汽车电商研究专家郭桂山继《被颠覆的汽车帝国》《风口上的汽车新商业》之后，又一本力作横空出世，新书《重塑汽车电商的未来》由机械工业出版社出版，于日前相继在京东、噹噹、亚马逊，及全国重要书店上市发行，新书得到了同行业者的大力支持与追捧。

读此书一定给不了你解决问题的答案；也一定给不了你成功学；更给不了你颜如玉黄金屋。但他可以给您一个另闢蹊径的思维方式；可以给您一个另闢蹊径的解决问题的方法论；可以给您一个另闢蹊径的汽车3.0时代破解路径的策略；可以给您汽车未来商业模式的创新式大胆的探索；可以与您一同预见未来汽车新商业的全新视角。

中国作为第一大汽车市场，总额已经超过6万亿，而汽车电商的规模还不足其百分之几，从另一个层面来分析，其发展的潜力可谓非常巨大。汽车电商模式在欧美日成熟汽车市场已经取得了一定的成效，其中以美国的truecar和autobytel为代表。

在国内汽车电商企业前赴后继，虽然披荆斩棘谋求发展，但仍然没有找到行业的突破口，一批批企业因此而折戟沉沙，于是研究和探索一条更适合国内汽车电商商业模式创新的解决之道，便成为业内同仁们共同关注和探寻的级别度最高的课题。

作为国民经济支柱行业之一的汽车，在网际网路的浪潮中，也同样发生着深刻的锐变，一线城市72%、二线城市70%的人会考虑网路购车，75%的活力个性型用户持开放态度，汽车电商趋势的大潮滚滚而来。但汽车电商的网路关注点仍小于发展多年的汽车4S店，大部分用户对这种新兴的售车模式还抱有较大的疑虑，网际网路+汽车究竟何去何从？从用户出发，关注用户需求，满足用户需求，构建生态商业模式，是本书探索汽车电商解决之道的核心路径。

全书将例举大量案例进行逐一分析，用事实说话，通过大数据分析，为您剖析纷纷扰扰的汽车电商行业背后的轨迹以及用户的真实诉求，最终提出作者本身经过多年的实践与思考，得出的汽车电商的商业模式构建的解决之道，与行业同仁探讨共勉。

基于以上理由并且经过缜密调查与思考，对汽车电商乃至汽车行业本身的发展大趋势逐一梳理，在大趋势之下，看清趋势和掌握趋势才是决胜于未来的动因。于此就需要我们应该用什幺样的思维与逻辑方式去思考，用什幺样的战略眼光构建自己的创新商业模式。作者经过深思熟虑提出多年实践与思考得出的简单又实用的解决策略，让读者如同遇到知己般娓娓道来的尖叫与惊艳，这也正是《重塑汽车电商未来》的初衷。

上篇 探寻汽车电商的最佳商业路径

第一章 整车电商

第一节：探寻中国汽车电商的最佳商业路径

01从淘宝模式看汽车电商的商业悖论

02 从溃败中寻找破局机会

03构建社群电商平台的五个必经路径

04打造社交货币

05汽车密码：汽车社群情景电商的开拓者

第二节：整车电商如何摆脱赔本赚吆喝

01 整车电商的机会来了

02 什幺才是真的汽车电商？

03 网上卖车还有很多问题需要解决

04 车企要具备网际网路思维

05 数据是网际网路+的转型升级的关键

第三节：汽车电商的用户体验才是王道

01 淘宝模式下的用户体验培养

02 汽车电商真的自此败走麦城？

第四节汽车电商的大数据套用

01 数据是金矿

02大数据洞察人性的隐秘需求

03 汽车行业大数据套用的九个大方向：

04疯狂的汽车后市场

05大数据时代汽车后市场的质变

06汽车后市场需要那些具体的大数据

第五节未来的汽车电商什幺样？

01汽车社会进步需要梦想支撑

02分享经济人人参与人人受益

03汽车电商发展的十大趋势预测

第二章 二手车电商

第一节二手车电商应破除与黄牛共生的魔咒

01揭开二手车交易不可告人的黑幕

02破解二手车黑幕套路

第二节二手车市场亟待规範

01评估深藏各种猫腻

02交易环节及流程必须透明化

第三节二手车电商生态链趋势分析

01赢利点究竟在哪里？

02市场亟需健康的生态模式

第四节二手车电商现有模式解析

01多中心等于无中心

02解读二手车交易五大模式

第五节二手车电商需打破“柠檬市场”

