本书的可操作性极强，是一部不可多得的企业管理、员工工作的参考工具书，并将会极大地提高管理者的管理水平和员工的工作效率。
基本介绍
- 书名：世界500强企业岗位执行标準
- 又名：The world 500 strong enterprises post implementation standards
- ISBN：9787802074439
- 页数：203页
- 出版社：经济管理出版社
- 出版时间：2006年3月1日
- 装帧：平装
- 开本：16开
内容简介
这不是一本一般地介绍世界500强企业的书，不是对500强企业新闻式的报导，也不是对500强企业成就的讚歌，而是在参阅了500强企业的工作分析、实施準则等方面的成功实践标準的基础上，总结了从最高管理层到普通员工的各个岗位职责要求、行为规範及执行标準，以便读者参考和借鉴。
该书系统地总结了世界500强企业的高层管理人员岗位执行标準、中层管理人员岗位执行标準、基层管理人员岗位执行标準，以及普通员工岗位执行标準，涵盖了从企业最高层领导到普通员工的各个岗位。不同的读者都能从本书中找到适合自己岗位的工作职责、能力要求及绩效考核标準。
目录
一、高层管理人员岗位执行标準
高层管理人员应具备的品质修养
高层领导经营管理的九项原则
高层领导的领导力标準
总经理的工作内容与工作职责
总经理应具备的业务能力与决策能力
总经理工作职责履行标準
副总经理的工作内容与工作职责
副总经理应具备的业务能力与决策能力
副总经理工作职责履行标準
财务总监的工作职责
销售总监的工作职责
人力资源总监的工作职责
运营总监的工作职责
市场总监的工作职责
技术总监的工作职责
二、中层管理人员岗位执行标準
中层管理人员素质标準
中层领导的品质要求
中层领导授予职权的準则
中层领导的领导力目标基準
人力资源部经理的工作职责
服务部经理的工作职责
营业部经理的工作职责
业务部经理的工作职责
公关部经理的工作职责
採购部经理的工作职责
工程部经理的工作职责
保全部经理的工作职责
财务部经理的工作职责
销售部经理的工作职责
项目经理的职责要求与任职资格
设计经理的工作职责与任职资格
研发主管的工作职责与任职资格
行销主管的行为标準
行销主管的绩效标準
人力资源主管的工作职责
人力资源主管的行为标準
人力资源主管的绩效标準
行政主管的行为标準
行政主管的绩效标準
财务主管的工作职责
财务主管的行为标準
财务主管的绩效标準
会计主管的工作职责
生产主管的工作职责及任职要求
生产主管的行为标準
品质主管的行为标準
品质主管的绩效标準
工程部主管的工作职责．
物业部主管的工作职责
仓库主管的工作职责
办公室主任的工作职责
三、基层管理人员岗位执行标準
基层管理人员应具备的品质修养
基层领导组织目标基準
基层领导现场管理的十大要求
基层领导督察工作规则
基层领导提高工作效率应遵循的原则
基层领导承担责任的準则
班组长管理的标準要求
班组长的职责、监督与检查标準
班组长的使命
班组长在责任管理中的自身行为规範
班组长在生产作业中的自身行为规範
班组长在劳动管理中的自身行为规範
班组长生产活动的六条基本原则
班组长的协作能力要求
四、普通员工岗位执行标準
普通员工应具备的品质修养
普通员工自我管理标準-
普通员工合作精神的準则
普通员工敬业精神的準则
普通员工应遵守的日常行为準则
普通员工的仪表要求
普通员工的办公室礼仪要求
文员必备的能力与职业技能
办公文员工作职责履行标準
文员接待的基本任务
文员接听电话规则
项目管理员工作职责履行标準
保管员必备知识要求
採购员履行工作职责所应具有的能力
跟单员生产进度準则
品管员实施过程检验的工作準则
品管员应遵循的PDCA準则
品管员应遵循的PQA品质检验标準
会计的任务和职能
会计在税务活动中的工作原则
会计人员账簿登记的规则
出纳的工作要求和许可权
行政助理的职责要求与任职资格
人事助理的职责要求与任职资格
市场助理的职责要求与任职资格
促销员的职责要求与任职资格
调度员的职责要求与任职资格
网路系统分析员的职责要求与任职资格
程式设计师的职责要求与任职资格
保全员岗位职责要求
附：实用範例
一般职员绩效考核表
现金收付业务操作规範
会客管理办法
公司会议规範
岗位说明书制定办法