中铁银通卡是中国铁路总公司与中国银行联合推出的一种消费卡。此卡属于预付卡,类似公交一卡通,已经在高铁线路率先使用。试行中铁银通卡刷卡进站乘车、一站式服务,逐步在全路推广电话订票,探索网上售票和电子客票服务。
“中铁银通卡”仅限于持卡人本人使用,不取现、不计息、不可透支,有效期标注在卡片正面,过期后需到指定售卡网点办理换卡手续。
“中铁银通卡”刷卡乘车时,金卡按一等座票价扣款,银卡按二等座票价扣款,旅客可以持卡至预留席车厢乘车。(京津城际试运行期间5号车厢预留一等座席,6号车厢预留二等座席,乘车时由座位号大号向座位号小号依次就坐)。
按照中国人民银行对预付卡的有关规定,使用“中铁银通卡”向卡内充值时不提供发票,旅客可在乘车后31日之内可以到铁路指定视窗列印车票作为报销凭证。
截止2015年9月,已开通使用中铁银通卡的线路有京津城际、广珠城轨、沪宁高铁、沪杭高铁、大西高铁、海南东环铁路、瀋丹客运专线、武冈城际铁路、武黄城际铁路、汉孝城际铁路、武鹹城际铁路等铁路均可使用。
2017年8月23日起,在宁安、宁启城际线办理中铁银通卡售卡业务,旅客可在南京南站、海安县站、南通站、泰州站、扬州站、安庆站、芜湖站、铜陵站、马鞍山东站、池州站、当涂东站及中行指定网点办理,8月28日起实施刷卡乘车。
基本介绍
- 中文名:中铁银通卡
- 外文名:China Railway & Banking Expresspay
- 拼音:zhōng tiě yín tōng kǎ
- 注音:ㄓㄨㄥ ㄊ一ㄝˇ 一ㄣˊ ㄊㄨㄥ ㄑ一ㄚˇ
- 公司名称:中铁银通支付有限公司
- 成立时间:2011年3月
- 注册资本:1亿元人民币
背景
中铁银通支付有限公司于2011年3月成立,注册资本1亿元人民币。公司设有股东会、董事会、监事会以及反洗钱委员会、风险控制委员会和审计专员,内设综合部(党群工作部)、计画财务部、产品研发部、技术支持部、业务运营部和市场行销部。公司依託铁路客运和货运电子支付平台、中国银行、中国银联网路基础,凭藉通达的信息渠道和专业化的人才队伍,致力于推进铁路电子支付业务,提高铁路客货运输服务质量,方便旅客购票和快速进出站,提供更加便捷、高效、舒适的服务。
中铁银通卡

公司的主营业务是在铁路电子支付平台建设基础上,发行具有支付功能的预付卡,充分利用铁路运营管理资源、铁路和中国银行代售点等渠道扩大套用领域和使用规模,实现旅客通过售票视窗、铁路自助设备、网际网路持卡购票和车站闸机直接刷卡进站乘车,满足铁路旅客快速便捷购票、乘车和铁路客户货运运费便捷支付的需求。
公司坚持“以人为本、诚信敬业、专业创新、和谐共赢”的经营理念,秉承以客户为中心,着力为客户提供最优质的产品与服务,并不断丰富业务品种,推进产品创新,开发市场潜能。以“专业、进取、特色”为发展道路,以不断创新为动力,以规範经营为宗旨,以服务客户为根本,致力于打造技术领先、服务最好的支付卡品牌。
用途
中铁银通实名卡是由中铁银通支付有限公司发行的预付卡。该卡卡面有银联UPcash标识、持卡人姓名拼音及身份证号,卡内有持卡人姓名、身份证号等实名信息。持卡人凭中铁银通实名卡可以在铁路售票视窗、铁路客运车站自助售票机和中国铁路客户服务中心网站进行购票;可以在铁路管理部门指定的区段内直接刷卡乘车。
“中铁银通卡”是加贴银联UPCash专用标识的实名预付卡,主要套用于中国铁路实名制刷卡乘车业务,首期发行符合PBOC2.0标準。
“中铁银通卡”是磁条晶片双介质複合卡。持卡人预存一定金额后,在线上账户支持持卡人在铁路售票视窗、铁路客运车站内自助售票设备和中国铁路客户服务中心网站购票等在线上消费功能,电子现金账户支持持卡人在铁路管理部门指定的区段内直接刷卡乘车等脱机消费功能,相比传统购票视窗更为快捷,方便。
收费标準
收费项目 | 金额 |
押金 | 30元/卡 |
年费 | 10元/卡 |
退卡费 | 20元/卡 |
补卡费 | 10元/卡 |
网点
铁路售卡点
北京南站 | 北京市丰台区永外车站路12号 |
天津站 | 天津市河北区新纬路1号 |
塘沽站 | 天津市塘沽区大连道2543号 |
