进入二十一世纪国际服务经济成长迅猛，全球产业转移的重点转向服务业。近几年伴随着信息技术的推进，全球经济经历了一场结构性变革，生产环节的的价值增值能力日趋局限，而不断涌现的一站式流程服务将全球服务经济带入了一个新的时代，美国经济学家SteveKremper(2004)将其称之为服务供应链。在产业升级转型的背景下，最具代表性是国际物流服务供应链的快速崛起。刚刚发布的《中国银行业发展报告（2014）》也指出五大银行转型的方向集中在高端服务业、现代物流、贸易融资等领域。协同育人不仅是社会经济转型的要求，也是教育部高等职业教育改革和高校协同机制创新工作的内在要求。在教育部2011高等学校创新能力提升计画的基础上，2014年广东省教育厅以协同创新为引领，全面推进“创新强校工程”。南华工商学院现代物流研究中心在李齐教授、杨鹏强副教授的带领下，基于十几年来校企互动物流人才培养经验，提出校企互动国际物流服务集成人才的跨校跨专业协同育人概念。

国际物流服务供应链是指以国际物流服务集成商为核心企业，通过与功能型服务商的合作，对国际物流服务供应链上的资金流、物流、信息流的控制来实现客户价值以及物流服务增值的过程。国际物流服务供应链（见图1）是一个三级供应链结构，即客户、国际物流服务集成商、国际物流功能服务商。

图1国际物流服务供应链结构

国际物流服务集成商则是一种新业态，是国际物流服务供应链的核心。与传统的功能服务商相比，集成商的业务是全方位，一站式的流程服务（见图2），与大数据时代客户需求相吻合，这就预示着国际物流服务集成商有极大的市场需求和发展前景。

图2国际物流服务供应链业务流程

国际物流一站式流程服务已经成为国际物流发展的主流。欧美国家的国际物流业之所以十分发达，其强大的物流能力不仅体现在货物运输能力上，还体现在其流程增值服务方面，包括仓储与配送服务、报关与报检等通关服务、港口服务、航运服务等。以被世界银行称为世界物流冠军的德国为例，德国製造业企业专注于产品研发，而把一些标準材料和零部件採购、配送、通关等国际物流服务通过契约打包形式外包给物流公司，其契约期限有一两年的，也有长达10年的，专注主业、外包副业，德国製造业和物流业的双向成功的秘诀就在如此。中国一些走在同行业前列的功能服务商已经意识到这种变化并进行积极的应对，包括业务转型和人才的储备。从国际物流服务供应链发展趋势看，国际物流功能服务商向国际物流集成商转型是大势所趋，而相应複合人才培养不仅十分必要，也非常迫切。

中国国际物流企业主体是功能服务商，且以中小企业为主。我们多年对企业调研时发现，功能服务商在员工招聘时有两方面要求：一是业务经验，二是对企业的忠诚度。其中，业务经验是指对传统物流业务的熟悉程度和客户资源，而忠诚度主要是避免客户流失而不是员工的去留。企业的此种要求存在两方面脱节：其一，高等院校人才培养和企业现实需求的脱节。业务经验要靠实践经历的逐步积累，这恰恰是高等院校毕业生的短板，所以出现高校毕业生相对过剩，而企业需要人才相对不足的局面。其二，现实工作与未来发展的脱节。儘管企业的人才要求是基于实际工作的考量，但是现实情况是，传统的业务经验并不能满足物流业务模式的转变，客户流失也并不单靠忠诚度就能解决，业务创新才是避免客户流失的最终保障。

国际物流服务供应链的快速发展对从业人员提出新的更高的要求，国际物流服务集成人才应具备如下複合能力：

（1）通关能力（包括：报关、报检、报税、保税加工海关监管、保税物流海关监管）

（2）制单与跟单能力（包括：贸易契约、货运提单、保险单、信用证等单证处理）

（3）货代能力（包括：询价、订舱、配箱、结算）

（4）报汇与融资能力（包括：货币兑换、现汇与期汇交易、国际借贷、结汇）

（5）流程设计能力（包括：採购流程、通关流程、贸易流程、配送流程）

上述複合能力需要整合各种资源协同育人。我们认为与国际物流服务供应链相关度比较高的专业有：报关与国际货运，港口与航运管理，物流管理、国际经济贸易、金融管理与实务、电子商务等专业，这些专业的学生就业的岗位群主要集中在报关报检、国际货物代理、保税货物仓储、物流配送、金融保险代理服务、电子商务、信息服务等业务岗位。在国家大力发展现代服务业和大数据时代的推动下，这些岗位现在均面临新的转变：就是业务融合和流程化。相关企业也向综合服务商过渡。在上述背景下，中国商务出版社和南华工商学院现代物流研究中心共同推出了商务部暨中国贸易学会“十二五”物流类专业规划教材，系列教材共有9本，体现了物流类专业协同育人的特点。

本物流类专业系列教材的编者队伍由南华工商学院优秀人文科研基地带头人李齐教授和杨鹏强副教授的带领和参与下，由各专业主任构成的资深教师团队和国际物流行业、企业的专家共同组成，十年来联合研发课程，採用以能力目标为导向，基于职业教育（校企合作、工学结合、工作过程系统化等）的课程整体开发方法，以确保专业课程与国际物流行业的有效融合。这些作者既有丰富的物流教学经验和行业工作经历，也有编写教材的经验，是典型的双师人才。

本物流类专业系列教材通过与行业企业国际物流服务集成商结合，引入行业的工作过程、主要工作岗位及其任务等，并与相关的职业资格标準对接，内容选择、项目载体设计思路、内容编排顺序（如能力递进）、学习程度用语、课时和学分、教学模式和方法、学生考核等环节经过了充分论证和讨论。系列教材旨在引领和推动高等院校对现代物流业教学改革，探索物流供应链相关专业在风云涌动的国际市场中培养人才的新路径，为我国新一代国际物流服务集成商提供及时和合用的人才。

本物流类专业系列教材是是现代物流研究中心继2009年推出广受欢迎的“实用型”报关与国际货运专业系列教材后又一团队力作。我们希望广大高校在使用本系列教材的过程中积极发现问题，收集反馈意见，使该教材能够与时俱进，不断贴近我国产业调整与升级需求，贴近企业发展需求，真正实现工学结合、学用一致的职业教育理念。

商务部暨中国贸易学会“十二五”物流类专业规划教材编委会

2014年10月