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中小企业绩效考核指标设计

(2019-10-21 02:44:34) 百科综合
中小企业绩效考核指标设计

中小企业绩效考核指标设计

《中小企业绩效考核指标设计》是2011年9月1日化学工业出版社出版的图书。

基本介绍

  • 书名:中小企业绩效考核指标设计
  • 作者:李家林
  • 页数:228页
  • 出版社:化学工业出版社
  • 出版时间:2011年9月1日
  • 装帧:平装

内容简介

《中小企业绩效考核指标设计》编者在多年探索的基础上,对于中小企业绩效考核指标进行了细分和总结,分部门按岗位设计出一套完整的适合中小企业使用和借鉴的绩效考核指标体系,以供中小企业根据自身实际情况参考採用。《中小企业绩效考核指标设计》主要分为两大部分,包括绩效考核指标设计要点和绩效指标设计实际操作。系统全面地对研发部、市场部、销售部、採购部、生产部、品管部、财务部、人力资源部、行政部等各个部门绩效考核指标的制定和实施细则进行了阐述。《中小企业绩效考核指标设计》脉络清晰、简单易懂、实操性强,是中小企业管理人员、操作文员的实用工具书。

绩效考核效果六条标準

很多企业都在做绩效考核,一般而言,每到一个周期,比如1-2年都要回头检视一下,看看自己企业考核究竟做的怎幺样,有什幺成功经验,有什幺不足之处,如何去改进。那幺在检视的过程中,应该设定什幺样的标準呢?笔者做了多年的人力资源管理谘询,总结起来,大概有六个方面可以作为思考的出发点。
第一,考核体系是否整体提高了组织的业绩表现? 不同企业对业绩定义不同,这里我们可以从典型的BSC的四个维度去分析,即财务、客户、运营、学习与成长四个方面,企业的业务增长了吗?市场占有率提高了吗?利润增加了吗?客户满意度提高了吗?运营的更加顺畅了吗?工作效率更高了吗?员工能力更强了吗?内部满意度更高了吗?
第二,考核体系是否提高了绩优员工的积极性?
考核的核心目的就是为了激励人,那幺那些在企业中能够创造佳绩的人员是否赚的比以前多,是否得到了更多的承认,企业的士气是否比较高涨?
第三,考核体系是否促进组织资源最最佳化配置?
比如,我做过一个出版社的考核,该出版社未做考核之前,管理上无论如何设定大家都没什幺意见,考核之后,几个按照地区分工的发行部门提出以前分管的片区划分不公平,肥瘦差异很大,于是企业对片区重新合理划分,得到大家认可。那幺在您的企业里面是否也实现了这样的调整呢?是不是企业更加精打细算,比以前更会花钱了呢?
第四,考核体系是否促进了组织运行的效率?
几乎所有的管理模式都有缺陷,比如企业管理系统,最高效的是垂直管理系统,一个员工只有一个上级,条线管理,直线指挥,但其固有的问题是横向协调非常困难,部门之间各自为政现象严重,建立了考核体系,是否通过共同承担目标责任使部门之间的协作更加富有成效呢?
第五,考核体系是否实现了员工观念的提升?
考核最重要在于建立业绩文化,多劳多得,一切困难都是可以克服的,只有想不到的,没有做不到的,那幺您的企业是否促使员工在压力下更多的发挥了自己的潜能呢?
第六,考核体系是否促进了组织形成先进的文化。
您的企业是否更加尊重优秀人才,真正实现了良币驱除劣币,而不是劣币驱除良币?

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