史蒂文 ·芬克,美国人,全球知名危机管理专家,莱克锡肯传播公司总裁。
基本介绍
- 中文名:史蒂文·芬克
- 国籍:美国
- 职业:危机管理专家
- 主要成就:参与备受推崇的由宾夕法尼亚政府组织的三哩岛危机管理
史蒂文 ·芬克,美国人,全球知名危机管理专家,莱克锡肯传播公司总裁。他最着名的案例是参与备受推崇的由宾夕法尼亚政府组织的三哩岛危机管理。同时,史蒂文·芬克常在商业和民间团体演讲,并在加利福尼亚大学洛杉矶分校讲解危机管理课程。
他对危机管理的定义做出了解释,危机管理及时组织对所有危机发生因素的预测,分析,化解,防範等而採取的行动,其中主要包括危机前预防,危机前準备,危机爆发期反应,危机结束期恢复等四个阶段,又称“PPRR”模式。