、SEO最佳化:对于不是很懂网路推广和SEO的朋友来说,有些的网店系统需要有推广入口和网站自带的SEO设定,包括:各类搜寻引擎、分类信息网站、导航网站等,这样才能快速有效的将网店推向市场。
2、整合行销:行销手段包括邮件、简讯等,方式从团购到限时抢购不等,快速引发用户购物慾望。
3、丰富模板:丰富模板,可以进行可视化编辑,满足图片广告、网站公告、分类展示商品等各种需求。
4、淘宝对接:这个是非常重要的一项功能,优秀的网店系统可以和淘宝网店进行对接,同步管理独立网店和淘宝店铺,使商品、订单、库存等各类信息得到同步。
5、支付方式:很实际的一项需求,以满足各类不同用户,要包括支付宝、财付通、网银、货到付款等主流方式。
6、快捷登录:注册帐号什幺的最麻烦了,所以优秀的网店系统还必须还有快捷登录功能:QQ、淘宝、微博、人人网等等。
7、会员行销:针对不同消费者发放不同积分,不同等级採用不同邮件、简讯进行行销,还能实现预存款等更优质功能。
8、数据报表:运营统计数据是我们了解网站运营情况的基石。网店系统需要提供UV、PV、销售额、销量等运营数据,我们根据这些数据分析网站、发现问题、改变策略、不断最佳化。
基本具备以上特徵的便是优秀的网店系统,这样才能满足我们日趋多样的需求,丰富我们我们的网站,最终支持网站获取良好的销售业绩。
适合用户群体:有意向建立和已经在网上建立网店系统的企业和个人。
全程协同
中国最原始的网上商城系统是由马云1999年引进中国,开始中国第一个B2B网上商城系统,已是亚洲最大B2B交易平台。起初的功能只是简单发布商品、销售商品。发展至今,网上商城系统已经经历了普通网上商城、智慧型网上商城、多功能网上商城、双核网上商城、截至于2012个12月,最新一代网上商城系统为366ecECP,全称是“全程电子商务协同运营管理系统”,
全程协同管理系统是将独立网上商城系统、第三方平台(淘宝、拍拍等)、多仓库进销存、多仓库物流配送、银行业务同步等服务全程协同。开发创新网上採购功能,海商移动云商城使网上商城呈现以下特点:一是商品分类清晰。网上商城按照採购目录,清晰划分货物类一级目录及其相应品目和品种,便于用户查询了解。二是商品展示丰富。
示意图:
