书 名: 企业行政管理实务（第二版）

作　者：李瑛珊

出版社：北京大学出版社

出版时间： 2011-09

ISBN: 978-7-301-978-7-301-19322-8

开本：16开

页数：184

定价: 24.00元

本书是按照“任务驱动，项目导向”思想编写的高职高专教材。

本书在排除"财务""人事"等与专门课程重複内容之后，根据企业行政实际需求精选了"日常办公事务""企业福利""企业文化""资产管理""环境绿化管理""企业安全管理""企业认证"这几项内容进行介绍,内容实际有具有针对性,非常适合用于工作实际。本书是尝试按照高等职业教育以职业为导向，以岗位为目标，推动实践实训教学的指导思想来编写的。

以高等职业教育的教学实践为编写原则

以“案例”“项目”为载体，突出能力培养

以“课堂讨论”和“理论联繫实际”为拓展，促进教学效果的提高

第一章企业行政管理概述 1

第一节企业行政管理认识 1

第二节企业行政组织 4

一、企业行政组织的职能 4

二、企业行政组织的结构 5

三、企业行政组织的要素 7

第三节企业行政管理岗位 9

一、企业行政管理基层岗位 9

二、企业行政管理领导岗位 11

思考讨论 15

项目训练 15

第二章企业行政事务 18

第一节企业办公室工作 18

一、办公室接待工作 18

二、办公室档案管理 21

三、办公室内务管理 24

第二节企业对外关係管理 27

一、企业与政府关係管理 27

二、企业与社区关係管理 30

第三节企业差旅管理 32

一、企业差旅管理的内容 32

二、企业差旅管理的新趋势 34

第四节企业会务管理 36

一、会前组织管理 37

二、会间服务管理 40

三、会后事项管理 41

思考讨论 42

项目训练 42

第三章企业文化 44

第一节企业文化概述 44

第二节企业文化活动 52

一、企业体育活动 52

二、企业娱乐活动 53

三、企业旅游活动 55

第三节企业文化宣传 56

一、企业文化宣传的方式 57

二、企业文化宣传的要点 60

思考讨论 61

项目训练 61

第四章企业员工福利管理 63

第一节企业员工食堂管理 63

一、企业员工食堂的特点 63

二、企业员工食堂管理的模式 64

三、企业员工食堂管理的主要内容 66

第二节企业员工宿舍管理 70

一、企业员工宿舍的类型和管理方法 70

二、企业员工宿舍管理的内容 71

第三节企业员工心理健康管理 74

一、企业员工心理问题的原因 74

二、企业员工心理健康的管理方法 76

第四节企业员工社会保险管理 79

一、社会保险的属性 80

二、社会保险的内容 81

三、企业员工社会保险管理的流程 83

思考讨论 84

项目训练 84

第五章企业资产管理 86

第一节企业资产管理概述 86

一、企业资产的种类 86

二、企业资产管理的内容和要求 87

三、企业资产管理的环节 88

第二节企业房产管理 91

第三节企业车辆管理 94

一、企业车辆的购置管理 94

二、企业车辆的

李瑛珊，广东科学技术职业学院人文学院行政管理专业教学部主任，副教授。