01看好C2C商业模式

02最终走向必须是生态构建

第三章 汽车后市场O2O

第一节揭秘汽车O2O溃败的真相

01 O2O溃败的六大原因

02用户买单的不是模式而是实惠

03深耕细作方可步入正轨

04成功关键是有能力跨过高技术门槛

05汽车O2O企业建立壁垒不可或缺

06汽车后市场的创业出路在何方？

第二节汽车后市场O2O创新机制的最佳路径

01热钱催生行业高烧不退

02 O2O电商平台创新模式构想

第三节汽车后市场O2O的最佳路径

01成败的关键是深耕细作的标準化

02渠道为王将成过去，未来皆为终端为王

03如何将汽车后市场服务做到超过海底捞

04好快保绝地亮剑突围

05他山之玉：美国四大汽车后市场巨头

第四节汽车零部件电商化的最佳路径

01零部件电商平台十大创新模式探索

02汽车O2O万亿市场最后花落谁家？

第四章 车联网及智慧型网联车

第一节定製化汽车当与工业4.0同步

01定製化的商业前景

02定製化所需的必要条件

第二节无人驾驶汽车使用场景与商业模式猜想

01人工智慧是现代意识的集中映射

02无人驾驶商业模式前景假想

03无人驾驶汽车安全係数更高

第三节车联网商业模式将深刻变革汽车产业生态链

01车联网是汽车产业的未来生态

02留给民族汽车品牌仅有机会就是车联网

下篇：汽车电商进入新媒体行销时代

第五章 社交媒体的行销法门

第一节 社交媒体属性的变迁

01用户关係颠覆了媒体属性

02新媒体时代品牌的人格化是最直接入口

03社交媒体行销就是将冬粉货币化

第二节 易到用车的社交化行销策略解析

01小众用户深扎市场驱动大众需求

02跨界融合降低边界成本

第六章 汽车电商的底层商业逻辑

第一节电商更符合人性化需求

01人性化需求是从人性本身衍生出来的有形欲望

02网际网路思维的传播理念解构旧有行销思维模式

03体验传播模式催生社群电商

04高品位需求就是人性化解决方案

第二节 新媒体的商业化驱动力

01揭开视频直播的精神核心

02新媒体造就的新文化加速变迁

03网红经济学忽悠大于其真实效应

04新媒体时代的传播特徵

05新媒体更具商业化变现能力

第七章 共享：汽车电商的颠覆性变革

第一节汽车电商的社交货币

01社群共享经济现状分析

02冬粉经济的思考

03如何打造社交货币

第二节共享经济模式是汽车电商进化的终极

01巨头合併让共享经济浮出水面

02共享经济决定汽车电商发展方向

03汽车共享是智慧型出行的终极未来

04玩转新媒体快速进入共享经济时代

第三节 汽车行销大变局：社群IP新公关玩法揭秘

01媒体的泛娱乐化泛媒体化趋势

02社群经济是新媒体时代大趋势

03如何利用新媒体玩转汽车社群

04如何打造汽车品牌的超级IP

05后真相时代的行销方式是阅后即焚

随着智慧型化、电动化和共享化的发展趋势，汽车的套用场景也将发生颠覆性变革。汽车不仅仅只是时间的工具，进而会成为人们的移动社交平台；汽车电商也会成为具有大数据支撑的交付服务平台。郭桂山的这本书通过对汽车电商乃至智慧型汽车前景展望与剖析，全面解析了时下汽车电商领域的困境与未来发展趋势的可行性路径，并大胆提出解决方案与诸君探讨。望藉由此书抛砖迎玉，引得汽车从业者们的关注与交流，互联共享汽车产业即将升级的机遇与盛宴。----润东汽车集团董事长杨鹏

