《说话心理学（教你如何说漂亮话）》把语言技巧运用作为基础，从实用而又具体的心理学角度出发，把说话过程涉及的重要因素如观察、倾听、言辞等，以及说话过程要面临的多个场面如职场、求人办事、销售、交际、婚恋等，多层次多方面的来培养我们说话过程中的心理学意识，深入浅出，全面而又準确的教我们在说话过程中如何运用心理学，可谓是一本完备的语言技巧指南。
基本介绍
- 书名：说话心理学
- 作者：鸿图
- 页数：258
- 定价：29.80元
图书基本信息
作者: 鸿图
出版社: 海潮出版社
出版年: 2013-3
页数: 258
定价: 29.80元
ISBN: 9787515702230
内容简介
《说话心理学(教你如何说漂亮话)》没有过于深奥的学术理论，没有华而不实的噱头，有的只是说话过程中的具体的心理技巧的套用与实际可行的操作方法。相信《说话心理学(教你如何说漂亮话)》能让你更有技巧地说话，更有智慧地说话，从而成为一个社交达人。
目录:
第一章察言观色原理：操纵人情往来的基本技术一、做了解他人的语言高手二、多一点观察，你就能改变世界三、透过他的眼睛看穿他的心四、不对他的动作习惯说“我不在乎”五、让他的服饰助你一臂之力六、千万别拿他人不足不当回事七、分清楚场合环境，才能达到我们所渴望的效果八、保持一颗平常心九、与老人交谈，多把“请教”挂嘴边
第二章倾听定律：尽力用心去听，就能听到信任、支持和力量一、竖起聆听的耳朵让他人一次说个痛快二、不做对话中的“麦霸”三、将回应进行到底四、听，就要听出弦外音五、会听更要会“接”六、从他人角度说话也是一种聆听七、让攻其不备的问话做有效倾听的催化剂
第三章讚美效应：溢美言辞，让人如沐春风一、有创意的讚美更让人受用二、内心真诚的讚美，可以创造奇蹟三、讚美具体才不是敷衍四、不要让赞语引起误解五、出其不意之处的讚美，好比意外的礼物六、背后讚美别人，散发异样魅力七、学会适度的讚美八、讚美要因人而异
第四章言辞準则：声情并茂，让人赏心而又悦耳一、简洁的语言最具吸引力二、幽默，言论的调料三、温婉的谈吐最能愉悦他人的心理四、平实通俗的语言最具感染力五、条理清晰，说话便有条不紊六、用对字眼，才有影响力七、妙用语调，抑扬顿挫能感染听者八、让委婉来得更亲切一些九、用自信与热情感染他人十、和惹人厌的说话习惯“byebye”
第五章困境心理反应：临危不乱，机制巧妙方可得人心一、用委婉含蓄的语言拒绝对方二、用巧妙的回答还击对方三、机智摆脱尴尬局面四、巧妙地运用暗示五、聪明的人学会自嘲六、善于寻找话题七、保持镇定的说话方式八、巧妙地暗示对方的错误九、避其锋芒，模糊其词说有弹性的话十、借物说事，明话暗说
第六章职场说话心理策略：笑傲职场，怎样用“心”说话最聪明一、不同的场合选择合适的表达方式二、说话要掌握时机三、敏感话题请绕行四、用沟通来缓解僵局五、工作中少一些抱怨六、与领导说话要掌握分寸七、以请教的方式提建议八、玩笑不能开过头九、背后不说人是非十、贬抑自己，讚扬他人
第七章销售说话心理策略：客户的心思我来猜，不再对我说拒绝一、从客户的心理角度出发看问题二、把最受用的话以“不经意”的方式说出来三、如何使对方的拒绝变为接受四、打动人心的说话技巧五、该让步时就让步六、时刻保持一种冷静的态度七、适当地学会变通八、掌握打电话的技巧九、学会善于把握时机十、去时要比来时美
第八章谈判说话心理策略：字字中的，就是一番“攻心"计一、寻找最佳的谈判方式二、互惠也可以是一种新型谈判三、适时改变谈判策略四、学会放低姿态五、巧妙运用激将法六、以静制动，无声胜有声七、适当地满足对方的利益
第九章求人办事说话心理策略：，说话有情有理，他人心甘情愿为你“效劳”一、适当学会低头说话二、自我介绍要得体三、用闲谈打开话题四、效忠的话别忘了说五、转移他人注意力六、得寸又进尺也未尝不可七、寻找感情上的突破口八、话不在多全在点上
第十章交际心理策略：摸透脉搏，就这样被你征服一、相信别人就是相信自己二、放下你的“架子”再说话三、懂得尊重他人四、有效地拉近彼此距离五、用关心和热忱去迎接别人六、做人要真诚讲信誉七、少点虚空多点实在八、不要过度自我夸耀九、人情话要多说十、勇于承担错误
第十一章婚恋说话心理策略：蜜语拴住人心，让爱变得简单一、恋爱要会“谈”更要会问二、借斗嘴让爱情升升温三、“忌妒”，让爱情生辉四、採用含蓄的示爱方式五、莫让无话不谈变成无话再谈六、製造一场完美的话别七、老夫老妻也要经常来点甜言蜜语八、做个讨婆婆欢心的巧嘴媳妇九、把话说到岳父岳母心坎里参考文献