武清站 | 天津市武清区前进道 |
上海站 | 上海市闸北区秣陵路303号 |
上海虹桥站 | 上海市闵行区申贵路1500号 |
崑山南站 | 江苏省崑山市创业路999号 |
苏州园区站 | 江苏省苏州工业园区至和西路 |
无锡新区站 | 江苏省无锡市珠江路80号 |
无锡站 | 江苏省无锡市崇安区无锡火车站北广场 |
惠山站 | 江苏省无锡市惠山区前洲镇沪宁城际惠山站 |
戚墅堰站 | 江苏省常州市戚墅堰区城际站 |
常州站 | 江苏省常州市关河中路138号 |
丹阳站 | 江苏省丹阳市中山路北18号 |
丹徒站 | 江苏省镇江市丹徒区辛丰镇东街 |
镇江站 | 江苏省镇江市中山西路73号 |
宝华山站 | 江苏省镇江市句容市宝华镇 |
南京站 | 江苏省南京市玄武区龙蟠路111号 |
松江南站 | 上海市松江区盐仓路 |
金山北站 | 上海市金山区枫泾镇兴豪路1288号 |
嘉善南站 | 浙江省嘉善县大云镇江家村 |
嘉兴南站 | 浙江省嘉兴市余新镇余北村 |
桐乡站 | 浙江省桐乡市高桥镇高桥大道51号 |
海宁西站 | 浙江省海宁市许村镇报国村 |
余杭站 | 浙江省杭州市余杭区迎宾路 |
杭州站 | 浙江省杭州市环城东路1号城站广场 |
海口站 | 海南省海口市秀英区粤海大道 |
海口东站 | 海南省海口市龙华区龙昆南路(凤翔路口) |
三亚站 | 海南省三亚市海润路 |
琼海站 | 海南省琼海市嘉积镇排岭村 |
广州南站 | 广东省广州市番禺区钟村镇石壁街 |
珠海站 | 广东省珠海市香洲区拱北 |
中山北站 | 广东省中山市石岐区民科西路北侧 |
新会站 | 广东省江门市新会区会城街道东甲永安花木场侧 |
小榄站 | 广东省中山市小榄镇 |
南京南站 | 江苏省南京市南京南站 |
海安县站 | 江苏省南通市海安县站 |
南通站 | 江苏省南通市南通站 |
泰州站 | 江苏省泰州市泰州站 |
扬州站 | 江苏省扬州市扬州站 |
安庆站 | 安徽省安庆市安庆站 |
芜湖站 | 安徽省芜湖市芜湖站 |
铜陵站 | 安徽省铜陵市铜陵站 |
马鞍山东站 | 安徽省马鞍山市马鞍山东站 |
池州站 | 安徽省池州市池州站 |
当涂东站 | 安徽省马鞍山市当涂东站 |
中国银行售卡点
北京分行丰台支行营业部 | 北京市丰台区右安门外大街2号迦南大厦 |
北京分行陶然亭支行 | 北京市西城区白纸坊东街3号 |
北京分行营业部 | 北京市东城区朝阳门内大街2号凯恆中心大厦一层 |
北京分行方庄中心支行营业部 | 北京市丰台区南三环东路23号中国歌剧舞剧院首层 |
北京分行木樨地支行 | 北京市海淀区茂林居9号楼西2楼 |
天津分行建国道支行 | 天津市河北区建国道131号 |
天津分行华兴街支行 | 天津市河东区华兴街荣信公寓4号底商 |
天津分行营业部 | 天津市河西区友谊北路8号中银大厦 |
天津分行和平支行营业部 | 天津市和平区解放北路80号 |
天津分行泉州路支行 | 天津市武清区杨村镇泉州路西侧 杨村三中东门南侧 |
天津分行福建西路支行 | 天津市塘沽区福建西路碧海鸿庭E区3号 |
中铁银通售卡点
公司本部(仅限团体採购) | 北京市海淀区北蜂窝路5号院1号楼5层 |
套用线路
中铁银通卡已经在京津城际铁路上套用,乘客可在北京南、武清、天津与塘沽四站刷卡进出站乘坐京津城际列车。京津城际原有的快通卡已停止使用,2012年10月31日前均可办理快通卡退卡业务。
支持使用中铁银通卡的线路还有沪宁高铁、沪杭高铁、海南东环城际铁路以及广珠城际铁路。
意义
铁路总公司推出了银通卡,从此之后买票只需要一张小小的卡,不需要再把身份证掏出,这样的举措方便了百姓购票,同时也大大缩短时间。而且以后网路购票也可以刷卡,节省了大量的步骤,为购票者开闢了绿色通道,给大众带来便利。
这次推出的银通卡目的之一就是能够帮助乘客上车之后就有预订的座位。有了这张卡,在买票时它可以根据车上座位的多少以及现实车票状况分析判断旅客能否买到该趟车次的车票,保证了高铁的不超员,帮助旅客在该趟车次满员之后自动帮助旅客选择下一趟车子,确保旅客当天就能够走。