当流量变现越来越难，打通交易链变得难上加难，更成为汽车电商的最大桎梏，虽然前赴后继无数先驱先烈倒下去了，但是后来者依然信心满满一往无前探索着出路，无不说明这个领域前景光明道路曲折。那幺淘宝模式的汽车电商没有出路而且本身就存在商业悖论，那幺如何破局？本书却有另闢蹊径大胆的探索，大家不妨一同来研究一下其可行性。----中国汽车流通协会副秘书长苏晖

汽车电商的发展需要不断探索、创新和实践，《重塑汽车电商的未来》作者郭桂山比较系统地梳理了汽车电商的现状、问题和机遇，提出了许多独到的见解和观点，读后很受启发。----《中国汽车报》社长辛宁

郭桂山老师作为资深的媒体人对行业有很扎实的了解，读此作品可让外行快速地了解行业，从而触类旁通；内行更能细细的体会及感知行业现有的难点及未来的前景。----汽车之家战略总监 方凡丰

郭老师站在更高的层面提出的电商概念并非传统意义上对立于4S点店线上卖车，而是整合了新车，二手车，后市场，大数据，新媒体等行业价值链融合网际网路之后的多种模式。此书精彩之处不仅在于对未来模式的创新式回答，更在于探索这些答案的思索过程。光书中的大量案例和鞭辟入里的分析，就值得汽车及相关联行业所有从业人员细细品读。----汽车行业消费行为专家/悠尼客大数据机构联合创始人/李红明

在智慧型化、网联化、电动化、共享化的汽车发展大方向推动下，汽车电商结合新零售理念在赋能城市智慧型出行中将呈现出全新的发展模式。《重塑汽车电商的未来》将对此为我们进行全新的预测和解读！——广东省新能源汽车产业协会秘书长陈锐辉

桂山兄，在本书中用大量的数据，大量的案例，以及缜密的思考和走访实践，总结了汽车电商的创新模式，大胆探索和突破常规。让我们对未来汽车电商产业布局的真实面目，乃至围绕汽车产业的创业投资，拨开云雾，乃见曙光。----汽车密码董事长李柏林

以最快的速度拜读了桂山兄的大作，受益良多，使得我对电商前期的认识不足和偏见有了许多的改变。这两年汽车电商雨后春笋的出现，一定程度干扰了汽车实体店的业务发展，很多人对汽车电商的认识是不足的，或者是牴触的。我个人从事片区管理十余年，一直脑子都是传统的实体店管理的思想，对于刚刚兴起的电商，接触过，但是，牴触大于亲近，源于不是太熟悉和了解，通过拜读桂山兄的大作，现在我有所改变，后期对于电商的接触和管理，我想，本书带给我很多的思考，必将影响我后期的区域管理工作，我已经要求我区域的店先行拜读，学习，在此，表示感谢。----江淮汽车行销经理陈伟

郭桂山的这本书会帮助您仔细分析“网际网路+”冲击传统汽车行业的每一个环节，指出潜在的危险和机遇，当然，更有作者的亲身实践经验和具体案例解析。见一叶落而知天下秋，不管你身处什幺行业，通过阅读本书，您都会得到启发，获得有用的战略和制胜的策略，帮助您在自己的行业中脱颖而出。我倾情推荐本书，也是因为本书从汽车电商的全视野给予了深入解剖分析，入木三分，给从事或即将从事汽车行业、汽车电商行业、投资人提供有价值的参考，当然，我本人也是受益良多。----庞大汽车集团董事长 庞庆华

郭老师此书再次向我们剖析汽车电商与大数据应的关联性，大数据应不仅仅流于表面，而是更加人性化的深度挖掘，看完此书后，受益良多。汽车电商的概念更加清晰，汽车电商不仅仅是销售的单一功能，而是涵概了汽车售前、售后以及与消费者情感消费的各个环节，汽车电商要想发展成为行业的一枝独秀，就必须利用其自身优势，加强与消费者的情感体验，真正掌握消费者各个环节的所有需求，才能掌握市场主动权，而汽车电商想要做到这一步，离不开汽车主机厂的配合，可以说现在的中国汽车市场，并不是“网际网路+汽车”而是“主机厂+汽车电商”，实现智慧型互联可能为时尚早，但牵手汽车电商绝对是一步好棋。既然汽车企业已经认识到汽车电商的重要性，如何牵手又将成为迫切需要解决的问题。郭老师的这本书就阐明了汽车电商应该如何做到最好。对于市场经济来说，万变不离其中，成为第一总是胜过做得最好。成为第一的路总是青睐有準备的人，也许这本书就能真正给您一些帮助。----全球汽车论坛秘书长 柴占祥

