作　者：王颖 编 丛 书 名：出 版 社：社会科学文献出版社ISBN：9787509709122 出版时间：2009-07-01 版　次：1 页　数：181 装　帧：平装 开　本：16开 所属分类：图书 > 科技 > 轻工业、手工业

中国数字家庭发展基本处于起步阶段，但一些先行者已经开始尝试整合信息和服务资源，为家庭提供综合、便利、安全的协同服务。在这些服务的背后，是跨部门、跨领域、跨行业的组织合作。数字家庭开始显露它特有的融合特性，正在成长为一个多主体参与的社会重建工程。

数字家庭是世界各国正在努力探索的新型产业，已开发国家已经在基础通信、智慧型家居和养老服务等方面取得显着进展，中国完全可以利用自身文化优势追赶上来，并有可能创造出新的发展模式。

王颖，中国社会科学院社会学研究所社区信息化研究中心主任，硕士生导师。

序…………………………………………………………………………………………………1

前　言……………………………………………………………………………………………1

研 究 篇

第一部分　对数字家庭的理论探讨……………………………………………………………3

1.1　数字家庭的概念 …………………………………………………………………/3

1.1.1　概念的演进 ………………………………………………………………/3

1.1.2　两个关键要素 ……………………………………………………………/5

1.1.3　数字家庭的定义 …………………………………………………………/7

1.1.4　数字家庭的相关概念 ……………………………………………………/7

1.2　数字家庭的基本架构 ……………………………………………………………/12

1.2.1　中国社会的差序格局 ……………………………………………………/12

1.2.2　差序格局在数字家庭发展中的具体体现 ………………………………/14

1.2.3　数字家庭建设的基本架构 ………………………………………………/16

1.2.4　数字家庭发展的社会基础 ………………………………………………/20

1.3　数字家庭的目标、理念和服务特性 ……………………………………………/23

1.3.1　建设目标 …………………………………………………………………/23

1.3.2　发展理念 …………………………………………………………………/24

1.3.3　服务特性 …………………………………………………………………/26

1.4　数字家庭的巨观定位 ……………………………………………………………/28

1.4.1　引导社会服务进家庭，连线到人的信息渠道 …………………………/28

1.4.2　推进国家信息化，实现信息惠民的微观基础 …………………………/29

1.4.3　拉动内需、加快产业转型、促进两化融合的重要手段 ………………/30

1.4.4　构建信息社会、促进社会和谐的战略支点 ……………………………/31

第二部分　国内外数字家庭发展状况…………………………………………………………32

2.1　国外数字家庭发展的基本态势 …………………………………………………/32

2.1.1　已开发国家和地区信息化战略的重要支点 ………………………………/32

2.1.2　已开发国家和地区企业已获得先行优势 …………………………………/35

2.1.3　已开发国家和地区信息化理念的转变 ……………………………………/39

2.1.4　国外数字家庭建设和套用的主要领域 …………………………………/39

2.2　国内数字家庭发展的基本状况 …………………………………………………/44

2.2.1　数字家庭发展的地域分布 ………………………………………………/44

2.2.2　数字家庭的参与主体 ……………………………………………………/45

2.2.3　政府相关部门的推动 ……………………………………………………/46

2.2.4　网路运营企业的尝试 ……………………………………………………/51

2.2.5　生产型企业的探索 ………………………………………………………/56

2.2.6　服务型企业的跟进 ………………………………………………………/58

2.2.7　第三方组织的兴起 ………………………………………………………/59

2.3　目前存在的问题和发展紧迫性 …………………………………………………/60

2.3.1　对数字家庭战略意义认识不足 …………………………………………/61

2.3.2　数字家庭的工作开展难以协同 …………………………………………/62

2.3.3　数字家庭的关键套用服务缺乏 …………………………………………/63

第三部分　数字家庭发展的关键环节…………………………………………………………65

3.1　数字家庭发展的需求分析 ………………………………………………………/65

3.1.1　公众：满足日益分散化、个性化的日常生活需求 ……………………/65

3.1.2　企业：激烈竞争下寻找发展机遇的必然选择 …………………………/68

3.1.3　政府：带动经济发展、促进信息惠民的有效手段 ……………………/70

3.2　数字家庭发展的套用分析 ………………………………………………………/72

3.2.1　终端套用特性分析 ………………………………………………………/72

3.2.2　套用服务领域分析 ………………………………………………………/74

3.2.3　套用服务发展阶段分析 …………………………………………………/79

3.3　数字家庭的产业发展分析 ………………………………………………………/80

3.3.1　产业链的主体 ……………………………………………………………/80

3.3.2　产业链的延伸 ……………………………………………………………/82

3.3.3　运营商的比较 ……………………………………………………………/82

