《公务员培训系列教材·公务员通用能力教程》的主要知识点是：公务员通用能力建设与社会主义现代化建设的必然关係；公务员通用能力九个方面的基本内容和相关知识；提高公务员能力的基本途径和主要方法。主要难点是：公务员通用能力之间与诸种能力涉及的要素之间的关係；提高通用能力的过程中如何实现理论与实践的良性互动。

前言
绪论 公务员通用能力：全面提升素质
第一节 公务员通用能力基础知识
第二节 提高公务员通用能力的途径与方法
第一章 政治鉴别能力：点亮指路明灯
第一节 公务员政治鉴别能力基础知识
第二节 公务员提高政治鉴别能力的途径和方法

第二章 依法行政能力：树立法治标桿
第一节 公务员依法行政能力基础知识
第二节 公务员提高依法行政能力的途径与方法

第三章 公共服务能力：炼就新型角色
第一节 公务员公共服务能力基础知识
第二节 公务员提高公共服务能力的途径与方法

第四章 调查研究能力：争取发言权利
第一节 公务员调查研究能力基础知识
第二节 公务员提高调查研究能力的途径与方法

第五章 学习能力：完善自我修为
第一节 公务员学习与学习能力基础知识
第二节 公务员提高学习能力的途径与方法

第六章 沟通协调能力：搭建和谐心桥
第一节 公务员沟通协调能力基础知识
第二节 公务员提高沟通协调能力的途径和方法

第七章 创新能力：增强前进动力
第一节 公务员创新能力基础知识
第二节 公务员提高创新能力的途径和方法

第八章 应对突发事件能力：信步疾风骤雨
第一节 公务员应对突发事件能力基础知识
第二节 公务员提高应对突发事件能力的途径和方法

第九章 心理调适能力：塑造健康人格
第一节 公务员心理调适能力基础知识
第二节 公务员提高心理调适能力的途径与方法
附录：《公务员通用能力大讲堂》VCD简介

2．走出专科，转向全面
学校教育培养出来的大多是具备某方面专业知识和技能的人才。但是今天的社会实际上大量需要的是知识面非常宽的人才，只有知识面非常宽，适应能力才能非常强。所以我们每一个人，特别是广大公务员应该儘可能地拓宽自己的知识面。对于公务员来说，要通过学习奠定自己适合现代机关工作需要的知识结构，一般来说，现代公务员应具备的合理知识结构包括：
第一，马克思主义基本理论。只有在科学理论的指导下，行动才不会偏离正确的轨道，创新才会有明确的方向与目的。造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、公正廉洁、品德高尚的国家公务员队伍，是依法治国、建设社会主义民主与法治国家的重要条件，是履行宪法和法律职责的重要保障。公务员要以钻研的态度认真领会马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，主动运用马克思主义的基本立场、观点、方法，去观察问题、思考问题、解决问题。
第二，管理学科及其相关科学的知识。当今社会的人们越来越认识到，高质量的公共生活是高质量的人类生活的重要基础，而高质量的公共管理是高质量的公共生活的重要保障。在公共管理研究方面，现有的社会科学，如管理学、公共经济学等做出了重大的贡献，它是现代公务员做好本职工作的基础。
第三，现代科学知识。科学技术是第一生产力，现代科技日新月异，公务员平常要注意了解现代科技新知识，掌握科技发展的方向和概况。在公务员素质的构成中，最重要的内容之一是科学素质。科学素质，是指一个人具有用科学观点认识和描述客观世界的能力，具有在科学方法的启示下养成的科学思维习惯，具有从各个角度处理与科技问题事务的能力。具有科学素质的公务人员，能够引导大众去理解一般信息的科学内涵和价值，能够对社会生活中遇到的不同问题做出合理反应。科学思想和科学精神是深层的科学素质，应该进一步弘扬和提倡。只有公务员首先具备了科学素质，才可能促进公众理解科学，接受科学。

公务员是国家重要的人才资源，公务员的能力决定着国家机关的管理能力，公务员的水平决定着国家机关的服务水平。党的十六大以来，以胡锦涛同志为总书记的党中央，从党和国家事业的全局出发，高瞻远瞩，着眼于全面推进党的执政能力建设和全面建设小康社会，特彆强调要建设一支高素质的干部队伍、提高公务员队伍的整体素质。
党的十六届四中全会审议通过了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，深刻阐述了加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性，全面总结了半个多世纪以来党执政的主要经验，明确提出了加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标、主要任务和各项部署，是加强党的执政能力建设的重要纲领。第十届全国人民代表大会常务委员会第十五次会议通过了《中华人民共和国公务员法》，对提高公务员的素质、能力提出了具体要求。2006年6月，人事部就进一步提高公务员队伍的整体素质印发了《公务员公共管理核心内容培训大纲》。这些重要档案，为我们加强公务员能力建设提供了重要的指导方针。我们应该按照加强党的执政能力建设的要求，全面加强公务员能力建设，努力建设一支专业化、高素质的公务员队伍，为落实科学发展观、全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会提供强有力的人才保障和智力支持。