电子商务实务是一门综合性很强，理论和技术发展很快的课程，《电子商务实务》的特点是注重实践和套用，以学生专业知识拓展和实践能力培养为目标，将学校教育与生产实践相结合，精心设计实践项目，理论知识与实际相联繫，增加了实用性和可操作性。主要内容包括市场调研、网站规划综合实训、网站建设综合实训、资料库综合实训、CA认证中心管理、网上支付综合实训、BtoC电子商务模式、CtoC电子商务模式、BtoB电子商务模式、网路行销。

《电子商务实务》的指导思想是强调对实际套用能力的培养，注重内容的与时俱进，实用性强，结构合理，适合作为普通高等院校、高等职业学校电子商务专业或其他相关专业的教材，也可作为有关电子商务方面的培训教材和自学用书。

项目一 市场调研

任务一 网路时代的市场调研

任务二 设计商业计画书

项目二 网站规划综合实训

任务一 网站开发需求分析

任务二 网站开发规划设计

任务三 网站管理及推广

项目三 网站建设综合实训

任务一 网站需求与策划

任务二 网站的设计

任务三 网站的製作

任务四 网站的测试

任务五 网站的宣传推广

任务六 网站的管理与维护

项目四 资料库综合实训

任务一 资料库介绍

任务二网站资料库设计

项目五 CA认证中心管理

任务一 个人CA证书的申请及下载

任务二 个人CA证书的使用

任务三 企业CA证书

任务四 CA认证管理

项目六 网上支付综合实训

任务一网上银行

任务二 电子钱包管理

任务三 第三方电子商务支付工具——支付宝

项目七 BtoC电子商务模式

任务一 个人消费者网上购物

任务二 商户（商家）后台服务管理

项目八 CtoC电子商务模式

任务一 买家购物操作

任务二 销售物品操作

项目九 BtoB电子商务模式

任务一 调查电子商务在中小企业中的套用状况

任务二 选择商务平台（交易中心）

任务三 如何在第三方商务平台进行商务活动

任务四 如何自建商务平台

项目十 网路行销

任务一 信息发布

任务二 主机方案的选择

任务三 邮件列表的使用

任务四 BBS的使用

参考文献

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