《高等院校新概念旅游教材:旅游市场行销》共10章,内容分为三个部分:第一部分,旅游行销理论基础与主要的实践分析工具,包括第一章绪论;第二章旅游市场行销环境分析、第三章旅游消费者行为分析;第四章旅游市场行销战略。第二部分,旅游行销战略与策略,包括第五章旅游市场区隔、目标市场选择与市场定位;第六章旅游产品策略、第七章旅游价格策略;第八章旅游行销渠道策略、第九章旅游促销策略。第三部分,旅游行销理念与实践,包括第十章旅游行销理念及其策略。
基本介绍
- 书名:高等院校新概念旅游教材:旅游市场行销
- 出版社:哈尔滨工程大学出版社
- 页数:223页
- 开本:16
- 品牌:哈尔滨工程大学出版社
- 作者:王红 余力力
- 出版日期:2012年1月1日
- 语种:简体中文
- ISBN:9787566102393, 7566102397
内容简介
《高等院校新概念旅游教材:旅游市场行销》主要针对大学本科及高职专科学生编写的,具有理论与实践结合、知识介绍与研究启示相结合的特点。
图书目录
第一章绪论
第一节市场行销与市场行销学
一、市场与市场行销的含义
二、市场行销学的产生与发展
第二节旅游市场与旅游市场行销
一、旅游市场的概念
二、旅游市场行销的概念与特徵
第三节旅游市场行销观念
一、旅游市场行销观念的含义
二、旅游市场行销观念的演变
第四节我国的旅游市场与旅游市场行销总述
一、我国的旅游市场总述
二、我国的旅游市场行销总述
第二章旅游市场行销环境分析
第一节旅游市场行销环境概述
一、旅游市场行销环境的含义
二、旅游市场行销环境的特徵
第二节旅游市场行销的巨观环境
一、人口环境
二、经济环境
三、政治法律环境
四、文化环境
五、自然环境
六、技术环境
第三节旅游市场行销的微观环境
一、顾客
二、竞争者
三、公众
四、供应商
五、中间商
第四节旅游市场行销的环境分析方法
一、机会与威胁的分析与评价
二、SWOT分析法
第五节我国的旅游市场行销环境现状分析
一、我国旅游市场行销的巨观环境分析
二、我国旅游市场行销的微观环境分析
第三章旅游消费者行为分析
第一节旅游消费者行为及其类型
一、旅游消费者行为的含义
二、旅游消费者行为的类型
第二节影响旅游消费者行为的因素
一、影响旅游消费者行为的内在心理因素
二、影响旅游消费者行为的外在环境因素
第三节旅游购买决策过程
一、需要觉醒(need recognition)
二、蒐集信息(information search)
三、判断选择(evaluation of alternatives)
四、购买决策(purchase decision)
五、购后行为(post.purchase behavior)
第四节组织购买行为
一、组织市场的类型与特点
二、生产者市场消费行为分析
三、中间商市场消费行为分析
四、非营利组织、政府市场消费行为分析
第四章旅游市场行销战略
第一节旅游市场行销战略概述
一、旅游市场行销战略的含义
二、旅游市场行销战略的特徵
第二节旅游市场行销战略的类型
一、旅游市场区隔战略
二、旅游市场竞争战略
三、旅游业务投资组合战略
第三节旅游市场成长战略
一、密集型成长战略(intensive growth strategy)
二、一体化成长战略(integrative growth strategy)
三、多角化成长战略(diversification growth 8trategy)
四、必要的业务收缩战略
第五章旅游市场区隔、目标市场选择与市场定位
第一节旅游市场区隔的含义与作用
一、旅游市场区隔的含义与作用
二、旅游市场区隔的标準
三、旅游市场区隔的方法
第二节旅游目标市场选择
一、选择目标市场
二、目标市场策略
三、影响目标市场策略选择的因素
篇三节旅游市场定位
一、旅游市场定位的含义
二、旅游市场定位的思路
三、旅游市场定位的策略
第六章旅游产品策略
第一节旅游产品概述
一、旅游产品的概念
二、旅游产品的构成
第二节旅游产品生命周期理论
一、旅游产品生命周期(product life cycle)理论
二、影响旅游产品生命周期的因素
三、旅游产品生命周期各阶段的行销策略
第三节旅游产品组合理论
一、旅游产品组合的概念
二、旅游产品组合的类型
三、旅游产品组合的策略和最佳化分析方法
第四节旅游产品创新理论
一、旅游新产品的概念
二、旅游新产品开发的原则
三、旅游新产品开发的程式
四、旅游新产品开发的策略
第七章旅游价格策略
