湘西州福利彩票发行中心成立于1988年。

系湘西州民政局直属机构，主要负责本州範围内中国福利彩票的发行与管理，筹集福利资金，用于发展社会福利事业和公益事业。

中心设有综合部、市场部、即开票部、线上票部、财务部、维修部共6个部室，有中高级职称和各类技术员工10余人。全州福利彩票共建有200多个电脑型福利彩票投注站、200多个“刮刮乐”即开型彩票销售点和20多个“开乐彩”销售厅，拥有技术先进、覆盖城乡的全热线电脑彩票销售系统和电视、电台、报纸、网站四位一体的行销网路，基本实现了发行管理规範化、彩票品种多样化、彩票销售规模化和资金运作制度化。

湘西州福利彩票发行中心在福利彩票发行管理工作中始终坚持“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨和“公开、公平、公正”的发行原则，高举福彩公益旗帜，深化改革，锐意进取，以严格的制度、科学的管理、优质的服务创造了良好的市场经营环境。为全州农村乡镇敬老院改扩建和福利院、救助管理站、城市星光老年之家、社区服务中心等民政基础设施建设提供重要支撑，还开展了自然灾害救助、孤残儿童救助、社会特困救助，以及助残、助学、关爱老年人等一系列救助救济行动，极大地促进了全州社会福利、社会救助和公益慈善事业的发展，使广大老年人、残疾人、孤儿和其他困难群体、优抚群体共享了改革发展的成果。