《不可不学的管理学32定律》汇集了世界上经典的32个管理学定律，这些定律都是由世界管理学大师总结和提炼出来的管理金科玉律，都是经过世界优秀企业管理实践的检验，浓缩了世界优秀先进的管理思想和方法。全书以简明的语言和生动的案例，深入阐释了鲦鱼效应、南风法则、印加效应、秋尾法则、“蜂舞”法则、搭便车理论、木桶定律、温水煮青蛙效应、飞轮效应等经典管理学定律的内涵、技巧和运用之道，带你走进管理学的神奇世界，探究各种管理学现象，让你掌握精湛的管理方式和管理技巧，在短时间内快速成长为一个优秀的管理者，通过卓有成效的管理，开创基业常青的辉煌局面！

1　简道尔法则：知人善任是管理者的必修课 　/　001
管理者先要能知人　/　002
用人先识人，找对人做对事　/　002
善用人才，用人之长　/　004
用合适的人做合适的事　/　005
管理者要甘当下属的人梯　/　006
简道尔法则活学活用：择才不能求全责备 　/　007
2　鲦鱼效应：身教比言教更具说服力 　/　010
身教是最好的示範　/　011
以身作则最具说服力　/　012
魅力永远胜于权力　/　013
加强自身修养，做下属的表率　/　014
鲦鱼效应活学活用：塑造非权力影响力 　/　015
3　南风法则：人性化是管理的最高境界　/　016
温暖胜于严寒，管理要有人情味　/　017
温情聚人心，得人心者得天下　/　018
以柔克刚，征服人心　/　020
和风潜入夜，温暖细无声　/　021
南风法则活学活用：温情传递魅力 　/　022
4　印加效应：权力放下去，效率提上来 　/　024
授权，将自己解放出来 　/　025
善于分权，调动下属积极性 　/　026
适当放权，使企业走出困境　/　027
不当“甩手掌柜”，加强授权控制　/　028
印加效应活学活用：分工赋权，提升效率　/　029
5　秋尾法则：尊重即是奖励，信任才易胜任 　/　031
信任是企业管理的基石　/　032
管理从尊重和信任人开始　/　033
一份信任，十倍回报 　/　034
把企业交到员工手里　/　035
让员工参与到管理中来　/　036
激发员工参与决策的热情　/　037
秋尾法则活学活用：员工参与管理四方案 　/　039

6　“蜂舞”法则：管理要到位，沟通先到位 　/　041
沟通是管理艺术的精髓　/　042
不会沟通，就做不好管理　/　043
有效沟通，从“心”开始 　/　044
没有平等就没有真正的沟通　/　045
吩咐工作要少命令、多商量 　/　046
“蜂舞”法则活学活用：全面提高沟通力　/　047
7　史提尔定律：合作是一切团队繁荣的根本 　/　049
团队精神是企业最大的财富　/　050
同心山成玉，协力土变金　/　051
分工协作，调动员工积极性　/　052
培养员工的团队意识　/　053
史提尔定律活学活用：建设高效团队　/　054
8　搭便车理论：剔除组织中的“南郭先生”　/　056
为什幺“小猪等着大猪跑” 　/　057
改变规则，消除“搭便车”现象 　/　058
激发员工自动自发地工作 　/　059
适度施压，人人是人才 　/　060
搭便车理论活学活用：杜绝“搭便车”现象　/　061
9　木桶定律：让所有“木板”维持最高度　/　063
加长企业的战略“短板”　/　064
不要忽视“短木板”员工　/　064
“短板”也可变为“长板”　/　065
优势互补，打造团队战斗力 　/　067
木桶定律活学活用：整合团队出效益 　/　068
10　德西效应：让激励真正产生作用 　/　070
为什幺会产生德西效应 　/　071
按员工喜欢的方式激励他们　/　072
按照员工个性类型选择激励方法 　/　073
激励人心，把谢意送进心坎　/　075
德西效应活学活用：这样激励最有效　/　076
11　苛希纳定律：用最少的人做最多的事 　/　079
兵不在多而在精　/　080
刬除“十羊九牧”的现象 　/　081
精兵简政，让企业“瘦身” 　/　082
苛希纳定律活学活用：预防“官场传染病”　/　084
12　罗森塔尔效应：适当讚美能使平庸变骨干 　/　086
讚赏是比金钱更好的东西 　/　087
讚美让员工达到巅峰状态 　/　088
领导会讚美，庸才变骨干 　/　089
及时表扬员工的每个进步　/　090
罗森塔尔效应活学活用：讚扬下属五原则 　/　091
13　互惠关係定律：爱你的员工，他会百倍地爱上企业　/　093
让员工爱企业，企业要先爱员工　/　094
爱员工就是爱你自己 　/　096
让下属做到“士为知己者死”　/　097
投之以桃，报之以李 　/　098
雪中送炭，买一只人情原始股 　/　099
互惠关係定律活学活用：对员工做到“三个尊重”　/　101
14　热炉法则：违反规则必会受到惩罚　/　102
规则是不可触摸的“热炉”　/　103
纵容下属过错会自食其果　/　104
杀一儆百，让其他人引以为戒 　/　105
该奖一定奖，该罚一定罚　/　107
热炉法则活学活用：惩罚重教不重罚 　/　108
15　超限效应：批评不能超过承受限度　/　111
批评下属重在以理服人 　/　112
批评下属要区分对象和场合　/　113
批评下属要对事不对人　/　114
批评下属贵在及时到位 　/　115
超限效应活学活用：有效批评“八项注意” 　/　116
16　波特定理：不要总盯着下属的错误　/　118
宽容对待下属的错误 　/　119
原谅，更能激发下属的奋进心　/　120
有容乃大，包容多少成就有多少　/　122
要注重让员工从错误中学习　/　123
波特定理活学活用：管理者要有容人的雅量　/　125
17　酒与污水定律：一勺污水会污染一桶酒 　/　126
扔掉组织中的“烂苹果” 　/　127
清除团队中的“害群之马”　/　128
“烂苹果”不可留，该解僱就解僱 　/　129
注意企业里的“危险人物” 　/　131
酒与污水定律活学活用：净化“污水”为己所用　/　132
18　布里丹毛驴效应：犹豫不决是决策的大忌 　/　134
犹豫不决，只能一败涂地　/　135
果断拍板，抓住机遇　/　136
如何捕捉决策的最佳时机 　/　137
决策需要听取各方声音　/　138
只听到掌声的决策不是好决策　/　140
布里丹毛驴效应活学活用：随时完善决策　/　141
19　目标管理法则：目标是管理的方向盘 　/　143
明确的目标是企业前进的方向　/　144
目标设定要遵循五原则 　/　145
目标只有切实可行才会有效　/　147
有目标，还要善于管理　/　148
目标管理法则活学活用：方向比努力更重要 　/　149
20　修路理论：用制度管人，按制度办事　/　151
修路理论与制度建设　/　152
制定管理制度的依据和程式　/　153
制定管理制度的八条戒律　/　154
优秀制度创造优秀企业　/　155
制度面前人人平等　/　156
修路理论活学活用：松下电器公司的“事业部制度”　/　158
21　破窗理论：修好第一扇被打碎的窗户玻璃 　/　161
预防每个“破窗”行为的发生　/　162
让责任心贯穿在制度之中 　/　163
提高员工遵守纪律的自觉性 　/　164
建设一个“窗明几净”的企业 　/　165
破窗理论活学活用：春兰公司的“三铁”法则　/　167