支持Winxp/vista/win7/2000/2003

启明星Helpdesk是一套企业内部问题、资产管理系统.系统採用微软ASP.NET3.5+MSSQL 2005资料库,支持windows系列系统(windows xp,windows7,windows server 2003,2008等)启明星Helpdesk系统包括六大版本:1Tickets问题管理,通过问题管理,快速解决用户的问题.2资产管理(系统支持四类常用硬体设备:电脑、印表机、扫瞄器和投影仪),对于其他硬体(例如路由器、滑鼠、键盘等易损品,系统不做Tickets统计,不过,如果系统使用了内置的採购系统,可以增加此类的採购,以便于后期的统计).3资产採购.通过员工的採购用品,可以统计公司资产购买情况.为了简化系统,系统只支持一级审批.4知识库(Knowledge Base)可以吧常规问题归类起来.5新闻与通知.公布IT的新闻、通知等6报表系统.支持各种报表.线上演示:http:portal.dotnetcms.org/helpdesk.注意:helpdesk主要供企业使用,如果个人网站仍可以联繫我们获取免费版本,但是企业、组织等使用必须购买商业版.V4.6.1.0比V4.3的改进:1将dashboard重命名为―问题面板‖,同一採用中文,取消中英混排、2在问题管理面板,增加了类似MSN的问题提醒.对到期未解决的问题,给出标誌.增加了多关键字的搜寻.3增加了Support的处理问题的日曆,以便主管可以快速查看个人的工作情况.4知识库页面,对detail页面布局进行了调整.5在电脑管理页面,到到处时,增加了对PC自定义的可选项目的导出.