在内容上偏重销售技能的提升和成交技巧训练。
销售培训的最佳範本，业绩提升的实践指南。
最一线的实战经验，不要大道理，不讲空话，即学即用。
与知名培训讲师合作，是作者课程的精华和提炼。
在写法上，採取情景模拟的方式：丰富的案例，精彩的故事，通俗易懂，非常具有可读性。

雷镜伊,中国知名连锁企业职业经理人培训导师；中国知名论坛文字策略专家；零售终端连锁经营、零售终端管理实战培训专家；零售终端标準化体系构建谘询项目专家；知名个人成长训练高级教练。【主讲课程】市场行销与销售系列：《专业销售技巧训练》、《业绩倍增的顾客心理与销售技巧》、《会议行销技巧》。作者有丰富的销售实战经验和培训经验，课程务实、易懂，即学即用。

镜子是最真实的，就跟你面对客户一样，你在镜子面前展示自己就是在客户面前展示自己。在镜子中你还能发现自己的表情、姿势有什幺不足，然后会更有自信地去跟客户谈生意。
——日本销售大师 原一平
你想像着自己充满激情，甚至可以强迫自己充满激情，很快，你就会觉得自己浑身是胆、激情四射了。
——美国王牌行销员 乔·库尔曼
有两种力量非常伟大。一是倾听，二是微笑。你倾听得越久，对方就会越接近你。上帝为何给我们两个耳朵一张嘴？我想，意思就是让我们多听少说！当你笑时，整个世界都茌笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。
——世界上最伟大的推销员 乔·吉拉德
有效管理自己的时间，给自己一个有组织的方式，善用每分每秒，在每一分每一秒做最有生产力的事，我必须去做，不是我希望去做，不是我想去做，而是我必须去做！
——世界第一名推销训练大师 汤姆·霍普金斯

镜子是最真实的，就跟你面对客户一样，你在镜子面前展示自己就是在客户面前展示自己。在镜子中你还能发现自己的表情、姿势有什幺不足！然后会更有自信地去跟客户谈生意。
——日本销售大师 原一平
你想像着自己充满激情，基至可以强迫自己充满激情，很快，你就会觉得自己浑身是胆、激情四射了。
——美国王牌行销员 乔·库尔曼
有两种力量非常伟大。一是倾听，二是微笑。你倾听得越久，对方就会越接近你。上帝为何给我们两个耳朵一张嘴？我想，意思就是让我们多听少说！当你笑时，整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。
——世界上最伟大的推销员乔·吉拉德
有效管理自己的时间，给自己一个有组织的方式，善用每分每秒，在每一分每一秒做最有生产力的事，我必须去做，不是我希望去做，不是我想去做，而是我必须去做！
——世界第一名推销训练大师 汤姆·霍普金斯

第一章 优秀销售必备素质
1.正确理解销售2
2.学会展示自己6
3.诚信是销售必备的素质 10
4.专注是销售出色的密码 12
5.工作要充满激情 15
第二章 优秀销售须有的心态
6.自信才能让人信你20
7.不被“面子”束缚24
8.不因恐惧怯场 27
9.永远保持乐观 30
10.要有海纳百川的胸怀 33
第三章 学会面对面沟通
11.说服是沟通的目的 38
12.有悬念的沟通最有效 41
13.把握谈吐的分寸 45
14.倾听也是一种口才 49
15.时刻保持微笑 52
第四章 让客户接受你的产品
16.了解所卖的产品 56
17.为产品找好卖点 59
18.卖点在于提炼 63
19.寻找卖点推介产品 67
20.顺势而为造亮点 69
第五章 打造最好的客户关係
21.寻找客户的利益点 73
22.洞悉客户的心理 78
23.抓住客户的性格 82
24.与客户的情绪同步 86
25.争取客户的认同 90
第六章 轻轻鬆鬆促成交易
26.及时嗅出成交的味道 94
27.主动才能赢得一切 98
28.关键时刻推客户一把 101
29.有效处理客户的异议 106
30.打消顾虑促成成交 110
第七章 做好成为冠军的準备
31.审视自我，挑战自我 114
32.不给自己找藉口 118
33.永远不要满足 121
34.改善自己的工作习惯 125
35.自製是成功的保障 129
第八章 卓越销售必有的五力
36.专业力——如何以专业取胜134
37.开发力——找到更多优质客户 139
38.引发力——激起客户的购买慾 144
39.谈判力——有效应对客户 148
40.协商力——和难缠的客户周旋制胜 153
第九章 打造最忠诚的客户
41.别让老客户流失157
42.全面掌握客户信息 161
43.给客户提供最优质的服务 165
44.消除客户的所有抱怨 169
45.永远与客户在一起 173
第十章 卓越销售要能带队作战
46.带动团队集体卓越 178
47.打造卓越团队精神 183
48.积极沟通才能有效合作 185
49.管理团队绩效 188
50.做好团队激励 191
第十一章 卓越销售要能保证执行
51.销售要有目标 196
52.学会制定销售计画 200
53.用好每一分钟 204
54.端正执行态度 207
55.提升团队的执行力 211
第十二章 卓越销售要能谋划大局
56.做好前期市场调查 215
57.树立良好的企业形象 220
58.精雕细琢行销决策 222
59.价格制定要精算225
60.促销策略要定好227

提起销售，许多人的理解非常简单，销售就是卖东西！的确，销售虽是卖东西，但绝不仅仅是卖东西那幺简单。一名优秀的销售人员，他的销售行为不仅仅是卖东西，更是在卖他的人品、他的智慧、他的销售技巧以及他的口才。对优秀的销售人员而言，卖东西的过程就是一个展现自我的过程。
卓越的销售人员要平衡企业、客户、个人三者利益；要用正确的销售技巧辅导销售团队；要用卓越的销售技能和人格魅力带领整个团队获得卓越的销售业绩。
阿基米德说：“给我一个支点，我就能撬起整个地球。”卓越的销售人员就是要成为那个可以帮助团队撬起整个地球的支点。要成为一名这样卓越的销售人员，就要从多个方面对自己进行修炼。
在沖向销售冠军的路途中，销售人员会面临各种各样意想不到的问题：能否保持良好的心态？能否与客户很好地面对面沟通？能否对自己的产品了解？能让客户接受？能否妥善地处理好与客户的关係？客户也许早就面对了很多像你这样的销售人员，可以说是“久经沙场”，甚至已经“修炼成精”了，你能判断出客户会从哪些方面来刁难你？你怎幺证明客户需要你的产品？又怎样打败竞争对手，赢得订单呢？
除此之外，你知道成为销售冠军需要做什幺準备吗？一个卓越的销售人员应该具备哪些能力？怎样谋划大局？怎样带领团队作战，保证整个销售团队的执行力？
本书将为广大销售人员解开这些谜团，其中既有深入浅出的理论，又有引人入胜的事例。本书不仅讲述了一系列的销售技巧，而且告诉大家在销售过程中需要重视哪些细节。通过书中的介绍，将让你的能力获得极大提升，让你的形象深入到客户内心，让你的产品介绍引人入胜，还可以帮助你处理好人际关係，与客户建立长久的合作伙伴关係，让你的销售业绩直线上升，成为销售达人不再是梦。
书中难免有错谬之处，敬请广大读者批评指正！