3.3.4　产业发展基石：社会服务支持系统 ……………………………………/86

3.4　数字家庭的标準建设分析 ………………………………………………………/87

3.4.1　国内标準组织 ……………………………………………………………/87

3.4.2　标準组织比较 ……………………………………………………………/89

3.4.3　国际标準组织 ……………………………………………………………/92

3.4.4　标準建设战略：领导者而非追随者 ……………………………………/94

第四部分　数字家庭发展的着力点……………………………………………………………95

4.1　继续加强基础研究，着力推广重要理念 ………………………………………/95

4.1.1　继续加强基础研究 ………………………………………………………/95

4.1.2　着力推广重要理念 ………………………………………………………/97

4.2　发挥地方政府的主导作用，促进协同套用服务 ………………………………/97

4.2.1　地方政府是地区试点的重要组织者和领导者 …………………………/97

4.2.2　地方政府是规範、安全、便利、综合、协同服务的保障者 …………/98

4.3　发展第三方机构，促进数字家庭快速成长 ……………………………………/98

4.3.1　第三方机构的重要性 ……………………………………………………/98

4.3.2　第三方机构的重要作用 …………………………………………………/99

4.4　培育市场是当务之急 ……………………………………………………………/99

4.4.1　体验式宣传的重要性和必要性 …………………………………………/99

4.4.2　宣传数字家庭能够带来最有价值的套用服务 …………………………/100

4.4.3　以公共服务和主营业务为切入点拓展服务领域 ………………………/100

4.5　以成功的试点示範带动全局 ……………………………………………………/100

4.5.1　依靠第三方机构，指导试点工作 ………………………………………/101

4.5.2　选择有条件的地区开展国家数字家庭试点 ……………………………/101

实 践 篇

第一部分　网路运营服务企业…………………………………………………………………105

1.1　中国电信集团公司 ………………………………………………………………/105

1.1.1　组织简介 …………………………………………………………………/105

1.1.2　基本认识 …………………………………………………………………/107

1.1.3　工作现状 …………………………………………………………………/109

1.1.4　主要问题和建议 …………………………………………………………/114

1.2　杭州华数数位电视有限公司 ……………………………………………………/115

1.2.1　组织简介 …………………………………………………………………/115

1.2.2　基本认识 …………………………………………………………………/116

1.2.3　工作现状 …………………………………………………………………/118

1.2.4　主要问题和建议 …………………………………………………………/128

1.3　青岛有线电视网路中心 …………………………………………………………/128

1.3.1　组织简介 …………………………………………………………………/128

1.3.2　基本认识 …………………………………………………………………/129

1.3.3　工作现状 …………………………………………………………………/130

1.3.4　主要问题和建议 …………………………………………………………/134

第二部分　生产型企业…………………………………………………………………………136

2.1　海尔集团公司 ……………………………………………………………………/136

2.1.1　组织简介 …………………………………………………………………/136

2.1.2　基本认识 …………………………………………………………………/139

2.1.3　工作现状 …………………………………………………………………/144

2.1.4　主要问题和建议 …………………………………………………………/147

第三部分　地方政府……………………………………………………………………………150

3.1　广东省数字家庭行动计画试点 …………………………………………………/150

3.1.1　组织简介 …………………………………………………………………/150

3.1.2　主要成果 …………………………………………………………………/151

3.1.3　试点状况 …………………………………………………………………/153

第四部分　第三方组织…………………………………………………………………………167

4.1　闪联信息技术工程中心有限公司 ………………………………………………/167

4.1.1　组织简介 …………………………………………………………………/167

4.1.2　基本认识 …………………………………………………………………/168

4.1.3　工作现状 …………………………………………………………………/170

4.1.4　主要问题和建议 …………………………………………………………/172

4.2　工业和信息化部电信研究院通信标準研究所 …………………………………/172

4.2.1　组织简介 …………………………………………………………………/172

4.2.2　基本认识 …………………………………………………………………/173

4.2.3　工作现状 …………………………………………………………………/177

后　记……………………………………………………………………………………………179