《组织行为学》为21世纪高等学校规划教材。《组织行为学》共分四篇14章，主要内容包括导论（组织行为学的研究对象、方法和发展状况），组织行为与组织创新（组织行为基础、组织环境、组织创新），群体行为与团队建设（群体行为基础、群体动力、群体和谐、群体沟通、团队建设、领导行为），个体行为与激励发展（个体行为基础、行为差异、行为激励、行为发展）等。《组织行为学》的主要特点是注重套用、最佳化结构，在内容安排上注重高等学校教学流程和套用型教学需要，设计了案例、实战训练等实践性内容，反映了学科前沿研究成果和教学实践经验。《组织行为学》突出了科学发展观和以人为本的管理体系，根据我国国情，以组织和群体为重点构建结构，吸收了人本主义管理研究的历史和最新成果，结合东方管理的特点和经验进行介绍，具有新颖性和时代性。

由于《组织行为学》系统介绍了以人为本的管理理论和方法，配备了实践性教学内容，可以作为各级干部的学习、培训参考用书。在我国国内，组织行为学与管理心理学内容交叉重叠，因此，《组织行为学》也可以作为高等学校“管理心理学”课程的教材和参考用书。

出版说明

前言

第一篇 导论

第一章 组织行为学概述

导入案例1 海尔的OEC管理

第一节 组织行为学的研究对象

第二节 组织行为学的研究方法

第三节 组织行为学的发展状况

小结

习题

第二篇 组织行为与组织创新

第二章 组织行为基础

导入案例2 时代华纳公司的组织结构

第一节 组织和组织结构

实战训练1 你喜欢哪种类型的组织

第二节 组织结构设计

第三节 组织运行

案例分析1 奥帝康公司的组织结构变革

小结

习题

第三章 组织环境

第一节 组织环境的概念

第二节 组织环境分析

案例分析2 我国手机行业的竞争环境

第三节 组织环境战略管理

小结

习题

第四章 组织创新

导入案例3 美国电话电报公司的创新

第一节 组织创新的概念

第二节 组织创新的模式和技术

第三节 企业文化及其创新

实战训练2 哪种企业文化最适合你

小结

习题

第三篇 群体行为与团队建设

第五章 群体行为基础

导入案例4 关係密切的一小伙

第一节 群体的概念

第二节 群体行为和群体绩效

实战训练3 群体绩效最优游戏

第三节 群体结构和群体环境

案例分析3 “友谊竞争”的第一贷款办

小结

习题

第六章 群体动力

第一节 群体动力的内容

案例分析4 惠普公司的凝聚力

第二节 群体动力的构建

小结

习题

第七章 群体和谐

导入案例5 明娟不再和阿苏说话了

第一节 和谐社会与群体和谐

第二节 人际关係协调

第三节 群体间关係协调

第四节 群体决策

实战训练4 头脑风暴法解难题

案例分析5 陈玉祥遇到的群体决策问题

小结

习题

第八章 群体沟通

导入案例6 AC航班坠落事件

第一节 沟通的概念

第二节 人际沟通

第三节 群体间沟通

案例分析6 摩托罗拉公司的沟通方式

第四节 群体冲突和谈判

小结

习题

第九章 团队建设

导入案例7“金牛”的部门间合作

第一节 团队的概念

实战训练5 团队建塔游戏

第二节 建设高效团队

案例分析7 澳大利亚航空公司的团队建设

第三节 团队管理

小结

习题

第十章 领导行为

导入案例8 张颖的困惑

第一节 领导的概念

第二节 领导品质理论

第三节 领导行为模式理论

第四节 领导权变模型理论

第五节 领导行为实施

小结

习题

第四篇 个体行为与激励发展

第十一章 个体行为基础

导入案例9 亨利·福特的顶峰与低谷

第一节 个体心理活动

实战训练6 认知社会知觉偏差训练

第二节 行为与学习

小结

习题

第十二章 行为差异

导入案例10 他为什幺不走了？

第一节 个性概述

第二节 个体心理特徵与工作匹配

实战训练7测试一下你的气质

第三节 个体心理倾向与工作匹配

案例分析8 谁更合适当总经理?

第四节 归因理论与归因方法

实战训练8 如何正确归因

小结

习题

第十三章 行为激励

导入案例11赵副厂长该怎幺办?

第一节 激励概述

第二节 内容型激励理论和激励方法

第三节 过程型激励理论和激励方法

实战训练9 期望理论实验

第四节 综合型激励理论和激励方法

案例分析9 罗伟的困惑

实战训练10 怎样激励，才能提高她的销售额?

小结

习题

第十四章 行为发展

导入案例12 我究竟适合乾什幺?

第一节 职业生涯设计

实战训练11 个人职业性向的确定

第二节 职业生涯管理

案例分析10 马涛的职业生涯规划

第三节 行为引导

小结

习题

参考文献

教学建议