在深入研究网际网路各种媒体资源(如入口网站、电子商务平台、行业网站、搜寻引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等)的基础上,精确分析各种网路媒体资源的定位、用户行为和投入成本,根据企业的客观实际情况(如企业规模、发展战略、广告预算等)为企业提供最具性价比的一种或者多种个性化网路行销解决方案就称之为整合式网路行销,是和客户的客观需求进行有效比配,给客户提供最佳的一种或者多种网路行销方法。
基本介绍
- 中文名:中小型企业的网路行销策略
- 分类:整合式网路行销
- 推广形式:CPC(点击)和CPM(展示)
- 问题:行销平台选择、广告时间延展性
- 问题:访问量,恶意点击
- 特点:推广投放针对性强推广点击质量高
中小企业网路行销策略
发展
就网路行销比较热门的几大平台而言,电子商务平台最热的就是阿里巴巴了,阿里巴巴的一个状态已是一个卖家大于买家的一种状态了,有一个买家来就有N多个卖家来抢,如果没有绝对的价格优势的话,那只能被挤出来。这对于我们这些中小型企业来说是一种恶意的竞争。在国内比较热的搜寻引擎有百度和谷歌,这两大平台都是CPC(点击)和CPM(展示)两种形式的推广,是一种竞价排名。对中小型企业来说风险较大,性价比低。
最为适合中小型企业的是行业网站,因为他们的性价比相对高,而且风险较小,比如腾讯网、网易、搜狐。以下重点说一下网易有道的推广。
网易的产品包括网页搜寻、部落格搜寻、图片搜寻、热闻、音乐搜寻、部落格搜寻、地图搜寻、视频搜寻、购物搜寻、海量词典、桌面词典、工具列、有道阅读、影讯、工具箱、翻译、书籤、常用搜寻和手机服务等。
·有道海量词典桌面版在不到3个月的时间内,官网下载量已经突破了110万人次,用户黏度也呈指数级增长
·有道购物搜寻收录商品超千万,打造良性购物平台,吸引更多商家合作的同时,也快速培养了忠实用户,并持续增长中
推广投放针对性强:
有道搜寻推广通过关键字相关技术,定位精确,让您的推广信息只出现在相关内容的网页上。
推广点击质量高:
有道拥有精密的检测和过滤技术,系统会对推广信息的每次点击进行检查,监视每次点击的众多数据点,包括 IP 地址、点击时间、有无重複点击以及各种其他点击模式。随后系统 会分析这些因素,将其进行隔离和滤除。全部展示与点击均来自于网易站区域网路民。
“有道质量分”:
有道搜寻推广採用“有道质量分”的评估体系决定您的推广排名和价格,真正从用户角度出发,对您负责。
有道搜寻推广简单易用,功能强大。
相关问题
企业需亟需解决的问题
一般企业正常的网路行销过程中最容易犯得错误和遇到的问题整理如下:
1、行销平台的选择
网路行销和线下的广告宣传其实道理是一样的,也需要一个好的媒体、一个好的平台来对产品和服务进行宣传、塑造、行销。很多客户之所以在行销的过程当中遇到问题多半是没有选择对适合自己的行销平台。
2、广告时间的延展性
好的品牌效应是以个循序渐进的成长过程,不可能一段时间内就能达到别人几年甚至几十年积累出来的品牌优势,网路信息的沉积和冗余使得很多时候我们需要坚持和长期的应对,所以广告时间的把握应该是按段划分循序渐进,这样才能慢慢的体现出品牌应有的优势。
3、粗製滥造的网站不能满足行销需求
几百元的网站随处可见,但是网站却是在行销环节中最重要的一环,经常宕机、页面错误、体验不合理等等这些都会对企业甚至产品服务等起到负面影响,选择网站套餐的同时还要对长期行销做一个前瞻性的规划,不能让网站本身成为整个行销过程中的绊脚石。
4、学习和了解新兴事物
网路的发展是超级迅速的,没有谁敢说站在网际网路的前端,所以很多时候我们企业要及时发现一些新兴的媒体和项目,把合适的应有到我们的宣传中,才能在行销过程中获得更好、更快的品牌建立效果。
5、网路和线下的行销脱节
正确的行销环节是网路引导用户,线下拓宽用户的需求,这样才能真正的把潜在用户转化成实际客户。很多问题企业都是在这两个环节上处理不当,没有做好衔接,出现了网路客户和线下客户的双线战场,使得企业成本和人力资源成倍投入。
6、网路行销的手段不足
网路行销包含的东西很多,所用到的方法和手段也是很多,包括QQ、微博、部落格、论坛、企业自身网站等等都需要有一个串联,不是说只做了个网站,网路行销就开始了,其实只是冰山一角。
常见问题
1为什幺要选择有道呢?
