ERP作为一个集先进信息技术和管理思想于一体的系统化的管理决策平台，其内涵和外延都十分庞大，本书在前人基础上，系统梳理了ERP的发展历程及其理论基础，并结合企业实践对ERP系统的实施过程和具体套用情况进行了深度阐述。全书共分为三篇十四章，在强调原理介绍的同时，也兼顾了方法论的介绍，突出了从理论到实践的贯穿性，贴近企业的实践，充分体现了套用型人才的培养要求。

目录

第一篇ERP的溯源与发展

第1章初识ERP3

1.1ERP的提出3

1.2ERP理论的核心管理思想4

1.2.1计画、平衡与控制5

1.2.2供需链管理6

1.3信息技术在ERP系统中的套用8

1.3.1信息技术与ERP系统功能的对接8

1.3.2ERP系统中套用的信息技术9

1.4ERP软体市场纵览13

1.4.1国外主流ERP产品简析13

1.4.2国内主流ERP产品简析18

第2章ERP理论的发展历程22

2.1ERP的内涵和外延22

2.1.1一般定义22

2.1.2GartnerGroup对ERP的定义23

2.1.3APICS对ERP的定义23

2.2ERP理论发展的主要阶段24

2.2.1库存订货点（ROP）阶段24

2.2.2物料需求计画（MRP）阶段24

2.2.3闭环MRP阶段25

2.2.4製造资源计画（MRPⅡ）阶段26

2.2.5企业资源计画（ERP）阶段28

2.3ERP的未来发展趋势29

2.3.1Gartner公司的ERPⅡ系统29

2.3.2CharlesMoller的ERPⅡ概念框架3

0[1]〖2〗[3]ERP原理与实施目录[3]

