中国农业银行客户服务中心（Agricultural Bank of China, Customer Service Center）是该行电子银行体系的重要组成部分，是融自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候（7x24小时）、一站式的综合客户服务机构，与营业网点、自助机具、客户经理等渠道一起构成的客户服务体系。
基本介绍
- 公司名称：中国农业银行客户服务中心
- 外文名称：Agricultural Bank of China, Customer Service Center
- 经营範围：账户查询、转账、账户管理、投资理财
- 公司性质：国营
简介
服务功能
该客户服务中心具有强大的服务功能，提供除现金、特殊安全认证等业务外的各项服务，包括账户查询、转账、账户管理、投资理财、谘询投诉和产品行销等功能。中心集合先进的计算机和通信技术，为客户提供电话、传真、网际网路、E-mail、短讯息等多种电子方式，方便与该中心进行沟通，充分享受操作简便、安全高效、人性化的服务。中心坚持"以客户为中心"的服务理念，打造一流服务品牌，竭诚实现"真情服务到永久"的服务目标。