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徐州市政务服务中心

(2020-06-06 19:07:33) 百科综合
徐州市政务服务中心

徐州市政务服务中心

在新一轮深化行政审批制度改革开展以来,江苏省徐州市政务服务中心以实施百姓办事“零障碍”工程为抓手,通过全面清理规範审批事项、最佳化再造审批流程、压缩简化审批环节、加快推进网上审批等措施,构建完善集审批服务、公共服务、便民服务和公共资源交易“四位一体”的政务服务体系,化繁为简在中心建成运行不动产统一登记交易服务等5个视窗平台,有效推动政府职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义转变,让企业和民众时时感到“方便的政府”就在身边,对简政放权引领政务服务最佳化有更多的“获得感”。

“徐州政务专递”服务

按照省委、省政府关于大力推行“网际网路+政务服务”的总体部署,为加快建成全市政务服务“一张网”,市政务办与邮政EMS公司签署战略合作协定,联合推出“徐州政务专递”服务项目,拓宽了便民惠民的服务渠道,减少了办事民众往返奔波、耗时费力等诸多不便,提高了政务服务效能,实现了便捷、高效、安全、规範的“一站式”服务,解决了网上政务服务“最后一公里”问题,取得了较好的社会效益和良好的社会反响。
徐州市政务服务中心
据了解,市政务办根据政务服务工作的特点,融合邮政EMS快递业务,对现有政务服务事项办理流程及网上申报审批流程进行再造最佳化,通过“网上服务+EMS快递+自助取证”的创新举措,有效解决办事民众多次往返的问题。按照申请人的不同需求提供三种服务模式:
一是“审批办理结果专递送达”服务。申请人现场申报事项,自愿选择政务专递,现场签署服务协定,审批结束后,驻场EMS人员到视窗收取证照,快递投送,快递送达后申请人凭身份证领取证照。
二是“网上申报、专递收送”的全流程网上审批服务。申请人首先通过外网政务大厅网上申报,填写基本信息,上传电子申报材料,选择快递服务方式,中心工作人员初审合格后,发出快递收件申请,EMS工作人员上门收取材料,送至审批视窗,审批结束后,快递送达审批决定。
三是通过智慧型快递柜提供24小时自助取证服务。将普通快递柜进行深度套用功能改造,政务服务工作人员,将审批结果通过行政审批系统确认定位,放入到智慧型化取证柜中。系统传送取件码到申请人手机,申请人可以在非工作日时间通过刷身份证与输入手机验证码的方式到政务服务大厅随时取得审批结果。

网上审批实现办证"零障碍"

12月16日中午,在市政务服务中心2楼“四证(照)一体”综合服务视窗前,徐州慧生活广告传媒有限公司的王女士特别兴奋:“联审的速度真是前所未见,原以为一周才能拿到的证照,没想到不到3小时就拿到了!”
市政务服务中心与徐州工商局等部门牵头,从10月30日起建成运行企业设立联合审批平台,採取“一窗受理、信息共享、同步审批、限时办结、统一收费、一次发证”的证照办理新模式,对要件齐全符合法定形式的新设立企业,通过统一的联合审批流程,3个工作日内办结工商营业执照、组织机构代码证、国税部门税务证、地税部门税务证和公章备案、印章刻制,即“四证一章一备案”。截至目前,像王女士一样在3个工作日内完成全程审批的企业,全市已有150多家。
该平台通过信息共享,实现了信息互动利用,在不改变现有管理体制条件下,一定程度突破了跨部门办理业务协调联办互动体制障碍。“这一平台的建成运行,是我市推进全面深化行政审批制度改革,加快推进网上审批的一个阶段性成果;也是深化百姓办事‘零障碍’,打造行政服务‘高速路’的一项便民举措。有效地激发了市场主体活力。”
市政务服务中心与市工商局等部门将继续完善企业设立“四证一章一备案”联审平台建设,加快推动县(市)区运用企业设立网上联审联办模式,畅通企业準入落地绿色通道;加快搭建外资项目“六证(照)一体”联办平台,对外商投资企业的设立、变更进行流程再造,实现商务部门的批准证书、工商部门的营业执照、质监部门的组织机构代码证、国地税部门的税务登记证、公安部门的公章刻製备案等事项“六证(照)一体”同步收件、同步出证;同时,加快推进网上审批平台建设,重点实施首批30个审批事项全流程网际网路审批先行试点,推动80%的进驻中心审批服务事项,明年上半年实现网上申报受理。

网际网路+政务50强

“2016中国智慧政府发展年会”上,“第二届中国网际网路+政务优秀实践案例50强”评选结果揭晓,徐州市政务服务管理办公室(政务服务中心)构建运行的“政务服务管理平台”上榜。
徐州市政务服务中心
“第二届中国网际网路+政务优秀实践案例50强”评选,由中国社会科学院信息化研究中心与国脉互联政府网站评测研究中心联合举办,以“探索现代政府治理新模式,共论网际网路+政务创新方向”为主题,旨在探索“网际网路+政务”的发展方向。该活动面向全国各级政务服务平台,遴选“网际网路+政务”创新亮点,展示和推选政务服务创新典範。
2016年以来,按照国务院和省市深化“放管服”改革、大力实施“网际网路+政务”等相关部署,徐州市政务办通过突破难点、创新特色,打通投资项目线上监管、阳光发改、国土、规划和建设等部门审批服务业务系统,自建审批项目、审批结果、申报企业等信息库,建成试运行全方位政务服务、全系统数据共享、全流程网上审批、全天候智慧型服务、全维度电子监察的“5A”网上政务服务管理平台,初步构建形成集约便民的网上审批服务新体系。
徐州市依託该平台,通过全面推行“集中审批、一窗受理,先审后验、一网联办,快递送达、一站办结”的审批模式,变“民众跑腿”为“信息跑路”,推动网上政务服务的标準化、精準化、平台化、协作化水平实现新提升。

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