第3章ERP与现代管理理论的演进32

3.1ERP与生产管理32

3.1.1ERP与精益生产35

3.1.2ERP与敏捷製造36

3.1.3ERP与约束理论36

3.2ERP与供应链管理37

3.3ERP与质量管理40

3.3.1ERP与全面质量管理42

3.3.2ERP与六西格玛43

3.4ERP与企业流程再造45

第二篇ERP的理论基础

第4章销售管理——ERP运行的起点和终点51

4.1销售管理系统概述51

4.1.1销售管理的基本职能51

4.1.2销售管理系统与其他业务系统的关係53

4.2销售管理系统的主要业务54

4.2.1销售预测54

4.2.2客户信息管理57

4.2.3销售订单管理60

4.2.4销售收发货管理67

4.2.5销售统计与分析67

4.2.6销售基础数据维护69

思考题70

第5章生产计画管理——ERP运行的核心71

5.1基本概念71

5.1.1物料清单71

5.1.2独立需求与相关需求79

5.1.3时区和时界79

5.1.4工作日曆82

5.2ERP系统的计画层次82

5.3主生产计画（MPS）的概念和对象84

5.3.1主生产计画的概念85

5.3.2编制主生产计画的作用和意义85

5.3.3主生产计画的编制对象87

5.4主生产计画的编制原则与方法89

5.4.1主生产计画的编制原则89

5.4.2主生产计画的编制方法90

思考题96

第6章物料需求管理——ERP运行的关键97

6.1物料需求计画（MRP）的概念和基本原理97

6.1.1物料需求计画的概念97

6.1.2物料需求计画的基本原理98

6.1.3物料需求计画与主生产计画的关係99

6.2物料需求计画的编制原则与方法100

6.2.1物料需求计画的编制原则100

6.2.2物料需求计画的编制方法101

思考题105

第7章能力需求管理——ERP运行的约束因素107

7.1基本概念107

7.1.1工序107

7.1.2工作中心107

7.1.3工艺路线109

7.2粗能力需求计画111

7.2.1粗能力需求计画的概念和对象111

7.2.2粗能力需求计画的编制方法112

7.3能力需求计画119

7.3.1能力需求计画的概念和对象120

7.3.2能力需求计画的编制方法121

思考题124

第8章车间管理——ERP运行的落脚点125

8.1车间管理概述125

8.1.1车间管理的基本职能126

8.1.2车间管理与其他业务系统的关係127

8.2车间管理的主要业务128

8.2.1生成车间任务128

8.2.2下达加工单130

8.2.3下达派工单和确定优先权131

8.2.4下达领料单133

8.2.5完工入库单134

8.2.6投入产出控制135

思考题136

第9章採购与库存管理——ERP运行的物资保障137

9.1採购与库存管理系统概述137

9.1.1採购管理系统概述137

9.1.2库存管理系统概述138

9.1.3採购和库存管理系统与其他业务系统的关係141

9.2採购管理系统的主要业务143

9.2.1供应商管理143

9.2.2採购过程管理148

9.2.3订货批量管理153

9.2.4採购统计与分析157

9.2.5採购基础数据维护157

9.3库存管理系统的主要业务158

9.3.1物料主数据管理158

9.3.2库存事务管理160

9.3.3仓库管理162

9.3.4库存控制管理163

9.3.5库存统计和分析169

9.3.6库存基础数据维护169

思考题170

第10章财务管理——ERP运行的资金流监控171

10.1财务管理系统概述171

10.1.1财务管理的基本职能172

10.1.2财务管理与其他业务系统的关係176

10.2财务管理系统的主要业务176

10.2.1总账管理176

10.2.2应收账管理180

10.2.3应付账管理181

10.2.4工资管理182

10.2.5固定资产管理183

10.2.6现金管理185

10.2.7成本管理185

10.2.8财务分析与财务决策194

10.2.9财务基础数据维护200

思考题201

第11章人力资源管理——ERP运行的人员保障202

11.1人力资源管理系统概述202

11.1.1人力资源管理的基本职能202

11.1.2人力资源管理与其他业务系统的关係204

11.2人力资源管理系统的主要业务205

11.2.1员工基础数据维护206

11.2.2职务分析与岗位设定207

11.2.3绩效考核207

11.2.4员工招聘与培训209

11.2.5薪酬管理212

思考题212

第三篇ERP的实施与套用

第12章ERP系统的立项和选型21512.1ERP系统的立项215

12.1.1项目立项的意义215

12.1.2成立项目筹备组218

12.1.3可行性分析和投资评估224

12.2ERP系统的选型233

12.2.1需求分析233

12.2.2软体选型233

12.2.3选型方案的评估235

思考题237

第13章ERP系统的实施238

13.1ERP系统的实施方法238

13.1.1SAP的实施方法——ASAP238

13.1.2Oracle的实施方法——PJM/AIM239

13.1.3用友的实施方法240

13.1.4金蝶的实施方法241

13.2ERP系统的实施过程243

13.2.1ERP系统的实施原则243

13.2.2ERP系统的实施步骤245

13.3ERP系统实施过程的评价253

13.3.1ERP系统实施过程的评价方法253

13.3.2ERP系统实施过程的评价指标255

13.3.3ERP系统实施过程的评价方法及其套用259

思考题262

第14章ERP系统成功实施的关键因素263

14.1组织与业务流程因素263

14.1.1ERP系统实施的组织因素分析263

14.1.2ERP系统实施的业务流程因素分析264

14.1.3ERP系统实施的组织与业务流程因素措施265

14.2员工素质因素268

14.2.1实施ERP系统的决策者分析268

14.2.2ERP实施中的人员分析271

14.2.3提高ERP系统实施中的人才素质272

14.3经济效益因素274

14.3.1ERP系统实施的经济效益因素分析274

14.3.2效益驱动，提升ERP实施成功率276

14.4技术水平因素277

14.4.1ERP系统实施的技术水平因素分析277

14.4.2提升企业技术水平，确保ERP实施成功278

14.5企业文化因素279

14.5.1实施ERP系统的企业文化因素分析279

14.5.2打造企业文化，推进企业信息化建设282

思考题283

附录284

案例一中国石油ERP的十年艰难之路284

案例二船到桥头自然直吗？

——中山格兰特公司ERPⅡ实施漂移292

案例三YT电机製造厂库存管理最佳化之路304

参考文献314