广珠城际可刷预付费卡乘车
12月1日起,广珠城际铁路将实现直接刷卡进站乘车,预付费卡今起开售。初期每趟车为刷卡乘客预留10座,日后将据使用情况调整。有铁路部门工作人员提醒,节假日还是购票乘车为好,避免乘客过多超过列车安全人数範围无法入闸。
不可与广深线卡交叉使用
今起在广州南、珠海、中山北、新会、小榄等站售票厅指定视窗发售的中铁银通卡,是内含磁条账户和电子晶片的双介质实名制预付卡。电子晶片可以存储持卡人身份信息及乘车记录,卡片内的电子现金账户可以反覆充值。旅客持此卡乘广珠城际各次动车,可直接刷卡进站,出站时闸机扣款,全程无现金交易。广铁集团称推广此卡意在缓解旅客在车站售票视窗或自动售票机前排队购票的压力。
该预付费卡限持卡人本人使用,无需出示其他有效身份证件。每张收费30元,其中包含20元工本费,剩余10元在使用3个月后退卡时可返还。广州出发的铁路线路,仅广深线可实现刷卡进站乘车,但两条线路的预付费卡不能交叉使用。
刷卡进站的乘客要怎幺找座位?广铁集团介绍,此卡使用初期每趟车预留10张二等座,具体席位号为6号车厢3-4A B C D F,日后会根据普及状况调整预留座位。预留席位满座后,刷卡进站的乘客可坐其他空余的二等座,但不能占持票乘客的席位。若预留座位已满,售票座位也无空,那幺刷卡进站的乘客则视同购买无座票。
30分钟内同一车站出闸不扣款
广铁集团还提醒,刷卡进站的乘客也必须按开闸检票时的车次乘车。进出站车次不一致闸机不会放行,需到出站口补票视窗处理。若行程临时取消,乘客只需在刷卡后30分钟内从同一车站出闸,就不会被扣费。超过这个时间範围则无法出闸,也要前往补票视窗处理并扣款。因铁路或其他特殊原因刷卡进站后不能乘车,经车站工作人员签字确认免收相关费用。持卡旅客可在乘车日后31日内在车站指定视窗列印车票作为报销凭证,逾期无法办理。使用过程中,若卡片丢失或损坏,需先补票,换卡或找回卡片后若已扣费可注销。
有铁路部门工作人员透露,由于每趟列车售票数量和刷卡进站乘客人数总和不能超过列车安全核定人数。达到安全核定人数后,刷卡也无法开闸进站。所以,在节假日等广珠城际客流较大的时候,还是建议乘客提前购票,以免刷卡不过耽误行程。
小贴士
开始售卡日期:2013年11月25日
售卡车站:广州南,珠海、中山北、新会、小榄站。旅客可在上述车站的售票厅指定视窗购买。
预留席位:使用初期每趟车预留10张二等有座席,具体席位号为6号车厢3-4ABC D F。预留席位满座后,持卡乘客可以使用动车组内其他空余的二等座席,但不能占用其他持有座席车票旅客的席位。
行程临时取消:旅客刷卡进站后,临时取消行程需在同一车站出闸时,若在刷卡后30分钟内,不予扣款;若刷卡后超过30分钟,检票闸机将不予放行,旅客须至出站口补票视窗处理并按以下标準扣款:进出站时间间隔在30至60分钟内,本站至最远到站扣减一次单程票款。超过3小时时,按本线全程扣减一次往返票款。
因铁路或其他特殊原因刷卡进站后不能乘车,旅客可到补票视窗经车站工作人员签字确认后,免收相关费用,同时注销刷卡进站记录。
获取报销凭证:持卡旅客需要列印车票作为报销凭证时,需到中铁银通卡业务办理视窗办理,自乘车之日起31日内有效,逾期将无法办理。
据广州南站的工作人员介绍,旅客办理中铁银通卡需持办卡人身份证等有效证件,初次办卡的旅客需要一次性缴纳330元,其中30元为办卡押金,300元为向卡内充值金额。根据规定,每张卡的年费为10元,系统会自动从账户中扣取。
取号机
为做好中铁银通卡旅客服务工作,使持卡旅客有序乘车,对号入座,自2014年4月1日起,北京铁路局在京津城际开始试用中铁银通卡取号机(以下简称取号机)。
取号机安装在京津城际沿线各站旅客进站流线上,持中铁银通卡旅客须在乘车站取号机上读卡,获取印有乘车信息凭条后,持银通卡在闸机上刷卡乘车,并按照凭条信息对号入座。没有取凭条的持卡旅客不能通过验票闸机。持卡旅客在出站闸机刷卡后扣款。
如旅客取号后未乘车,需再次取号时,应于规定时间内在取号机上自助办理撤销,撤销取号每日每站仅可办理一次,如两次取号仍未乘车,银通卡将被锁,需到人工视窗处理。