电子商务理论与实务
作者：周小勇、史吉锋、张立国、程国辉、李光明
定价：43元
印次：1-3
ISBN：9787302374473
出版日期：2014.09.01
印刷日期：2016.07.19
定价：43元
印次：1-3
ISBN：9787302374473
出版日期：2014.09.01
印刷日期：2016.07.19
电子商务是一门集经济学、市场学、管理学与信息科学于一体的综合性课程，也是一门理论与实践结合紧密的套用型课程。本书根据套用型本科院校经贸、管理等专业的培养目标和教学特点而编写，在吸收国内外电子商务领域的最新研究成果和实践案例的基础上，系统阐述了电子商务的基础理论、运作流程和行业套用，着重突出了电子商务理论在现代商业中的具体套用。本书层次清晰，内容丰富。全书分三篇，共有13章
目录
第一篇基础篇
第一章电子商务概述 1
第一节电子商务的产生与发展 2
一、电子商务产生的背景 2
二、电子商务的产生 3
三、电子商务的发展 5
四、推动电子商务发展的因素 10
第二节电子商务的内涵与特点 13
一、电子商务的内涵 14
二、电子商务与其他学科的关係 16
三、电子商务与传统商务的比较 17
四、电子商务的特点 19
第三节电子商务的功能与效益 21
一、电子商务的主要功能 22
二、电子商务的经济效益 23
三、电子商务的社会效益 25
案例分析 27
归纳与提高 27
习题 28
第二章电子商务机理与模式 30
第一节电子商务的基本框架 31
一、基础网路层 31
二、安全交易层 33
三、商务套用层 33
四、外部环境 35
第二节电子商务系统及其组成 36
一、电子商务系统的定义 36
二、电子商务系统的参与主体 36
第三节电子商务的一般流程 39
一、电子商务的基本流程 39
二、电子商务的“四流” 41
第四节电子商务的盈利模式 44
一、盈利模式及其要素 44
二、常见的电子商务盈利模式 44
第五节电子商务的交易模式 46
一、B2B模式 46
二、B2C模式 49
三、C2C模式 52
四、其他交易模式 54
案例分析 55
归纳与提高 57
习题 57
第三章电子商务技术基础 59
第一节计算机网路技术 60
一、计算机网路的概念与功能 60
二、计算机网路的分类 61
三、计算机网路的组成 63
第二节Internet技术 64
一、IP位址与域名系统 65
二、Internet接入技术 69
三、Internet常用服务 70
四、Intranet和Extranet 75
第三节EDI技术 77
一、EDI概述 77
二、EDI系统 78
三、EDI的工作过程 79
四、EDI的套用 81
案例分析 84
归纳与提高 85
习题 85
第四章电子商务运行环境 87
第一节电子商务的法律环境 87
一、电子商务的法律问题 87
二、电子商务的国内外法律环境
概况 90
第二节电子商务的信用环境 92
一、我国电子商务的信用问题 92
二、电子商务的信用体系的构建 93
第三节电子商务的税务环境 95
一、电子商务的税收问题 95
二、电子商务的税收政策 98
第四节电子商务的其他环境 100
一、电子商务的语言环境 100
二、电子商务的文化环境 101
案例分析 101
归纳与提高 102
习题 103
第二篇运作篇
第五章电子商务网站建设 104
第一节电子商务网站概述 104
一、电子商务网站的概念 105
二、电子商务网站的分类 106
三、电子商务网站的特点 108
第二节电子商务网站的规划与设计 109
一、电子商务网站的建设规划 109
二、电子商务网站的总体设计 112
第三节电子商务网站的管理与维护 119
一、电子商务网站管理与维护的
主要内容 119
二、电子商务网站运营管理规範 120
三、电子商务网站内容维护规範 121
案例分析 122
归纳与提高 124
习题 124
第六章网路行销与管理 126
第一节网路行销概述 126
一、网路行销的含义 127
二、网路行销的基本理论 127
三、网路行销的主要内容 129
四、网路行销的特点 130
第二节网路商务信息的收集与整理 131
一、网路商务信息的概念与特点 131
二、网路商务信息的收集 131
三、网路商务信息的整理 133
第三节网路行销策略 134
一、网路行销的产品 134
二、网路行销的价格策略 139
三、网路行销的渠道策略 142
四、网路行销的促销策略 144
第四节网路行销的实施与评价 153
一、网路行销的实施流程 153
二、网路行销效果评价与控制 154
案例分析 156
归纳与提高 157
习题 158
第七章电子支付与网路银行 160
第一节电子支付概述 161
一、传统支付方式 161
二、电子支付方式 162
三、电子货币 165
第二节电子支付系统 169
一、电子支付系统的构成 169
二、电子支付系统的基本流程 170
三、电子支付系统的主要类型 171
四、我国电子支付系统的发展 174
第三节网路银行 176
一、网路银行概述 176
二、网路银行的功能与流程 178
三、网路银行的经营管理 183
四、我国网路银行的发展 185
第四节第三方支付 186
一、第三方支付的概念与特点 186
二、第三方支付的基本流程 187
三、第三方支付平台介绍 188
四、第三方支付的主要问题 190
案例分析 191
归纳与提高 192
习题 193
第八章电子商务与物流 194
第一节电子商务与现代物流 194
一、物流概述 195
二、电子商务与物流的关係 197
第二节电子商务物流模式选择 199
一、传统物流模式 200
二、电子商务下的物流模式 202
三、电子商务企业的物流模式
选择 205
第三节电子商务物流技术 207
一、条码技术 207
二、射频技术 209
三、GIS技术与GPS技术 211
四、物联网技术 214
第四节电子商务下的物流配送 217
一、电子商务下物流配送概述 217
二、电子商务下物流配送的作用 219
三、电子商务对传统物流配送的
影响 219
四、电子商务下的物流配送流程 220
案例分析 222
归纳与提高 223
习题 224
第九章电子商务安全与管理 225
第一节电子商务安全概述 226
一、电子商务面临的安全问题 227
二、电子商务安全的基本要求 229
三、电子商务的安全体系结构 232
第二节电子商务安全技术 232
一、网路安全技术 232
二、数据加密技术 238
三、数字认证技术 242
第三节电子商务安全的管理 249
一、电子商务安全的管理措施 250
二、电子商务的诚信机制 251
三、电子商务安全的立法 253
四、其他安全保障措施 254
案例分析 255
归纳与提高 257
习题 258