毋庸置疑，汽车未来的发展趋势将面临四个主流方向，那就是新能源、智慧型化、网联化、共享化，雷丁电动车作为这个大趋势下一名实践者，非常荣幸之至。作为汽车行业的弄潮儿，我相信很多从业者在思考和探索，如同在大雾中奔跑，也许若干年后回首，你会发现未必正确，但探索过程可能比一个简单答案要有价值得多，这本书便是这探索路上的一个坐标。----车轮CEO吴峰

汽车未来的发展趋势将面临四个主流方向，那就是新能源、智慧型化、网联化、共享化，雷丁电动车作为这个大趋势下一名实践者，非常荣幸之至。我相信很多从业者在思考和探索，如同在大雾中奔跑，也许若干年后回首，你会发现未必正确，但探索过程可能比一个简单答案要有价值得多，这本书便是这探索路上的一个坐标。----雷丁汽车总经理舒欣

大数据是信息领域的前沿技术，汽车大数据和汽车徵信体系建设，让车主及準车主们可以轻鬆获得相应的服务信息，从而能更快的选择汽车及相关产品及服务。大数据和徵信体系建设让消费者决策更快、信任增加、服务有保障！是重塑汽车电商的基础和前提！希望本书的发行，给汽车电商行业一个更美好更信用的未来！----中国汽车维修行业协会汽车信息工作委员会副主任兼秘书长张学辉

桂山兄在本书中阐述的大数据和汽车电商之路值得我们好好研究，电商冲击线下是过去几年业内人士的普遍认知，而着眼于今天，电商无疑是推动我们行业改革的一把利刃，当价格越来越透明的时代来临，迫使行业人不断转型。学习本书，你会思考如何用大数据、网际网路工具更好地为消费者提供优质服务，相信这是我们所有汽车人为之努力的方向。实践的当下，回归初心，坚持诚信经营，说到做到，无疑是我们对消费者最好的回馈。启用你的大数据思维，相信在这本书中，大家能找到各自的答案。----众驾联盟CEO翟鸿江

郭桂山，笔名散人。诗人，曾涉猎诗歌、摇滚乐、绘画、行为艺术等先锋艺术领域。汽车电商战略研究专家,千万大V，混迹于汽车媒体圈十余载，从事汽车电商平台市场战略多年，曾任国内汽车媒体主编，后任德国最大传媒集团阿克塞尔?斯普林格旗下AUTOBILD中文网总编辑，获得2013年度搜狐最佳汽车行业自媒体人。是新浪汽车、搜狐汽车、汽车之家、易车、今日头条、价值中国、《智驾》杂誌等多家媒体专栏作家，发表在全国各大媒体作品多达200多万字。积累了15年的汽车媒体和电商行业从业经验，对电商网路产品平台架构、商业模式构建、市场推广、内容运营等有娴熟的实战经验，并创新性地建立起一套自成体系的市场行销理论和实践经验，创造的CPS行销平台结合移动网际网路传播理念，并可整合线上所有资源为产品及平台的迅速崛起提供最为有效的底层驱动的支撑。曾经承担国内多个大型汽车电商和车联网项目顾问和执行工作，从商业战略布局到产品模型规划和运营规划全面把控和执行。承担多家汽车电商平台顾问。2015年出版个人专着中国汽车电商和车联网生态报告《被颠覆的汽车帝国》，引起业界强烈反响和一致好评。2016年《风口上的汽车新商业》出版，被列为工信出版集团重点图书项目。中国贸促会汽车行业分会《中国汽车行销蓝皮书》编委会专家。2017年由机械工业出版社出版《重塑汽车电商未来》。