上海市德邦物流股份有限公司是国家AAAA级综合服务型物流企业，专业从事国内公路运输和航空运输代理。公司总部设在上海，在全国30个省、市、自治区下设营业网点已突破1050家（截止2010年11月），拥有运输车辆1800余台、员工19000多人，网路遍及国内500多个城市和地区，产品服务包括精準卡航、精準城运、精準汽运、精準空运。从1996年创始至今，德邦每年都在以超过60%的速度在增长。

承载信任，助力成功，一直以来，德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。在德邦眼中，客户所託付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功，2009年德邦重新定位自己——做中国“精準物流领导者”。精準，即是对客户货物，精準把控从下单到交货之间的每一个细小环节，确保100%安全到达。实现这一点，德邦做到了作业流程标準化及顾客服务人性化。

作业流程标準化——德邦在标準化作业方面已遥遥领先国内同行。从下单、装卸、运输到提货各个环节，都做到了规範化管理。比如，卸货时，一定要使用自动卸货架；员工搬货时要戴上防滑手套；货物要细緻归类，严禁重压倒立放置；使用全封闭箱式卡车运输。上海德邦物流使命和价值观，上海德邦物流有限公司致力于追求卓越，相信我们的公司，我们的员工高标準。我们的愿景是被确认为最大的运输公司。我们的员工和客户任务，什幺使得企业一个伟大的地方工作，是我们的员工。我们的使命是向员工提供一个愉快，安全和有尊严的工作环境中，所有员工都面临的挑战，不断提高自己的技能，并获得优越的工作。

2009年9月 德邦物流荣膺“全球十大网商”

2009年8月 德邦物流管理总部由广州搬迁到上海，开始了德邦物流发展的新篇章

2008年5月 Hay、IBM谘询相继引进，为德邦提速。公司与全球着名管理谘询公司——Hay以及IBM集团的合作谘询项目正式启动

2007年11月 中国物流与採购联合会发布了全国第五批4A级物流企业名单，在此次获评的28家4A级企业中，德邦物流有限公司榜上有名

2007年9月 为了使客户充分体验方便、快捷、全面、贴心的服务,德邦物流品牌热线火热登场

本公司荣获“广东省服务行业100强”荣誉称号

2006年7月 全面更新VI系统，重塑品牌形象

2004年10月 德邦物流公司成立，公司注册资金1000万元

2002年7月 公司通过了ISO9001:2000质量认证，全面推行规範化管理

2000年8月 注册成立广州市德邦物流服务有限公司

1996年9月 公司创始人、总经理崔维星涉足货运业务

2011年5月 中国物流与採购联合会物流企业综合评估委员会第十二次会议，审定通过德邦物流股份有限公司由4A级物流企业升级为5A物流企业

2010年3月 德邦物流成为共青团中央“青年就业创业见习基地”

2009年12月 德邦物流股份有限公司董事长崔维星荣获“2009中国物流十大年度人物” 2009年11月 德邦物流入围2009中国管理模式杰出奖企业

2009年9月 德邦物流荣膺“全球十大网商”

本公司荣获“广东省服务行业100强”荣誉称号

2006年7月 全面更新VI系统，重塑品牌形象

德邦物流

2004年9月 创新推出卡车航班业务，开通第一条线路：广州—上海线

2002年7月 公司通过了ISO9001:2000质量认证，全面推行规範化管理

2000年8月 注册成立广州市德邦物流服务有限公司

1998年6月 承包中国南方航空（集团）公司老乾航空客货运处（简称“南航老乾”）

1996年9月 公司创始人、总经理崔维星涉足货运业务

网点：德邦坚持营业网点自建策略，为客户提供优质可靠及时的服务。德邦有自己的一套网点建设评分机制，每家营业网点的开设都会根据这套机制严格评定，得分达到基準分的地方才可以开店。

车辆：德邦坚持车辆自购，最佳化成本，提升服务。德邦的车辆全部採用自购，并且都是全球着名的瑞典SCANIA、VOLVO等进口货车和中国最畅销的东风货用运输车，这些进口车的使用性能是一般社会车辆的1.5倍，能够有效提升车辆的安全性、可靠性和客户满意度。

人才：德邦坚持人才自我培养。德邦坚持所有的操作文员均从应届毕业生中招聘，从2005年起，德邦就开始通过校园招聘挑选优秀人才。在非文职员工的管理方面，德邦除了通过改善福利和劳动强度来提升员工的满意度外，还将更多关注点放在了非文职人员的培训和晋升方面，以此来提升他们的个人能力和职业荣誉感。在德邦，99%以上的管理人员均由内部培养产生。

标準化：作为物流行业中最早推进标準化管理的企业，德邦在店面形象标準化、服务标準化等方面独树一帜。从下单、装卸、运输到提货各个环节，德邦不断最佳化标準化服务，在员工的着装统一、用语规範、收运货物流程管理等方面都进行了细节化规範，让客户感受更加安全、快速、愉悦的运输体验。