本书共包括11个模组，内容主要为打开消费心理学之门，把握消费者的心理活动过程，探索消费者的个性心理，掌握消费者购买过程中的複杂心理，探知文化、流行与习俗对消费心理的影响，正确区分不同消费者群体的消费心理，摸準商品价格脉搏实现利益最大化，追求卓越产品赢得顾客之心，做好商业广告吸引消费者购买，巧妙沟通消除消费障碍和消费心理学的发展方兴未艾。 本书是採用"理论·案例·实训"一体化思路进行编写的。为了便于教师教学，每个模组和单元都结合工作和生活热点案例对理论进行阐述，并在正文中增加了相关连结，以拓展学生的视野。"与相关课程的联繫"说明了对后续课程和工作的作用，增加了内容的实用性。模组后的实训内容贴近实际工作，是对理论知识掌握情况的检验。

模组1 打开消费心理学之门

模组2 把握消费者的心理活动过程

模组3 探索消费者的个性心理

模组4 掌握消费者购买过程中的複杂心理

模组5 探知文化、流行与习俗对消费心理的影响

模组6 正确区分不同消费者群体的消费心理

模组7 摸準商品价格脉搏实现利益最大化

模组8 追求卓越产品赢得顾客之心

模组9 做好商业广告吸引消费者购买

模组10 巧妙沟通消除消费障碍

模组11 消费心理学的发展方兴未艾

齐齐哈尔大学套用技术学院，教授。多年来，一直从事电子商务、市场行销、国际贸易、旅游等专业的教学工作。发表国家、省级学术论文20余篇。主持完成国务院农业普查办公室、黑龙江省教育厅等多项科研课题。

本书既可作为套用本科、高职高专、成人高校市场行销等相关专业的教材，也可供企业行销人员培训或自学使用，对于普通的读者来说也是值得一读的普及读物。