《中国MBA创新精品系列教材:行销管理》共10章,主要包括市场行销的基本概念,行销战略、行销管理、行销团队与行销创新,市场行销的核心战略,4Ps行销组合策略中的产品策略、定价策略、渠道策略和促销与沟通策略,企业全球市场行销,战略性市场行销理念与模式等内容。 《中国MBA创新精品系列教材:行销管理》具有知识体系的逻辑结构严密、适当的知识深度和广度相结合、国外经典案例与本土知名企业案例相结合等主要特色。
基本介绍
- 中文名:中国MBA创新精品系列教材:行销管理
- 作者:龚艳萍 程艳霞
- 出版日期:2012年9月1日
- 语种:简体中文
- ISBN:9787562938279
- 外文名:Marketing Management
- 出版社:武汉理工大学出版社
- 页数:422页
- 开本:16
- 品牌:武汉理工大学出版社
内容简介
《中国MBA创新精品系列教材:行销管理》可以作为MBA行销管理课程的教材,也适用于经济管理类各专业本科生、研究生的教学。
图书目录
1 市场行销概述/1
引例——索尼的成功行销/1
1.1 市场行销的内涵与概念/4
1.1.1 市场行销的定义/4
1.1.2 市场行销的内涵/7
1.1.3 市场行销的概念/8
1.2 市场行销过程/13
1.2.1 市场行销过程的基础——顾客让渡价值/13
1.2.2 市场行销过程/15
1.2.3 行销活动管理/19
1.2.4 市场行销过程的扩展模型/21
1.3 行销理念与行销挑战/22
1.3.1 行销理念的演进/22
1.3.2 现代企业所面临的行销挑战/29
1.4 市场行销学的研究对象与研究方法/31
1.4.1 市场行销学的研究对象/31
1.4.2 市场行销学的研究方法/32
1.5 案例讨论:NOODé的行销之道/35
本章小结/37
本章英文辞彙/38
本章思考题/39
2 竞争性市场行销战略与行销管理/51
引例——本田:“先下手为强”/51
2.1 企业竞争优势的识别与培育/55
2.1.1 竞争优势与企业可持续发展/55
2.1.2 企业竞争优势的识别与培育/56
2.1.3 企业竞争优势的保持与提升/59
2.2 市场行销战略及其选择/62
2.2.1 企业战略与行销战略/62
2.2.2 行销战略的制定/65
2.2.3 行销战略计画/74
2.3 市场行销管理/78
2.3.1 行销管理的定义/78
2.3.2 行销管理的内容与任务/78
2.3.3 行销绩效管理/82
2.4 行销团队建设与管理/86
2.4.1 行销团队的内涵与特点/86
2.4.2 行销团队的组织建设/88
2.4.3 行销团队的人员配置与评估/91
2.4.4 行销团队的培训与激励/93
2.5 行销创新/97
2.5.1 行销创新的概念与内涵/97
2.5.2 行销创新的基本类型/98
2.5.3 行销创新的主要内容/99
2.6 案例讨论:“帕米亚牌香菸”——RJR公司的困惑/106
本章小结/108
本章英文辞彙/109
本章思考题/109
3 市场分析/110
引例——世界上最好的工作/110
3.1 市场分析的概念/111
3.1.1 市场分析的任务/111
3.1.2 市场分析的内容/112
3.2 市场调研与预测/113
3.2.1 市场调研/113
3.2.2 市场预测/120
3.3 市场行销环境分析/126
3.3.1 微观环境分析/126
3.3.2 巨观环境分析/129
3.3.3 市场行销环境的分析方法/134
3.4 市场行为分析/137
3.4.1 消费者行为分析/137
3.4.2 生产者行为分析/145
3.4.3 竞争者行为分析/148
3.4.4 中间商行为分析/153
3.5 案例讨论:“号码百事通”的新天地/156
本章小结/159
本章英文辞彙/160
本章思考题/161
4 市场定位/164
引例——优衣库:“没有定位”的定位/164
4.1 市场区隔/165
4.1.1 市场区隔的概念、特徵与作用/165
4.1.2 市场区隔的层次与方法/168
4.1.3 市场区隔的过程/173
4.2 目标市场选择/177
4.2.1 评估细分市场/177
4.2.2 选择目标市场/178
4.2.3 目标市场行销策略/180
4.3 市场定位/184
4.3.1 市场定位的概念与内涵/184
4.3.2 市场定位的形式、原则与模式/186
4.3.3 市场定位的方法与步骤/189
4.3.4 “三位一体”的定位策略/193
4.4 案例讨论:万客隆的定位策略/198
本章小结/203
本章英文辞彙/203
本章思考题/204
5 产品策略/207
引例——杭州“狗不理”包子店为何无人理?/207
5.1 产品的概念/208
5.1.1 产品整体概念/209
5.1.2 产品分类/211
5.2 产品组合策略/212
5.2.1 产品组合及相关概念/212
5.2.2 产品组合策略/213
5.3 品牌策略/215
5.3.1 品牌概念/215
5.3.2 品牌资产/216
5.3.3 品牌策略/219
5.4 产品生命周期策略/222
5.4.1 产品生命周期概念及阶段划分/222
5.4.2 产品生命周期各阶段特徵及行销策略/223
5.5 新产品开发策略/225
5.5.1 新产品的概念/225
5.5.2 新产品开发的程式/226
5.6 案例讨论:“谭木匠”——木製品的传奇/228
本章小结/231
本章英文辞彙/232
本章思考题/233
6 定价策略/237
引例——农夫山泉的价格创新/237
6.1 定价的影响因素/238
6.1.1 市场行销目标/238
6.1.2 产品成本/239
6.1.3 需求的价格弹性/239
6.1.4 竞争状况/240
