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广东电网云浮郁南供电局2013年政府信息公开年度报告

(2020-07-13 19:50:06) 百科综合

广东电网云浮郁南供电局2013年政府信息公开年度报告

2013年,郁南供电局认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》,在郁南县县委、县政府的正确领导下,遵循信息公开“全面、及时、準确”的原则,以提升客户服务质量作为信息公开的出发点,进一步完成政府信息公开工作机制,丰富政府信息公开,扎实推进了政府信息公开工作。现将郁南供电局2013年度政府信息公开报告如下:

一、公开政府信息情况

2013年,郁南供电局按照县委、县政府关于全面推进信息公开的工作要求,结合实际调整信息公开信息领导小组和工作机构,切实加强企业规範化管理,增强工作透明度,最佳化服务视窗,深化信息公开的内容。信息公开工作取得了一定成效,主要体现在以下几个方面。
(一)通过其他多种渠道发布企业信息。郁南供电局还充分利用企业门户EIP、网路、媒体、走进社区活动等多种形式公开发布企业相关信息,解答客户供用电的疑问。开通广东电网公司网上门市https://95598.gd.cn或掌上门市https://95598.gd.csg.cn:8011、广东电网微信服务号、郁南网上办事大厅和供电服务热线“95598”等提供供电服务谘询、网上预约报装或电话缴费、变更等服务。通过电力行销系统及时向广大用电客户发布供电检修计画、用电电费信息等手机简讯,实现了企业信息公开渠道的多元化。
(二)以郁南县人民政府公众信息网为载体,上传本单位的政务信息,如企业职能、供电服务十项承诺等,使人们通过网路了解到郁南供电局的有关信息。2013年在郁南县人民政府公众信息网公开本局动态信息7条,更新网上办事大厅低压新装、变更业务等8项社会事务服务事项。
(三)通过全县15个供电营业服务厅和公开栏、电子显示屏、便民资料手册等渠道公开相关业务办理程式、更新电价目录、《供电监管办法》、服务承诺、业务岗位分工表、设计单位、施工单位和供应商名单等需要社会公众知晓或参与的信息。

二、行政複议或被提起行政诉讼

2013年,郁南供电局没有收到任何其他单位/个人书面或其它形式要求公开政府信息的申请;无发生被申请行政複议或被提起行政诉讼、行政申诉情况。

三、工作计画

(一)加强组织领导。定期研究分析信息公开工作中的新情况、新问题,继续加强外部沟通和内部联动,强化责任意识,规範办理流程,努力在政府信息公开规範化、制度化、程式化等方面取得新进展。
(二)充实公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口,不断拓宽向社会公开信息的领域内容。积极利用信息化手段,丰富政府信息服务渠道,确保公开信息的完整性和準确性。
(三)加强基础性工作。强化政府信息公开机构建设和工作机制,完善和补充信息公开的基础数据,为政府信息公开工作的规範化奠定坚实基础。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,进一步严格规範信息公开,加强监督检查力度。

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