作者：王玉珍、马桂琴、张瑞、王梓蓉
定价：38元
印次：1-2
ISBN：9787302457909
出版日期：2017.01.01
印刷日期：2017.10.09

本书共9章，第1章介绍电子商务的一般知识；第2章介绍电子商务交易模式；第3章介绍电子商务技术基础；第4章介绍电子商务的安全问题；第5章介绍网路银行与网上支付；第6章介绍电子商务物流；第7章介绍网路行销；第8章介绍电子商务发展的活跃领域；第9章介绍电子商务法律法规。

第1章电子商务概述1

1.1电子商务的概念和分类1

1.1.1电子商务的概念1

1.1.2电子商务的分类3

1.2电子商务的产生和发展8

1.2.1电子商务的产生8

1.2.2电子商务的发展9

1.3电子商务的框架19

1.3.1电子商务的系统框架19

1.3.2电子商务的经济学框架20

1.3.3电子商务系统的组成21

本章小结23

案例分析23

习题26

第2章电子商务交易模式27

2.1电子商务模式概述27

2.1.1什幺是商业模式27

2.1.2传统商业模式的局限性28

2.1.3电子商务模式的内涵29

2.1.4电子商务模式的分类32

2.2B2B电子商务模式33

2.2.1B2B电子商务的含义33

2.2.2B2B电子商务的特点与优势35

2.2.3B2B电子商务的交易过程38

2.2.4B2B电子商务的分类40

2.2.5我国B2B电子商务发展状况

分析46

2.3B2C电子商务模式50

2.3.1B2C电子商务的含义50

2.3.2B2C电子商务的功能与优势51

2.3.3B2C电子商务的流程52

2.3.4适合于B2C销售的商品53

2.3.5B2C电子商务的模式54

2.3.6B2C电子商务的企业类型57

2.3.7我国B2C电子商务的发展

现状分析60

2.4C2C电子商务模式65

2.4.1C2C电子商务的含义65

2.4.2C2C电子商务的优势及议价

方式65

2.4.3C2C电子商务的基本要素66

2.4.4C2C电子商务网站的主要

赢利模式67

2.4.5B2C和C2C电子商务的比较67

2.4.6我国C2C电子商务发展中

存在的问题68

2.5其他交易模式70

2.5.1O2O电子商务模式70

2.5.2C2B电子商务模式73

2.5.3B2B2C电子商务模式74

2.5.4B2G电子商务模式75

本章小结76

案例分析76

习题79

第3章电子商务技术基础81

3.1计算机网路技术81

3.1.1网路的特点与分类82

3.1.2网际互联84

3.2网际网路技术及套用86

3.2.1Internet86

3.2.2物联网88

3.2.3云计算88

3.2.4云存储90

3.2.5网际网路+90

3.3电子商务网站建设步骤

及相关技术91

3.3.1电子商务网站建设91

3.3.2电子商务网站的体系结构93

3.3.3开发网页语言介绍94

3.3.4开发网页工具介绍96

3.4EDI技术97

3.4.1EDI原理及工作步骤98

3.4.2EDI的优点99

本章小结99

案例分析99

习题100

第4章电子商务安全问题101

4.1电子商务安全概述101

4.1.1电子商务安全现状101

4.1.2电子商务安全的概念与特性103

4.1.3电子商务安全的威胁与风险104

4.1.4电子商务系统安全的构成105

4.2电子商务安全保障技术107

4.2.1数据加密技术108

4.2.2数字摘要技术112

4.2.3数字签名技术115

4.2.4数字证书技术117

4.2.5数字信封技术122

4.2.6数字时间戳技术123

4.2.7防火墙123

4.3电子商务安全协定126

4.3.1SSL协定126

4.3.2SET协定128

4.4电子商务交易用户身份识别131

本章小结134

案例分析134

习题136

第5章网路银行与网上支付137

5.1网路金融概述137

5.1.1网路金融的发展137

5.1.2电子商务与网路金融的关係142

5.2网路银行143

5.2.1网路银行概述143

5.2.2网路银行服务146

5.2.3网路银行的结构149

5.2.4网路银行发展中的问题151

5.3网上支付系统153

5.3.1网上支付概述153

5.3.2网上支付系统155

本章小结165

案例分析165

习题169

第6章电子商务物流171

6.1物流概述171

6.1.1物流的产生171

6.1.2物流的定义172

6.1.3现代物流173

6.1.4物流活动的功能要素176

6.1.5物流的分类177

6.1.6物流配送179

6.1.7配送中心183

6.2物流系统186

6.2.1物流系统的概念与组成186

6.2.2物流系统的分类187

6.3电子商务与物流的关係191

6.3.1电子商务环境下物流的特点191

6.3.2电子商务中物流的作用192

6.3.3电子商务环境下物流的发展193

6.4电子商务物流模式194

6.4.1企业自营物流模式194

6.4.2第三方物流模式196

6.4.3物流联盟200

6.4.4第四方物流模式202

6.4.5绿色物流模式204

6.5物流技术206

6.5.1射频及标籤识别技术206

6.5.2条形码技术208

6.5.3地理信息系统210

6.5.4GPS技术212

本章小结213

案例分析213

习题215

第7章网路行销217

7.1网路行销概述217

7.1.1网路行销的诞生及发展217

7.1.2网路行销的基本概念220

7.1.3网路行销的特点220

7.2网路行销理论基础223

7.2.1网路直复行销理论223

7.2.2关係行销理论224

7.2.3网路整合行销理论225

7.2.4网路软行销理论226

7.2.5资料库行销理论226

7.3网路行销常用工具和方法228

7.3.1企业网路行销平台建设229

7.3.2搜寻引擎行销233

7.3.3电子邮件行销236

7.3.4网路广告行销237

7.3.7微博行销244

7.3.8微信行销246

7.3.9移动网际网路行销248

7.3.10其他网路行销方法249

7.4网路行销策划与实施251

7.4.1网路行销策划251

7.4.2网路行销实施253

本章小结255

案例分析256

习题258

第8章电子商务发展的活跃领域259

8.1农村电子商务259

8.1.1农村电子商务概述259

8.1.2农村电子商务模式263

8.1.3农村电子商务发展中存在的

问题及对策267

8.1.4农村电子商务发展前景与

趋势272

8.2跨境电子商务275

8.2.1跨境电子商务概述275

8.2.2跨境电子商务的业务模式279

8.2.3跨境电子商务的商业模式280

8.2.4跨境电子商务发展中存在的

问题及对策284

8.2.5跨境电子商务发展前景与

趋势288

本章小结294

案例分析295

习题296

第9章电子商务法律法规297

9.1电子商务法概述297

9.1.1电子商务法的概念297

9.1.2电子商务立法的重要性298

9.1.3电子商务立法的基本原则299

9.1.4电子商务交易中双方当事人的

权利和义务300

9.2国内外电子商务立法现状301

9.2.1国外电子商务立法现状301

9.2.2国内电子商务立法现状303

9.3相关电子商务法305

9.3.1联合国《电子商务示範法》305

9.3.2电子契约法306

9.3.3电子签名法307

9.4电子商务税收制度310

9.4.1税收和税法概述310

9.4.2电子商务税收的法律问题312

9.4.3电子商务中的税收管理315

9.5电子商务中的智慧财产权保护317

9.5.1网路作品着作权保护317

9.5.2商标与域名322

9.5.3网上商业秘密保护331

本章小结332

案例分析333

习题334

参考文献335