第一节旅游产品价格概述
一、旅游价格的形式
二、旅游价格策略的特点
第二节旅游产品价格的制定
一、影响旅游价格制定的因素
二、旅游价格制定的步骤
三、旅游价格制定的方法
四、旅游价格制定的策略
第三节旅游价格的调整
一、主动调整价格
二、被动价格调整
第四节旅游产品价格决策的误区与非价格竞争策略
一、旅游产品价格决策的误区
二、旅游产品的非价格竞争策略
第八章旅游行销渠道策略
第一节旅游行销渠道概述
一、旅游行销渠道的含义
……
第九章旅游促销策略
参考文献
第一节市场行销与市场行销学
一、市场与市场行销的含义
二、市场行销学的产生与发展
第二节旅游市场与旅游市场行销
一、旅游市场的概念
二、旅游市场行销的概念与特徵
第三节旅游市场行销观念
一、旅游市场行销观念的含义
二、旅游市场行销观念的演变
第四节我国的旅游市场与旅游市场行销总述
一、我国的旅游市场总述
二、我国的旅游市场行销总述
第二章旅游市场行销环境分析
第一节旅游市场行销环境概述
一、旅游市场行销环境的含义
二、旅游市场行销环境的特徵
第二节旅游市场行销的巨观环境
一、人口环境
二、经济环境
三、政治法律环境
四、文化环境
五、自然环境
六、技术环境
第三节旅游市场行销的微观环境
一、顾客
二、竞争者
三、公众
四、供应商
五、中间商
第四节旅游市场行销的环境分析方法
一、机会与威胁的分析与评价
二、SWOT分析法
第五节我国的旅游市场行销环境现状分析
一、我国旅游市场行销的巨观环境分析
二、我国旅游市场行销的微观环境分析
第三章旅游消费者行为分析
第一节旅游消费者行为及其类型
一、旅游消费者行为的含义
二、旅游消费者行为的类型
第二节影响旅游消费者行为的因素
一、影响旅游消费者行为的内在心理因素
二、影响旅游消费者行为的外在环境因素
第三节旅游购买决策过程
一、需要觉醒(need recognition)
二、蒐集信息(information search)
三、判断选择(evaluation of alternatives)
四、购买决策(purchase decision)
五、购后行为(post.purchase behavior)
第四节组织购买行为
一、组织市场的类型与特点
二、生产者市场消费行为分析
三、中间商市场消费行为分析
四、非营利组织、政府市场消费行为分析
第四章旅游市场行销战略
第一节旅游市场行销战略概述
一、旅游市场行销战略的含义
二、旅游市场行销战略的特徵
第二节旅游市场行销战略的类型
一、旅游市场区隔战略
二、旅游市场竞争战略
三、旅游业务投资组合战略
第三节旅游市场成长战略
一、密集型成长战略(intensive growth strategy)
二、一体化成长战略(integrative growth strategy)
三、多角化成长战略(diversification growth 8trategy)
四、必要的业务收缩战略
第五章旅游市场区隔、目标市场选择与市场定位
第一节旅游市场区隔的含义与作用
一、旅游市场区隔的含义与作用
二、旅游市场区隔的标準
三、旅游市场区隔的方法
第二节旅游目标市场选择
一、选择目标市场
二、目标市场策略
三、影响目标市场策略选择的因素
篇三节旅游市场定位
一、旅游市场定位的含义
二、旅游市场定位的思路
三、旅游市场定位的策略
第六章旅游产品策略
第一节旅游产品概述
一、旅游产品的概念
二、旅游产品的构成
第二节旅游产品生命周期理论
一、旅游产品生命周期(product life cycle)理论
二、影响旅游产品生命周期的因素
三、旅游产品生命周期各阶段的行销策略
第三节旅游产品组合理论
一、旅游产品组合的概念
二、旅游产品组合的类型
三、旅游产品组合的策略和最佳化分析方法
第四节旅游产品创新理论
一、旅游新产品的概念
二、旅游新产品开发的原则
三、旅游新产品开发的程式
四、旅游新产品开发的策略
第七章旅游价格策略
第一节旅游产品价格概述
一、旅游价格的形式
二、旅游价格策略的特点
第二节旅游产品价格的制定
一、影响旅游价格制定的因素
二、旅游价格制定的步骤
三、旅游价格制定的方法
四、旅游价格制定的策略
第三节旅游价格的调整
一、主动调整价格
二、被动价格调整
第四节旅游产品价格决策的误区与非价格竞争策略
一、旅游产品价格决策的误区
二、旅游产品的非价格竞争策略
第八章旅游行销渠道策略
第一节旅游行销渠道概述
一、旅游行销渠道的含义
……
第九章旅游促销策略
参考文献