《21世纪电子商务系列教材:网路行销》系统介绍网路行销的概念、功能、套用等。具体内容安排如下：网路及电子商务技术；网路行销的概念、定义以及与传统行销的区别；网路宣传经营理念、引导消费趋势；互动行销分析；商务网站的宣传和运作；搜寻引擎行销策略；信息群发（Email）行销和“病毒式”行销；网路整合行销传播等。

《21世纪电子商务系列教材:网路行销》可作为电子商务、工商管理、市场行销和计算机套用等各专业的本科或大专教材，可广泛适用于企业管理者、市场推广和行销策划人员、电子商务与网路行销从业人员等。

第Ⅰ篇网路行销概述
第1章网路行销的沿革与发展
第1节网路技术的形成和发展以及人们信息获取模式的改变
第2节网路经济和电子商务的发展趋势
第3节网路行销及其发展
本章小结
重点概念和知识点
练习题
章末案例
第2章网路行销的定义、功能、套用环境与技术基础
第1节网路行销的概念与发展
第2节网路行销的套用环境与技术基础
第3节网路行销运作模式及体系创新
本章小结
重点概念和知识点
练习题
章末案例
第Ⅱ篇e时代的行销传播
第3章网路环境下的企业行销传播模式
第1节行销的两大目标及其实现途径
第2节网路环境下的企业行销传播模式
第3节大众快速消费品的典型案例分析
第4节工业用品行业的典型案例分析
本章小结
重点概念和知识点
练习题
章末案例
第4章理念传播与消费趋势引导
第1节客户及购买模式分析
第2节理念传播对消费趋势的引导作用
第3节以行销策划传播经营理念，引导消费趋势
第4节网路行销的套用模式
本章小结
重点概念和知识点
练习题
章末案例
第5章网路行销的驱动模式
第1节关于企业行销策略定位的争论
第2节柯达公司网路行销策略分析
第3节驱动市场型的网路行销策略
第4节行销理论及关注重心的转移
本章小结
重点概念和知识点
练习题
章末案例
第6章以服务捆绑行销
第1节强生公司网路行销策略分析
第2节以人为本、满足需要是捆绑行销的前提
第3节强生公司网路行销模式在中国的发展
第4节网路加速了行销策略的演化进程
第5节以行销实践创造市场，拉动需求
本章小结
重点概念和知识点
练习题
章末案例
第7章增值服务
第1节增值服务的基本概念
第2节现代信息服务模式及其在行销中的套用
第3节类似网路增值服务方法的发展与延伸
第4节创新思维和差异化战略
本章小结
重点概念和知识点
练习题
章末案例
第Ⅲ篇行销网站创建
第8章企业行销网站的创建与运作
第1节网站创建的一般过程
第2节域名资产的注册与保护
第3节行销网站设计
第4节行销网站的管理与维护
本章小结
重点概念和知识点
练习题
章末案例
第Ⅳ篇网路环境下的行销传播与运作方法
第9章行销网站的宣传、推广与运作
第1节引导案例：中国外轮代理总公司
第2节网站的宣传与推广
第3节网路广告及其发展
本章小结
重点概念和知识点
练习题
章末案例
第10章搜寻引擎行销
第1节搜寻引擎的功能与分类
第2节连结方法及收费模式
第3节企业的搜寻引擎行销策略
第4节从注意力、点击率到业务转换率的八大要素
第5节典型套用及案例分析
本章小结
重点概念和知识点
练习题
章末案例
第11章信息群发及e—mail行销
第1节e—mail行销的起源、发展和普及
第2节信息群发的方式、特点、工具及成本—效益分析
第3节垃圾邮件的成因分析
第4节企业e—mail行销策略
第5节典型套用及案例分析
本章小结
重点概念和知识点
练习题
章末案例
第12章客户参与、互动、口碑和体验及整合行销
第1节客户参与及互动行销
第2节网上口碑行销与部落格行销
第3节病毒式行销传播
第4节体验行销
第5节客户行为及行销分析
第6节网路整合行销传播
本章小结
重点概念和知识点
练习题
章末案例
参考文献