6.1.5 政策法规/242
6.2 定价的基本方法/243
6.2.1 基于成本的定价法/243
6.2.2 基于需求的定价法/246
6.2.3 基于竞争的定价法/247
6.3 定价的基本策略/250
6.3.1 新产品定价策略/250
6.3.2 相关产品价格策略/253
6.3.3 差价策略/253
6.3.4 折扣价格策略/254
……
7 渠道策略/266
8 整合行销传播/294
9 全球市场行销/324
10 主流行销模式/369
引例——索尼的成功行销/1
1.1 市场行销的内涵与概念/4
1.1.1 市场行销的定义/4
1.1.2 市场行销的内涵/7
1.1.3 市场行销的概念/8
1.2 市场行销过程/13
1.2.1 市场行销过程的基础——顾客让渡价值/13
1.2.2 市场行销过程/15
1.2.3 行销活动管理/19
1.2.4 市场行销过程的扩展模型/21
1.3 行销理念与行销挑战/22
1.3.1 行销理念的演进/22
1.3.2 现代企业所面临的行销挑战/29
1.4 市场行销学的研究对象与研究方法/31
1.4.1 市场行销学的研究对象/31
1.4.2 市场行销学的研究方法/32
1.5 案例讨论:NOODé的行销之道/35
本章小结/37
本章英文辞彙/38
本章思考题/39
2 竞争性市场行销战略与行销管理/51
引例——本田:“先下手为强”/51
2.1 企业竞争优势的识别与培育/55
2.1.1 竞争优势与企业可持续发展/55
2.1.2 企业竞争优势的识别与培育/56
2.1.3 企业竞争优势的保持与提升/59
2.2 市场行销战略及其选择/62
2.2.1 企业战略与行销战略/62
2.2.2 行销战略的制定/65
2.2.3 行销战略计画/74
2.3 市场行销管理/78
2.3.1 行销管理的定义/78
2.3.2 行销管理的内容与任务/78
2.3.3 行销绩效管理/82
2.4 行销团队建设与管理/86
2.4.1 行销团队的内涵与特点/86
2.4.2 行销团队的组织建设/88
2.4.3 行销团队的人员配置与评估/91
2.4.4 行销团队的培训与激励/93
2.5 行销创新/97
2.5.1 行销创新的概念与内涵/97
2.5.2 行销创新的基本类型/98
2.5.3 行销创新的主要内容/99
2.6 案例讨论:“帕米亚牌香菸”——RJR公司的困惑/106
本章小结/108
本章英文辞彙/109
本章思考题/109
3 市场分析/110
引例——世界上最好的工作/110
3.1 市场分析的概念/111
3.1.1 市场分析的任务/111
3.1.2 市场分析的内容/112
3.2 市场调研与预测/113
3.2.1 市场调研/113
3.2.2 市场预测/120
3.3 市场行销环境分析/126
3.3.1 微观环境分析/126
3.3.2 巨观环境分析/129
3.3.3 市场行销环境的分析方法/134
3.4 市场行为分析/137
3.4.1 消费者行为分析/137
3.4.2 生产者行为分析/145
3.4.3 竞争者行为分析/148
3.4.4 中间商行为分析/153
3.5 案例讨论:“号码百事通”的新天地/156
本章小结/159
本章英文辞彙/160
本章思考题/161
4 市场定位/164
引例——优衣库:“没有定位”的定位/164
4.1 市场区隔/165
4.1.1 市场区隔的概念、特徵与作用/165
4.1.2 市场区隔的层次与方法/168
4.1.3 市场区隔的过程/173
4.2 目标市场选择/177
4.2.1 评估细分市场/177
4.2.2 选择目标市场/178
4.2.3 目标市场行销策略/180
4.3 市场定位/184
4.3.1 市场定位的概念与内涵/184
4.3.2 市场定位的形式、原则与模式/186
4.3.3 市场定位的方法与步骤/189
4.3.4 “三位一体”的定位策略/193
4.4 案例讨论:万客隆的定位策略/198
本章小结/203
本章英文辞彙/203
本章思考题/204
5 产品策略/207
引例——杭州“狗不理”包子店为何无人理?/207
5.1 产品的概念/208
5.1.1 产品整体概念/209
5.1.2 产品分类/211
5.2 产品组合策略/212
5.2.1 产品组合及相关概念/212
5.2.2 产品组合策略/213
5.3 品牌策略/215
5.3.1 品牌概念/215
5.3.2 品牌资产/216
5.3.3 品牌策略/219
5.4 产品生命周期策略/222
5.4.1 产品生命周期概念及阶段划分/222
5.4.2 产品生命周期各阶段特徵及行销策略/223
5.5 新产品开发策略/225
5.5.1 新产品的概念/225
5.5.2 新产品开发的程式/226
5.6 案例讨论:“谭木匠”——木製品的传奇/228
本章小结/231
本章英文辞彙/232
本章思考题/233
6 定价策略/237
引例——农夫山泉的价格创新/237
6.1 定价的影响因素/238
6.1.1 市场行销目标/238
6.1.2 产品成本/239
6.1.3 需求的价格弹性/239
6.1.4 竞争状况/240
6.1.5 政策法规/242
6.2 定价的基本方法/243
6.2.1 基于成本的定价法/243
6.2.2 基于需求的定价法/246
6.2.3 基于竞争的定价法/247
6.3 定价的基本策略/250
6.3.1 新产品定价策略/250
6.3.2 相关产品价格策略/253
6.3.3 差价策略/253
6.3.4 折扣价格策略/254
……
7 渠道策略/266
8 整合行销传播/294
9 全球市场行销/324
10 主流行销模式/369