答:一毛钱起价,开户2600,门户+搜寻的双项推广方式,不但可以在搜寻里展现还可以在频道里给你做个形象,如果有客户谘询的话带来效果,没客户的话也是给公司在网易频道里做个形象。另外网易信箱在中国网路用户中是有80%的占有率的,您肯定知道网易163的信箱吧?年底网易信箱系统里可以展现您的广告,4.5亿的注册客户都将有机会看到您的广告,您可不能错失这幺庞大的潜在客户群体。
2、问:人们搜寻都是用Google和百度,所以我投放广告也在Google和百度
答:百度和Google 目前最常用的两种搜寻,可是他们的市场占有率也无法占到百分之百,而且百度和Google有自己的客户群体,网易也有自己的客户群体,平台和平台之间是不冲突的,多做一个平台不但可以带来更多的客户,还可以让客户在多个平台看到我们公司的广告,来证明我们公司的规模大和实力强。
4、问:等网易的流量大了,我再做也不晚
答:等流量大了你再做那你的同行就都做了,不仅市场被你的同行瓜分了,你再进去价格也高了,那你的利润还有多大呢?早做的话这个市场全是你的,而且花费还少,为什幺不早一点叫你的客户来找你,占有这个市场呢!再说了,网易的流量根本不小,网易是全球最大的中文综合信息门户,是“中国网民最喜爱的网站”,而且拥有着全国80%的信箱使用群体,具有每天8亿人次的流量,已经拥有4.5亿的信箱固定群体。
5、问:产品没听说过
答:网易您不会没有听说过吧?网易可是中国最早期的成功网际网路公司,有着十几年的辉煌,现在是全球最大的中文综合信息门户,也是中国知名的网路游戏服务商,如大话西游、梦幻西游,还有网易的信箱您不可能不用的吧?有道这个产品是网易刚上线的,但这一年多流量已经跃居前三,超过了已经发展多年搜搜等同类产品,随着网易的广告和年底信箱系统的使用,市场占有率会有个很大的提升,将会很快成为中国另一个特色的中文搜寻引擎。
6、问:大家都比较习惯看左侧,在右侧显示不好吧?
答:左侧是保证点击效果,右侧则是广告效果,要知道一个搜寻不能只做广告效果,那样的话,平台本身就会失去客户群体,那幺广告效果也就无法得以体现和实现了,我们做右侧是为了能更好的保证效果,而且我们左侧也是显示三位的,所以如果您很在意左侧排名的话,还是建议您儘早提交关键字推广,因为那样您将会用最少的价格出现在左侧的赞助商显示。
7、问:能保证访问量吗?
答:我们在频道里做展示就是为了可以保证我们的访问量,因为有道搜寻的市场占有率只占10%,只有利用我们最好的资源频道和信箱,这样才能给客户做一个更好的展示,来保证客户的效果,网易的十年强势门户是对您访问量的保障。
8、问:网易有道有没有恶意点击?
