作者：李宇箭、杨希玲、葛向华、周瑾
定价：38元
印次：1-1
ISBN：9787302299035
出版日期：2012.09.01
印刷日期：2012.08.31

《物流管理概论》注重系统性、套用性与内容的丰富性，既可作为物流管理专业核心课程的教材，也可作为广大管理者学习物流管理知识的参考书。

随着我国经济的高速发展，物流在社会经济中的地位日趋重要。为了更好地把握物流规律，利用物流规律服务经济发展，同时也为了满足物流教学的需要，我们编写了本书。本书首先介绍了物流的基础知识、物流技术装备等内容，帮助读者快速入门；然后，着重阐述了物流的七大模组，帮助读者提高物流技术和技能，成为物流技术人才；最后，从更高层次介绍了物流系统、物流成本、物流服务等内容，帮助读者成为物流高端管理人才。 本书既可作为高职高专经济管理类专业物流课程教材，又可作为物流师考试参考资料。

第一章 物流概述 1

第一节 物流的概念及作用 2

一、物流的概念 2

二、物流的基本功能 5

三、物流的特点 6

四、物流的作用 7

五、现代物流业及其特徵 9

第二节 物流的学说理论及观念 11

一、物流的学说理论 11

二、物流理念 13

第三节 物流的分类及性质 14

一、物流的分类 14

二、物流的性质 19

三、物流管理的价值 20

四、现代物流管理的发展趋势 22

本章小结 24

複习思考题 24

第二章 物流技术装备选型与投资

分析 26

第一节 物流技术装备选型与投资分析 27

一、物流技术装备的概念 27

二、物流技术装备的组成 28

三、物流技术装备选型与投资分析 29

四、物流技术装备的使用与保养 32

第二节 常见物流技术装备 33

一、托盘 33

二、货柜 35

三、货架 36

四、起重机械 43

五、叉车 49

六、输送机 54

七、自动分拣设备 57

八、其他物流技术装备 58

本章小结 60

複习思考题 60

第三章 运输及其合理化 61

第一节 运输概述 61

一、运输的概念 62

二、运输的特点 62

三、运输的作用 63

四、运输的功能和原理 64

五、运输作业的关键因素 65

六、运输与物流其他环节的关係 66

第二节 运输方式的选择 67

一、铁路运输 67

二、公路运输 70

三、水路运输 72

四、航空运输 75

五、管道运输 76

六、运输方式的选择 78

七、运输方式的发展 79

第三节 运输与物流合理化 83

一、运输合理化的含义和意义 83

二、影响运输合理化的因素 83

三、不合理运输的表现 84

四、实现运输合理化的途径 86

第四节 运输车辆管理 89

一、物流企业的运输车辆管理 89

二、政府对于运输车辆的管理 90

本章小结 91

複习思考题 92

第四章 仓储及其合理化 93

第一节 仓储概述 93

一、仓储的概念 93

二、仓储产生的原因、功能及作用 94

三、库存的分类 96

四、仓库的类型 98

第二节 仓库选址与规划 104

一、仓库选址 104

二、仓库的规划 107

第三节 仓储作业 114

一、入库作业 114

二、在库作业 118

三、出库作业 126

第四节 仓储管理及其合理化 129

一、仓储管理 129

二、仓储合理化的标誌 131

三、不合理仓储的表现形式 132

四、仓储合理化 134

本章小结 137

複习思考题 138

第五章 包装及其合理化 140

第一节 现代包装概述 141

一、包装的概念 141

二、包装的功能 142

三、包装的分类 144

第二节 包装材料选择 146

一、包装材料应该具备的性能 146

二、主要包装材料的特点与套用 147

第三节 包装操作和技法 152

一、销售包装技法 152

二、运输包装技法 155

第四节 包装合理化 159

一、包装合理化的概念及要素 160

二、包装合理化的实现途径 161

本章小结 162

複习思考题 163

第六章 装卸搬运及其合理化 164

第一节 装卸搬运概述 164

一、装卸搬运的概念 164

二、装卸搬运的特点和作用 165

三、装卸搬运的种类 167

四、装卸搬运机械种类 168

五、装卸搬运机械的选择依据 170

第二节 装卸搬运与物流合理化 171

一、社会和劳动保护方面 171

二、设备方面 172

三、工艺布置与流程 175

四、作业 177

五、成本方面 179

本章小结 179

複习思考题 180

第七章 流通加工及其合理化 181

第一节 流通加工概述 182

一、流通加工的定义 182

二、流通加工的内容 183

三、流通加工的作用 183

四、流通加工的类型 184

五、常见的流通加工形式 186

第二节 流通加工与物流合理化 191

一、不合理的流通加工形式 191

二、实现流通加工合理化的途径 193

本章小结 194

複习思考题 194

第八章 配送及其合理化 195

第一节 配送的概念与类型 196

一、配送的概念 196

二、配送的类型 197

第二节 配送中心作业流程 202

一、配送中心业务内容 202

二、配送中心的一般作业流程 204

三、配送中心的特殊作业流程 204

四、配送中心的内部结构 205

第三节 配送中心作业管理 207

一、进货作业管理 207

二、搬运作业管理 210

三、储存作业管理 212

四、盘点作业管理 214

五、订单处理作业管理 216

六、拣货作业管理 218

七、补货作业管理 221

八、出货作业管理 221

九、配送作业管理 222

第四节 配送方案设计 223

一、配送计画的制订 223

二、配送路线的选择 225

三、配送合理化分析 227

四、配送成本分析 231

本章小结 235

複习思考题 235

第九章 物流信息 236

第一节 物流信息概述 237

一、物流信息的概念 237

二、物流信息的内容与功能特徵 237

第二节 物流信息技术 239

一、条形码技术 239

二、EDI(电子数据交换)技术 243

三、射频识别技术 245

四、GPS全球定位技术 248

五、GIS地理信息系统 248

第三节 物流信息系统 249

一、物流信息系统的概念和特徵 249

二、物流信息系统的组成 250

本章小结 251

複习思考题 252

第十章 物流系统与标準化 253

第一节 物流系统 254

一、系统的概念及特徵 254

二、物流系统的概念及其特点 256

三、物流系统的功能要素 257

四、物流系统的模式 260

五、物流系统的目标 261

第二节 物流标準化与集装化 262

一、物流标準化 262

二、物流集装化 268

本章小结 270

複习思考题 270

第十一章 物流成本管理 272

第一节 物流成本概述 274

一、物流成本的概念 274

二、物流成本的构成 274

三、物流成本的影响因素 279

四、物流成本的特点 280

第二节 物流成本管理 281

一、物流成本管理的含义 281

二、物流成本管理的内容 282

三、物流成本管理的意义 284

四、降低物流成本的途径 285

第三节 物流成本核算 288

一、传统成本核算法 288

二、物流作业成本法 288

本章小结 292

複习思考题 292

第十二章 物流服务管理 294

第一节 物流服务概述 295

一、物流服务的含义、本质

及特徵 295

二、物流服务的分类 297

三、物流服务产品的生命周期 300

四、基本的物流服务标準 302

五、物流服务的作用及竞争优势的

形成 304

第二节 物流服务质量管理 305

一、物流服务质量概述 305

二、物流服务质量管理模式 307

三、改善物流服务质量的方法 310

第三节 物流客户关係管理 312

一、物流客户分类 312

二、物流客户关係管理的主要

内容 314

三、物流客户关係管理的实施 317

本章小结 320

複习思考题 320

参考文献 322