出版社: 东北财经大学出版社; 第1版 (2011年3月1日)

丛书名: 高职高专教育电子商务专业精品课程教材新系,21世纪新概念教材·多元整合型一体化系列,国家级精品课程教材

正文语种: 简体中文

ISBN: 756540196X, 9787565401961

条形码: 9787565401961

尺寸: 25.6 x 18 x 1.4 cm

重量: 458 g

陈明，浙江工商职业技术学院商学院副院长、副教授，国家注册信息系统项目管理师，校级教学名师，校级专业带头人，浙江省特色专业负责人，校学术委员会成员，浙江工商职业技术学院民营企业研究所常务副所长，中国计算机学会高级会员，中国高等职业技术教育研究会电子商务与物流协作委员会常务理事，浙江省数字认汪中心宁波分中心顾问。

其主持的《电子商务运作》课程是浙江省省级精品课程，2009年被评为国家级精品课程；主持2008年省新世纪教改项目“基于服务外包发展环境下的校内生产性实训基地运行模式的探索与研究”；《电子商务运作》浙江省重点教材负责人；2009年《“三维联动”：现代商务人才“软”技能培养的探索与实践》国家级教学成果二等奖、《传承与创新并举，态度与能力并重，构建高职现代商务人才培养体系》浙江省教学成果一等奖的主要参与者。

其主要科研方向为中小企业信息化、电子商务与网路行销、IT项目管理、中小高科技企业管理。在浙江电信公司工作期间，曾参与多个软体系统的开发工作，其中纵横交换机计算机计费系统软体曾获邮电部科技一等奖；全面负责宁波电信“商务领航”中小企业信息化和电子商务项目的管理与市场推广，制定了一系列品牌定位的传播策略，包括价格策略、广告传播、行销渠道的设计与管理、消费者活动及渠道促销、产品形象管理等，该项目获得了市政府相关部门的肯定和中小企业的青睐；曾任浙江东西商务领航等项目的项目经理、中国电信集团公司集团级内聘培训师，为浙江省企业作中小企业信息化和电子商务培训近3000人次。

史勤波，浙江工商职业技术学院电子商务专业主任，讲师，院优秀青年骨干教师，从事电子商务教学工作9年，以电子商务专业的教学和研究见长。其具有较强的教研教改能力：（1）探索高职高专电子商务专业教学模式，完成了“电子商务基础”实验教学内容和教学体系的构建。（2）深化理论教学与实训教学相结合的“电子商务基础”课程教学体系；实践以学生职业能力为中心，以工作过程为导向的教学体系。（3）实践并深化课堂实践教学与课外实践教学相结合的“三堂联动”教学模式。（4）建立“全员参与、全程评价、全方位管理”的多元化三全考核模式。（5）着手高职高专“多元整合型”专业课程教学改革的新探索。

其具有较强的科研能力：主持市级课题项目1项；参与省厅市级课题5项，浙江省属商职院校优秀教学成果特等奖1项；在省级以上刊物发表电子商务类专业文章10多篇，其中核心期刊4篇；编着教材2部。

其具有丰富的电子商务实践经验：积极参与地方企业电子商务运营项目的开发和设计，为地方企业电子商务项目运作提供培训服务。

《电子商务运作:理论、实务、案例、实训》是为满足新时期我国高职高专教育教学改革对新型专业教材的需求以及“后国家级精品课程时期”电子商务运作课程发展的内在需要而编写的。《电子商务运作:理论、实务、案例、实训》根据“21世纪'多元整合型一体化'”最新课程理念设计，“以就业为导向”，紧紧围绕21世纪高职高专教育新型人才培养目标，依照“原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位”的原则，全面展开併兼顾“职业知识”、“职业能力”和“职业道德素质”的“教学”、“训练”与“考核”，着力体现“教、学、做、评”合一和“以学生为主体、以教师为主导、以训练为主线”的课程教学改革新思路。

全书内容依照以下逻辑线索展开：全书共分上中下三篇，上篇为创业篇，藉助第三方电子商务交易平台，完成网店策划、建设及运营，使学生初步具备网上创业能力；中篇为立业篇，以企业电子商务网站运营为基础，通过“电子商务需求分析与调研、商务网站策划、商务网站建设、商务网站运营”四个模组，开展项目式教学；下篇为创新篇，以公司3G套用为基础，介绍移动技术、移动支付、移动娱乐、移动商务价值链及商务模式，同时以宁波电信服务为基础，介绍服务外包、电话行销、商务领航SAAS平台套用。

为方便教学，《电子商务运作:理论、实务、案例、实训》配有助学光碟、《学生手册》和网路教学资源包。

《电子商务运作:理论、实务、案例、实训》可作为高职高专院校电子商务专业及相关专业的全国通用教材，也可供企业在职人员培训使用。

第1章 网上开店

学习目标

引例

1.1 网上开店前的準备

1.2 网店开设

1.3 网店运营

本章概要

单元训练

单元考核

第2章 电子商务需求分析与调研

学习目标

引例

2.1 电子商务需求分析概述

2.2 电子商务需求调研

2.3 电子商务网站系统规划

2.4 可行性分析

本章概要

单元训练

单元考核

第3章 商务网站策划

学习目标

引例

3.1 确定网站技术解决方案

3.2 网页布局设计

3.3 网站栏目策划

3.4 撰写网站策划书

本章概要

单元训练

单元考核

第4章 商务网站建设

学习目标

引例

4.1 站点的创建与管理

4.2 网页布局

4.3 动感元素与超连结

4.4 使用CSS美化网页

4.5 製作网页特效

4.6 网页中图像的製作

4.7 网页动画的製作

本章概要

单元训练

单元考核

第5章 商务网站运营

学习目标

引例

5.1 网站运营概述

5.2 网站推广

5.3 网站流量统计与分析

5.4 网站维护

5.5 网站商务运营

本章概要

单元训练

单元考核

第6章 移动商务套用

学习目标

引例

6.1 无线通信技术套用

6.2 移动商务模式

6.3 移动商务套用

6.4 移动商务安全

本章概要

单元训练

单元考核

第7章 服务外包

学习目标

引例

7.1 IT服务外包概述

7.2 SAAS

7.3 10000号客户服务

本章概要

单元训练

单元考核

综合训练与考核

附录一 职业核心能力强化训练“知识準备”参照範围

附录二 案例分析、职业核心能力和职业道德训练与考核参照规範

参考文献