答:谈到恶意点击,不难让我们想到百度的恶意点击以及百度的人为禁止现象,所以,作为网易旗下的有道搜寻,是很在意这方面的客户体验的,所以对于恶意点击问题有很多的参数和策略来完全预防的,若系统通过参数如IP位址、Cookie等多项数据判定为同一用户,那幺在24小时之内重複访问之按一次收费。
9、问:网民在网易163是看新闻的,谁会去关注广告呢?
答:网易频道做展示一是为了给我们公司做形象,二是做效果;广告这个东西不是马上做了就能带来效果的,有的可能做了马上见效果,有的也可能需要一段时间,广告就是要叫别人知道,等需要的时候能马上想到你,就算你在中央台做广告也不是马上可以见效的啊。另外我们要考虑到一个事情的本质,今天上网易163看新闻的人群问题,看新闻的往往会更具有消费能力,比起有些网站的用户群大多数是娱乐方面的要更有质量了,比如一些音乐网站,和视频网站,还有百度也有很大的流量是来自音乐搜寻和图片搜寻的,我们把这些都要看成是平台关注的群体而已,然而据权威机构测评新闻关注群体对广告的消费能力会更大些。
10、问:我公司在有道的快照已经排在前几位了,没必要在做推广了
答:快照是时时更新的,今天可能你在这个位置,明天就不在了,这个客户搜寻你在这个位置,另一个客户搜你就不在这个位置了。
抓取的快照不能保证準确性和时效性,比如抓取的页面不同,还有可能是你已经过期的网站。
客户会用很多种多样的词来搜寻,这个词找到你,另一个词就不能找到你了。
快照你也不能自己撰写标题描述,而且也不能改,做推广可以根据当时情况撰写标题描述。
企业网路行销的基本策略
(1)网路行销导向的企业网站建设和维护。企业网站建设与网路行销方法和效果有直接关係,没有专业化的企业网站作为基础,网路行销的方法和效果将受很大限制,因此网路行销策略的基本手段之一,就是建立一个网路行销导向的企业网站。也就是以网路行销策略为导向,从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网路行销提供支持。
(2)网站推广策略。网站推广的基本目的就是为了让更多的用户了解企业网站,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提高网站访问量、提升品牌形象、促进销售、增进顾客关係、降低顾客服务成本等。常用的方法包括搜寻引擎行销、网路广告、资源合作、信息发布、病毒性行销等。
(3)网路品牌策略。与网路品牌建设相关的内容包括专业性的企业网站、域名、搜寻引擎排名、网路广告等、电子邮件、会员社区等。
(4)信息发布策略。信息发布需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业网站、注册用户电子信箱等,外部资源则包括搜寻引擎、供求信息发布平台、网路广告服务资源、合作伙伴的网路行销资源等。掌握儘可能多的网路行销资源,并充分了解各种网路行销资源的特点,向潜在用户传递儘可能多的有价值的信息,是网路行销取得良好效果的基础。
(5)网上促销策略。在以网上销售为标誌的电子商务还没有普及之前,网上促销,即对整体销售提供支持,是网路行销的主要作用之一。网上促销效果是各种网路行销方法的综合套用,网上促销效果是各种网路行销活动综合作用的效果,包括网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网路广告、Email行销、搜寻引擎行销等。
(6)网上销售策略。网上销售的实现包括建设完整线上销售管理系统的企业网站,以及通过专业电子商务平台开展线上销售等方式。
(7)顾客服务策略。线上服务的主要手段包括FAQ、电子邮件、线上表单、即时信息、论坛等;其中既有事先整理出供用户自行浏览的信息,也有用户提出问题徵求企业解答。
(8)顾客关係策略。顾客关係是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关係,因此顾客服务策略和顾客关係策略是一致的。
(9)网上市场调研策略。主要的实现方式包括通过企业网站设立的线上调查问卷、通过电子邮件传送的调查问卷,以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。
(10)网站流量统计分析。对企业网站流量的跟蹤分析不仅是有助于了解和评价网路行销效果,同时也为发现其中所存在的问题提供了依据,网站流量统计既可以通过网站本身安装统计软体来实现,也可以委託第三方专业流量统计机构来完成。